АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2020
05.01.20 - 12.01.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В январе 2020 были третий раз подряд!

Translate

Наконец-то добралась написать заслуженный отзыв!

Приехали в январе на недельку третий раз подряд! Первый были в апреле 2019, потом ноябре 2019 и в январе решили чуть продлить себе каникулы! Приехали с мужем и прихватили с собой маму в одноместный, который по сути был точно таким же, как и наш двухместный номер.

Отель классный! В него хочется возвращаться! Хочу отметить, что классным Аску делает его персонал!

Отдельно хочу отметить Викторию на ресепшене! Всегда приветлива! Рада помочь, дружелюбная и внимательная. Правильное "лицо" отеля! 😊

Отличные все в команде quest relation! Нигде более я не видела, чтобы была отдельно служба по работе с гостями. Отмечу Дарью, которая мне в первой поездке помогала в воскресенье, в не рабочий день, найти работающую аптеку! Когда у мужа неожиданно поднялась температура, подошла к гидам, которые только развели руками и вообще такое ощущение, что даже не слышали вопрос, в отличие от Даши! Которая и потом на протяжении отпуска отвечала с радостью на все вопросы и помогала!

Летали от Анекса и Интуриста.

Так вот - гидам лишь экскурсий побольше продать, во всех остальных случаях ни помощи ни толку от них нет.

Мы рекомендуем Ваш отель!

Несколько моих коллег планируют прилететь в Аску.

Спасибо, так держать!

Обязательно вернёмся!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал! Виктория. Дарья. Служба Guest relationship.
  • Нет их!
Added: 20.02.2020 19:41
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

В первую очередь хотелось бы отметить, что было невероятно приятно было видеть вас среди наших гостей в третий раз и читать ваш отзыв, зная, что мы вновь смогли сделать ваше пребывание в нашем отеле столь позитивным и запоминающимся. Конечно, ваш отзыв отличается похвалой, которую вы адресовали отелю в целом и персонально сотрудникам нашей команды. Я обязательно поделюсь вашими комментарии с каждым из них, ведь это так важно, когда твоя работа ценится и отмечается. А пока благодарю вас от лица Виктории и Дарьи. Спасибо еще раз за максимальную оценку, надеемся видеть вас среди наших гостей еще не раз!

С уважением,
Яна Ревина
CRM Ass. Manager
Aska Lara Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.12.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 2 710
  • Photos: 0
0 Благодарностей