Не повторяйте наших ошибок
Здравствуйте. В Тайланде отдыхал много раз, отель в зоне пляжа Карон выбрал первый раз. Писать о том что хорошо я не буду, раз вы в Тайланде, это уже отлично и этот факт вам никто не испортит. Реклама отеля, профессиональные фото, делают свое дело, все очень завуалировано и сильно отличается от реальности. Читали ли мы отзывы, да читали, но они далеки от реальности. Отель относительно красив только снаружи. Внутри отель и сами номера очень печальные. При заселении со всех требуют залог 2000 бат и ничего другого, это значит если с собой нет, то иди ищи обменник. Оформились, поселили нас на 3 этаж, открываем дверь в номер и молчаливый шок, не хочется даже заходить. Несколько секунд, уже ходим тыкаем пальцем задавая друг другу вопросы, а это что, а это что ...? Сразу пошли пытаться его заменить. Английский язык на ресепшене понимают плохо, вопросы задавали через переводчик, сразу на тайский. На вопрос хотим другой номер, конечно же ответ - других номеров нет, после фразы доплатим, покажите номера лучше нашего, появилась улыбка и нас повели. Сначала показали точно такой же, но на другом этаже - разницы ноль. Далее показали номер класса Делюкс - разница только в наличии чайника и площадь немного больше. На вопрос еще лучше есть? Ответ "Есть, но они заняты" - подозреваю, что точно такие же. Теперь про наш номер детально. Мы крайне лояльны к жилью, главное море/солнце/песок, но тут явный перебор. По факту: горячей воды можно сказать нет, она идет по принципу всегда холодная, через 3-4 минуты на 15 секунд теплеет (ходили разбирались, да так и есть у всех, во всех номерах), ок мелочи для нас. Интерьер во всех номерах, а я обошел много и к соседям зашел - это сложно описать, взяли валик и кисть и закатали все краской, все это значит вообще все, стены, стол, стул, кровать, шкаф, даже крышку унитаза, пусть и это будут мелочи, нам тут не жить долго. Кровать ужасно скрипучая (состыкованная из двух), матрац в ямах, телом ощущаешь пружины, на утро в первые дни все болит, потом привыкните. За время прибывания сменили 3 номера (не за деньги, а на весомых основаниях), везде одно и тоже, поэтому это не просто мне не повезло, тут так везде. Итого в номерах: грязно, мрачно, все аскетичное и старое, горячей воды нет, покрашено краской ровным счетом все, кондиционеры работают везде по разному, где-то всегда холодно, где-то дует только максимумом, где-то не охлаждает должным образом (как повезет в общем), все платно, даже просто кипяток 15бат по прайсу. Общее отношение к туристам индифферентное. Отель позиционирует себя не как самый дешевый, но факт качества на лицо. Основание для 3его переезда в другой номер, было конечно финишным нашему терпенью. На 3ий день прибывания, наши вещи кто-то погрыз, напомню мы были на 3 этаже. Сумку и рюкзак, которые были в шкафу (фото приложено к отзыву). Пригласили представителей, зафиксировали на фото данный инцендент. Никакой помощи от тур оператора или компенсации от отеля не ждите, разборки закончились тем, что нас переселили в идентичный номер на этом же этаже, но на внутреннюю сторону. Если до этого, когда окна выходили в деревья и тайские бараки было относительно тихо, то тут, когда ваш вид на бассейн, шум до 2х ночи, после мы просто отключались от желания спать, дело вкуса конечно же, но на заметку. В номерах нет балконов, смотреть будите из грязного, еле открывающегося окна. Также хотим упомянуть гидов от компании Anex - это отдельное фи (возможно не все, но из практики почти всегда так), если вы не покупаете у них экскурсию, вы для них сразу в черном списке. Вам не помогут, вам не ответят. А нам заявили, что нас даже не повезут обратно в аэропорт и не предоставят данных по выезду. Данный разговор записали и засняли, чтоб не говорили, что мы на них наговариваем, как вечно недовольные туристы. Но это уже другая история, надеюсь не все такие ... . Не рекомендую сюда ехать с маленькими детьми, кроме дополнительный сложностей, вы ничего не получите. Будьте внимательны в своем выборе, в Тайланде гора классных отелей с отзывчивым и дружелюбным персоналом, но не тут факт. В отеле почти одни русские, и мнение у всех почти одинаковое. Мы выводы сделали, отдых это не испортило, погода супер, море супер и все что не касалось этого отеля, тоже было супер. Если будите брать байк, права с категорий А обязательно (лучше международный формат), в этом году как никогда останавливают всех, проверка прав и наркотиков, каждый день, точки постоянно меняют, штраф от 1000р.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?