АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
571 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in July 2020
06.07.20 - 08.07.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Несоответствие услуг

Translate

Мы прилетели 6.07 и продлится наш отдых до 14.07.Пишу сообщить всем, что в этом отеле не работают бассейны и бары. Далеко больше 1 км до пляжа. Наш номер люкс. Заполнение минибара это 2 бутылочки воды по 0,5. И то при заезде их не было донесли потом. Больше воды не предостпвляется. Хожу с детьми в магазин за водой и таскаем эту воду на пляж. Не работают бары и бассейны по распоряжению Главы Краснодарского края. Но как то странно распоряжение касается не всех отелей. Обзвонили разные отели шт 5 у них работают, хотели купить у них посещение поплавть детям хоть иногда, но везде, в связи с эпидемиологической ситуацией, бассейн только для своих туристов. Тур купили у Библиоглобус. Представитель отказалась принять претензию. Данной информациии о том что не работают бары и бассейны нет ни на официальном сайте отеля ни на сайте ТО. Это просто обман!!!! Туроператор ссылается на распоряжение и ничего не хочет делать.тур оплачен 168 т. Р за 8 ночей. Чтобы быть без воды, без бассейна, трансфера до пляжа.!!!! Находимся здесь. Просто в шоке!!! Цены безумные!!! Берите лучше отели с полным пансионом или все включено, особенно, если вы с детьми.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Номер
  • интерьер
  • Все остальное
Added 08.07.2020 01:25 1 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Аналогичная ситуация, зря выкинутые деньги и испорченное настроение

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Next rate Все отзывы автора (1)
Неля
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 624
  • Photos: 8
1 Благодарность