АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4800 + 0
Readership
Silver status
17 комментария
Vacation as a Solo trip in August 2020
19.08.20 - 02.09.20
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 02 September

ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ ОТЕЛЬ

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Персонал не сильно вежливый. При входе просто остановили и сказали оставить чемодан на улице, ничего не объясняя. Естественно не стала оставлять. Оказалось, что им надо опрыскать его антисептиком. Но информировать об этом никто не напрягался. Когда стала снимать на видео, как происходит опрыскивание, вылетел ночной рецепшн и начал с ходу орать: вы не имеете права снимать, у вас что нет головы, зачем вы это делаете , это запрещено законом. На что я предложила ему вызвать полицию, раз уж я нарушила закон. Сразу заткнулся и ушел на рецепшн, после чего стал улыбаться и всячески пытаться угодить. Впечатление сложилось, что есть, что скрывать.... Дневные девочки на рецепшн хорошие. Лучше решать все вопросы с ними. Номер дали не из лучших так точно. Со смежной дверю к соседям.

НОМЕРА: Есть мыло, гель, шампунь, бальзам. Вода при заезде 2 мелкие бутылки, не пополняется. Телевизор плоский, есть ТНТ, без входа для флэш. Кондей очень холодный, аккуратней, многие простужаются, пульт только на стене да еще и за углом. Во многих номерах нет сушилки для белья. Вода горячая есть, напор нормальный. Шкаф без дверей, завешен шторкой. Зеркало в полный рост только внутри шкафа, приходится раздвинуть одежду, чтобы посмотреть. Подушки набиты какой-то скомканной ватой. Освещение тусклое, слабый желтый ночник. 3 розетки, рабочие. Пол плитка. Фен есть, рабочий. А вот полочек в душе нет ни подо что. Приходится все ставить на пол. Если бы не отсутствие звукоизоляции, было бы более-менее. Замки в двери механические, постоянно заедали, то не открывались, то ключ в замке застревал. В принципе все не новое, пошарпанное (кому важно), сколы, трещины, пятна, потертости имеются. Не вздумайте оставить что-то сладкое в номере, приходят муравьи.

РЕСТОРАН

Еда скудная, но жить можно. Мясо есть, в основном курица. Чай только турецкий, очень крепкий, в пакетиках нет. Кофе тоже пить невозможно. Дают график еды по корпусам, но его никто не соблюдает. Очереди за едой, мест в столовой не хватает. Официанты жутко приставучие, откровенно кадрятся в наглую. На одного пришлось жаловаться менеджеру, прям проходу не давал.

БАР

Бар один, на бассейне. Водка, джин, пиво, ракы, сиропы. Все. Остальное платно. Работает до 23:00. Постоянно кончается водка и джин. Бармены тянут время и не несут новые бутылки, пока не начинается скандал. Стойку особо не протирают, часто она вся залита и грязная.

АНИМАЦИЯ

Один аниматор. Ко мне не подходил ни разу. Возят на какую-то дискотеку в соседний район. Не ездила, но интересно, что за клуб, если в Кемере все клубы закрыты, работают только рестораны и бары. Вечернее шоу есть, караоке, восточное шоу, потом там же дискотека до 23:00 иногда до 00:00. Очень громкая, даже беруши не спасают. Один раз играли в водное поло. Других развлечение не видела.

БАССЕЙНЫ

Один взрослый и мелкий детский круг. Очень сильно хлорированный. Есть еще небольшой бассейн у 4-го корпуса.

САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС

Звукоизоляции нет вообще. Даже с улицей. Музыка очень громкая, орет весь день с хаотичными перерывами. Многие жалуются и просят аниматора и рецепшн сделать вменяемую громкость. Но всем плевать, при тебе делают, на следующий день все по-новой. С соседними номерами смежная дверь. Слышно все. Спать невозможно нормально ни днем, ни ночью. Но так не во всех номерах, лучше сразу меняйте.

Для детей нет ничего. Мини-клуб пустой, разобран. Еды нет. Иногда бывают какте-то хлопья, но не всегда. Вообще для детей в отеле много всего есть и в обычное время, думаю с детьми там норм, только шумно.

Вай-фай никакой, считай его нет. Фитнес не работает.

СПА

Есть, работает. Около 20$ комплекс. Хамам и сауна бесплатно. Ребята в СПА хорошие, не навязчивые.

МОРЕ

До моря 3 минуты, засекала. Шезлонгов не хватает. Соседний отель не открылся, так что места хватало, но в обычное время ограждают пляжную зону и там шезлонги впритык. Очень малееький кусок пляжа со входом около пирса. На шезлонгах лежат люди из других отелей и местные семьи. Никто не гоняет, хотя из-за них и нехватка. Бар убогий, как арбузных развал палатка. Газировка, вода, кофе, чай. Льда нет, все теплое. Пирс разобран.

ПО КОВИДУ

Чемоданы опрыскивают при заезде антисептиком. Персонал в масках, но некоторые спускают иногда. Еду выдает персонал, меряют температуру только при заезде. Неясно какой в этом смысл, если в столовой очереди и толпы народа.

УБОРКА

Уборка обычная, каждый день. Смена белья раз в неделю.

All media files - 64 Photos from hoteliers - 64 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Близко к морю
  • Мало шезлонги
  • очереди за едой
  • грубый персонал
  • очень шумно
  • плохая звукоизоляция
Added 27.08.2020 12:37 4 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Добрый день!
Как-то грустно это всё. Одно море радует!
Useful review
Thank you автору
Каждому свое. Многим тут нравится. По мне, так отель, в котором нельзя выспаться и нормально поесть - отстой. С таким же успехом можно смело селиться в 3*.
Нам тема спокойного сна тоже важна!
Вот поэтому я пишу отзыв пока еще в отеле. Сезон кончается, все пытаются урвать дни отдыха после изоляции. Либо ты живешь по распорядку отеля: ложишься в 00, встаешь не позже 10-ти. Но это если соседи не шумят. А они шумят и еще как.
Очень жаль, что большинство отдыхающих забыли совсем о элементарной культуре поведения в общественных местах.
Ну с такой звукоизоляцией дело даже не в культуре. Нельзя сказать, что шумят специально, кричат и т.д.. Просто слышно каждое движение, каждый шаг.
У вас в профиле написано, что в этом отеле вы были 3 раза. Очень странно, отель плохой, а постоянно в нем. Или ошибка, или у вас другие интересы и качество отеля не имеет значения?
Это глюк Топ-хотелс. Не дает нормально выставить даты при заполнении, когда пишешь отзыв находясь заграницей. Разумеется я в этот отель никогда больше не поеду.
Useful review
Thank you автору
У Вас написано "пирс разобран". Заходить в море очень сложно без специальной обуви?
Это индивидуально. На входе мелкая галька, гладкая. Глубоко практически через 5-7 метров уже. Лично я по гальке не могу. Многие в гидро-тапках. Но также многие и без. Пирс разобран совсем, только каркас. По пирсу не зайти.
Спасибо за ответ, я тоже не могу по гальке
Тогда гидротапки. Если что, они там в центре много где продаются. В районе 40-50 лир.
Согласна с Вашим отзывом. Отдыхали с 29 сентября по 9 октября. Если бы не прекрасная погода, чудесное теплое море, в котором, кстати, мы купались не с пляжа отеля, то настроение было бы подпорчено.
Ну я тоже загорпала и купались с соседнего пляжа. Малюсенький кусок, отведенный отелю и пляжем не назовешь. Если б соседний отель открылся, было бы совсем печально. А так места хватало. В высокий сезон без ограничений из-за пандемии, страшно представить, что творится в этом отеле.
Много денег наверное отдали ещё за отель? Или все-таки Хилтон, который напротив, подороже был и не подошёл по бюджету? Мне кажется, честно будет написать, что отель бюджетный, и рассчитывать на лобзание ног не стоит. Но 4* явно завышены
Достаточно денег отдала, для 4-х звездочного отеля. Многие пятерки стоили дешевле. Если вам что-то кажется, креститесь и пишите свой отзыв. Писать больные комментарии к чужим отзывам не обязательно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Next rate Все отзывы автора (21)
Катя А
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 21
  • Comments: 248
  • Readership: 0
  • Photos: 1552
2 Благодарности