АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2021
07.02.21 - 12.02.21
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самшитовая роща, февраль 2021

Translate

Посетили Абхазию в первой половине февраля. выбор пал на Самшитовую Рощу. Здание в форме буквы W, 10 этажей на 386 номеров. Как я понял, несколько лет назад провели реконструкцию. Внешне выглядит вполне достойно. Территория своя, огороженная, не очень большая. Множество разнообразных деревьев и кустарников с разных частей света. Чисто, следов запустения нет. Цвела во всю мимоза, кустарники розмарина, другие какие-то цветочки. запах в парке очень приятный и свежий. Пешеходные дорожки из бетонных плит времен 90-х годов, реконструкция их видно не коснулась. На территории парка тренажерная зона, корт, детский городок, футбольное поле. Фонарные столбы и лавочки выкрашены в цвет разбавленной зеленки, можно было бы выбрать другой цвет, смотрелось бы эстетично, а не как в хрущевских подъездах. Есть неплохая кафешка с террасой при входе в здание со стороны парка. другие заведения общепита не работали (не сезон). Мы жили на 10-м этаже в номере "Стандарт", программа "Абхазское долголетие", включено 3-х разовое питание, 5 медицинских процедур в день, бассейн, бесплатный трансфер Адлер-санаторий-Адлер. Внутренние интерьеры, ресепшн, холлы и коридоры санатория особых нареканий не вызвали - мрамор, гранит, все чисто и цивилизовано. Местами встречаются участки, где есть какие-то проблемы с сыростью на стенах, косметический ремонт явно не повредил бы. Лечебный блок, где проводят процедуры, тоже особых нареканий не вызвал - все опрятно, современно. Пользовались крытым подогреваемым бассейном. Персонал в санатории вежливый и доброжелательный, с отказом в помощи не сталкивались.

Что касается номерного фонда, то тут есть ряд вопросов. Номера застелены ковролином, который по причине "аккуратности" и наплевательского отношения гостей весь в пятнах и разводах. Что они там на пол бросали и растаптывали - загадка. В номере, который нам первоначально предложили, пол был похож на шкуру леопарда. переселились на 10-й этаж с видом на море. Номер просторный, 25 м2, оборудован всем необходимым. при заселении в него обнаружено - не закрывались двери на балкон и в ванную комнату, не работал смыв унитаза, текла рекой вода из под ванной, душевая лейка стреляла горизонтально, не работал телевизор. Пошли на обед, озвучили все это на ресепшн. Удивительно, но после возвращения в номер увидели, что все косяки устранили. Из минусов еще - качество уборки. Зеркала, полки, смесители и санфаянс не знали прикосновения к ним моющих средств - все в известковом налете и пятнах. Да и вообще, их пора менять в связи с моральным и физическим износом. Мебель функциональная, но тоже просит замены.

Сильные сквозняки, курение персонала в служебных помещениях, и как следствие, распространение табачного запаха в номера (иногда) так же не отнесешь к плюсам.

Не понравилось питание. если завтраки еще похожи на завтраки, то обед и ужин - это как близнецы братья. Салаты: свекла, морковь, капуста и их комбинации. Были еще какие-то типа Мимозы, с 90% риса и что-то с курицей. Горячие блюда - если взял в обед что-нибудь одно, более менее подходящее, то на ужин выбор будет из тушеных куриных желудков, либо тушеной куриной печени, либо сухого жареного минтая, либо будет предложен котлетно-тефтельный ассортимент блюд, мало чем отличающихся по вкусу друг от друга. И все же откровенно говоря, голодными никто не ходил, но чувство удовольствия от еды возникало не часто. Есть над чем работать сотрудникам пищеблока.

В отличии от Адлера, пляж широкий, пологий, без крупных булыжников при заходе в воду. Местами берег песчаный. Оценить функциональность и качество услуг не удалось - февраль.

Несмотря на все вышеизложенное, поездкой остались довольны - приемлемая цена, свежий воздух, прогулки по берегу моря, медицинские процедуры, плавание в бассейне - все это перевесило те недочеты, которые имели место. тут главное не заморачиваться на минусах, они не очень критичные, и тогда не испортите себе отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Цена в низкий сезон
  • бесплатный трансфер
  • медпроцедуры
  • бассейн
  • приятный парк
  • свежий воздух
  • Ассортимент и качество блюд в обед/ужин
  • качество сантехники
  • качество уборки в номере
Added: 14.02.2021 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (279) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 4 475
  • Photos: 0
2 Благодарности