Я планировала насладиться покоем и тишиной на неделю в Сиде. Хотелось сервиса и безупречного обслуживания, который я не получила от слова совсем. Вечно ленивые сотрудники рецепшен, которые работали с вечно кислыми лицами. Удивительно, кто и как берет на работу такой персонал? Две женщины из Казахстана тревожного возраста, плохо одетые, которые мнили себя королевами. Quest relations которая абсолютно не понимает, что такое сервис 5 звёзд. Работница рецепшен Ясмин, которая вечно флиртует с менеджером отеля Салями. Короче, общежитие для бедных, а не уровень 5 звёзд. Номера очень уставшие, вся сантехника течёт, средства для душа воняют, халатов нет, я никогда не видела отель уровня пять звёзд с такими дешёвыми отдельными тапками и отсутствие халатов. В ресторане официанты спят. Смешно выглядит псевдо менеджер отеля Салями, который закрывает глаза на отвратительный сервис. Контингент отеля это пьянь из Польши и пенсионеры из Германии и наша провинция. Анимации нет. Еда одно и тоже . Лучше заплатить в 3 раза больше и жить в любом из других отелей в Сиде чем этот отель. В ресторан дикие очереди, в лобби бар тоже. Напитки в лобби отвратительные. Соки все юпи. Алкоголь воняет. Приехав во 2 раз ближе к новому году увидела кривую ёлку в холле и каждадневную возню около неё разнорабочих. Итог, усталый отель с хамским обслуживанием. Персонал тоскливый и проф не пригодны. Капитан лобби бара откровенно торгует собой и предлагает секс за деньги. Получив жёсткий отказ удивляется и скидывает 10 евро с прайса на себя. Заказываешь коктейль секс на пляже, а данный сотрудник Эмре начинает впаривать себя и секс. Отвратительно. Испанский стыд.

В лобби баре вечером включали старую музыку, но атмосферы отдыха не получилось. Очередь в лобби бар на час убила все веселье. Пьяные гости данного отеля регулярно орут до первого петуха, а охрана закрывает на все это глаза. Кондиционер не могли починить в номере неделю!!!! Уборка шумная, номер при этом остаётся грязным . Отвратительно. Даже в четвёрках убираются тише и качественнее. После уборки убирала номер сама. Полотенца все с дырками, матрасы грязные с пятнами мочи и крови. Итог, берите любой другой отель. Не удивительно, что на трансферах в этот отель всегда 2,3 человека.

Слвшимость жуткая. Сотрудники администрации не говорят на нормальном английском. Диет меню нет и нет беби меню. В любой трешке обслуживание лучше. Мерзкая торговля собой madame, do you want sex "Neden, im very nice. Im lobby bar captain. Отвратительно.

Ни в одном приличном отеле сотрудники так себя не видут.

Тихого, семейного отдыха в этом отеле не будет!!!!!