АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
517 + 1
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a With family in April 2021
30.04.21 - 03.05.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не в этот отель!

Translate

Как и обещала, пишу отзыв. Поездка с 30 апреля по 03 мая 2021г. После многих лет решили приехать а Питер - посмотреть музеи, походить по концертам, да и просто погулять... Выбрали "Октябрьскую", лет 20 назад я в ней уже останавливалась. Расположение - главный козырь этого отеля. Очень удобно. Решили заплатить подороже и взять красивый номер, не стандарт, а комфорт. (Фото оплаченного номера с сайта гостиницы "Октябрьская" я приложу ниже). При заселении я обратила внимание девушки с регистрации, что у нас оплачен номер "комфорт", услышала "Да-да-да", получили ключи и пошли в номер. Это был "Ужас-ужас". Маленький, темный как ночью (заселялись в 11 утра!) и вообще... Вернулись на рецепшен и указали на ошибку. Девушка спорить не стала (все было очевидно) и дала другие ключи. Этот номер был на 2 этаже, более светлый (да!), но... абсолютно такой же.

Ниже я собираюсь приложить фото того, что мы оплатили и того, что было предложено (и это уже после замены! Покрывала на кровать в номере не были предусмотрены - пришлось фотографировать так!). Я была в отчаянье, но очень не хотелось портить романтическую поездку и выглядеть в глазах мужа вредной скандалисткой. Мы решили остаться и я не раз пожалела об этом. Я хочу сказать, что это самый маленький номер, в котором я когда либо останавливалась. Большую часть комнаты занимала небольшая двуспальная кровать. Смею заметить, что номера комфорт, заявленные на сайте были. Мы их видели, проходя по коридору (двери были открыты во время уборки). Кстати, убирались нормально и кормили тоже на заявленные 4*. Телевизор очень маленький, но работал. А вот вместо холодильника был ящик с подсветкой. Холод вообще не вырабатывался - воду хранили на окне. К сети подключиться получилось, но, даже на 2 этаже связь была настолько плохая, что браузер отключался и мы пользовались своим интернетом - платным! Вот как то так.

Из рекомендаций - рекомендую другой отель, а уж если решили остановиться в этом - берите самый дешевый номер, т.к. в результате его и получите.

Впрочем, слышала, что более престижным гостям (не из провинции) предоставляют заявленные номера.

Если мой отзыв прочитает кто-то из администрации отеля - рекомендательное письмо от ТопХотелс я показывала.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Расположение
  • завтраки
  • уборка в номере
  • Дискриминация при заселении - предоставляется номер низшей категории
  • нет сейфа в номере
  • не работал холодильник.
  • В номере Wi-Fi не работает
Added 04.05.2021 15:36 2 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Thank you автору
добрый день скажите туалетные принадлежности есть в номере.
Да, с этим всё в порядке. Мыло, шампуньки, зубная паста и зубные щетки.
а завтрак в отеле в каком ресторане
Слева от входа. Выбор есть, нам хватало..
Useful review
Big thanks
слышала, что более престижным гостям (не из провинции) предоставляют заявленные номера

Ахаха )) повеселили )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Next rate Все отзывы автора (6)
Olga_0707
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.03.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 25
  • Readership: 0
  • Photos: 13
2 Благодарности