Заграница нам в этом году "не светит" ,решили провести майские праздники в Адлере

."Бархатные сезоны " Екатерининский квартал выбирали по расположению к Красной поляне. Поскольку другой Сочи мы весь изучили ранее.

У нас 2 детей-подростков и мне был важен 2х-комнатный номер с 4 кроватями. При заселении в отель нам вначале дали номер с диваном для детей. Но я -то бронировала именно с кроватями. Пошли на ресепшн и нам очень приятная девушка поменяла номер без проблем и с улыбкой. Номером остались довольны. Не без косяков,конечно. Номер же не новый. Но, что меня удивило, было чисто и вкусно пахло.Никакого грибка в ванной комнате.

Брали мы без питания путевку.

А вот с уборкой в отеле полный бардак. Ее там нет. Смена белья происходит то в 3 , то в 4, то 5 дней, как захотят. Но бывало и так :горничные могли не заходить в номер дня 3 и даже мусор не выносили. Так как номерах ковролин, полы там не моют, только пылесосят и то не уверена.Возможно один раз за 2 недели и было. Мы не грязнили. Всегда стараюсь поддерживать порядок и чистоту даже в номерах в отеле. Бумагу не кладут тоже, 2 рулона на 6 дней максимум. Мы сами покупали.

Хочу отметить работу ресепшена. Читала отзывы об их непрофессионализме. Абсолютно неправда. Или нам так везло. Когда я видела, что уборка не произведена и мусор не вынесен, я шла на ресепшн и сообщала о проблеме. Девушки с улыбкой говорили, что заявка принята. И горничная уже через 5 минут стояла у нашего номера,чтобы вынести мусор и положить мыльные принадлежности или заменить полотенца.

Резюмируя, могу сказать. Если бы не уборка и немного "ушатанный" номер, могла бы поставить отелю даже 5-. А так ставлю 4-.