Изначально бронировали отдых в другом отеле, но перед полётом нам заменили отель, что оказалось даже замечательно. В отель мы приехали в 11:00, заполнели и нас сразу заселили в номер. По ваучеру у нас был номер Econom, нас поселили на 3 этаж в хороший, чистый номер с балконом и видом на соседнии карпуса отеля. В номере были халаты, тапочки, мыльные пренадлежности и другое, в холодильнике 2 бутылочки пива, сок и вода. Соседий в номер не слышно, хотя раньше с таким встречались. У отеля огромная и очень красивая территория, ощущение, что ты живёшь в парке. До пляжа необходимо немного пройти по территории,но пока ты туда дойдёшь, столько всего замечательно встретишь на своём пути. Kizil баре вкусное Лате и очень приветливая "барменша", в обед там можно взять сладости. Полотенце пляжное по карточке выдают в спа салоне, но в определённое время. В отеле очень много бассейнов и конечно бар с огромным количеством напитком. В определённое время раздают мороженое (всем хватало) и сладости в достаточном количестве. На пляже у моря ещё один бар, где в определённые часы можно поесть фастфуд (картошка фри, бургеры, типа пиццы, курица на гриле), салаты и фрукты (было очень много арбуза, такое ощущение, что он никогда не заканчивался). Мы не купались на этом пляже, а всегда ходили на пляж в зону 18+, там практически не было людей, замечательной море, бар, где можно было тоже покушать бутерброды с красной рыбой или тунцом, сыром. Море в наш период отдыха просто замечательное, не холодное и не тёплое, просто комфортное. Необходимости в каралках нет, лучше взять с собой маску. По утрам видны следы черепах на песку. Но черепах так и не видели, долго спали. Температура воздуха позволяла провести весь день на пляже. В отеле есть неплохая анимация, проводятся занятия по йоге, волейболу, дарцу и др. игры, наш ребёнок брала мяч на рецепшене и мы играли сами... За время отдыхали ездили на одну экскурсию Тазы каньон по рекомендации отельного агента Туи Ланы (человек своего дела) . Нам понравилась экскурсия, всем рекомендую. С 1 июня проводилась взрослая вечерняя программа (гимнасты, танцоры и др.).

Для деток работал клуб Тукан с огромной закрытой территорией. По вечерам детская дискотека. В отеле шикарный аквапарк, который работает в определённое время. Хочется отметить высоко квалифицированную работу менеджера Карины, она просто умничка и под её руководством работает хороший персонал. Еда разнообразная, каждый найдёт для себя то, что ему по вкусу, главное внимательно изучать ассортимент, он разнообразный. Еду накладывает обслуживающий персонал в масках и перчатках ты ему только говоришь, сколько тебе положить. Еда находится вся за перегородкой. По территории расположены санитайзеры. Заполненность отеля на 50%. Интернет только на рецепшене, пляже и бассейнах