АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1125 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a couple in June 2021
14.06.21 - 24.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Решила написать свой отзыв в связи с последними событиями...

Translate

Решила написать свой отзыв в связи с последними событиями на Кубе. Тесты по прилету берут в аэропорту действительно в антисанитарных условиях, буквально "на коленке", поэтому мы, опасаясь ложноположительного результата , заливали свое горло антисептиками в полете. слава богу обошлось, но видели как забирали на скорой типа инфицированных. Перелет у нас был а\к Роял флайт, кормили 2 раза.

Теперь про отель. постараюсь не повторяться. Мы покупали бунгало, дали хороший подарок на ресепшен нас заселили сразу, я выбрала второй этаж. На вторых этажах бунгало 2 отдельные кровати, не было комаров. Но не справлялся кондиционер, т.к. помещение очень большое, высокие потолки. На две комнаты работал только один кондиционер и это во всех бунгало(экономят). На первых этажах прохладнее, но фумигатор люди не выключали. Вообще территорию отеля постоянно обрабатывали от насекомых, но все равно по вечерам обливались фумитоксом. Иначе даже в баре кусали.

Питание очень не стабильно по дням. То много всего и нет очередей, то подолгу ищешь чтобы взять. Очереди стоят за грилем, манго и омлетами по утрам. Можно набрать еды и без очередей. Но готовить кубинцы не умеют. Бывалые люди говорят, что в пятерках еда такая же. В принципе всегда были сыты, жаль только что портят хорошие продукты. Десерты и мороженое всегда в изобилии и вкусные. Кофе в основном ресторане ужасно и мы сразу после еды спускались на 1 этаж в бар и или отличный кофе там.

Пляж чистый лежаков хватало, с утра надо занимать если хотите лечь поближе к бару. Он расположен в одной стороне пляжа и с другой стороны далеко идти. Очень напрягала проблема смены пляжных полотенец. За 10 дней поменяли только 1 раз. Поняли , что система такова - отдаешь уборщице грязное она его стирает и через 3 часа отдает чистое. снизили оценку за сервис из-за этого. Неужели нельзя поставить будку для обмена . И забрали х вечером накануне отъезда. Пришлось утром купаться идти с банными. Уборка номера хорошая, с кофеваркой почему то не разобрались, а может сломанная была, да и не нужна она.

Все бармены делают коктейли по разному, если скапливается очередь в баре подключаются еще бармены. Термокружки и большие стаканы действительно нужны, т.к. коктейли делают в маленькие пластиковые стаканы на один глоток. Пишите вопросы, постараюсь всем ответить.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистый пляж
  • океан
  • в бунгало просторно и тихо
  • красивые вечерние шоу на сцене
  • чистое и качественное белье и постель. вкусные напитки в барах
  • Ощущение
  • что повара встали к плите первый раз в жизни. Еда скудна
  • нет овощей
  • мясо и рыба не вкусные.
Added 07.07.2021 08:34 2 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с вечерними развлечениями?
После ужина приглашенные артисты или аниматоры поют, играют на гитаре или рояле. В 21-30 всегда шоу на сцене с песнями и танцами аниматоров на очень приличном уровне. 1 раз в неделю выступление синхронистов в бассейне тоже типа шоу. Еще все сидят в основном баре на 2 этаже и общаются, многие перезнакомились между собой. Только на шоу без репеллентов не стоит ходить - комары съедят.
Какой подарок советуете дарить?
Они всему рады. Косметика, игрушки, детская одежда типа носочки-колготочки. Я нашла дома новые, но не очень нужные вещи))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2013
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности