АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Charm Beach 4*

Turkey Akyarlar Bodrum
Ask a question Add review
154 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With friends in July 2021
01.07.21 - 08.07.21
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший пляж, ужасный отель

Translate

из плюсов отеля: широкий мелкогалечный пляж, маленькая но уютная территория.

Остальное- жесть!!!

1. Питание- от слова нет! Через 15 мин после начала обеда заканчивается мясо (любое), о рыбе и речь не идет, салаты тоже, фрукты- перезрелый арбуз- каша. Завтрак- чтобы наестся, надо булки съесть. Детей накормить вообще нереально.

Сладости? забудьте! может 1 вид пирожного вечером успеете поесть.

В один день в обед шеф- повар вообще не вышел на работу, гости- мужчины просто устроили драку с персоналом- не выдержали нервы.

2. Грязь и антисанитария. Полотенца поменяли в номере на 5-й день после жалоб. Номера никто не убирает. Столы в ресторане не моют- вообще!!!

2.Персонал морозится,по-русски никто не понимает, по-английски тоже с трудом. Никак не реагируют менеджеры отеля

Туристы обращались с жалобами на питание, грязь в номерах и менеджеру, и отельным гидам, и на горячую линию туроператоров, дошли до консульства Украины в Турции! Нас и еще 20 туристов тогда переселили в другой отель.

Однозначно, проблема отеля- менеджмент. Потому что сам отель и пляж отличные, красивый вид, ветерок, нежарко.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • пляж
  • заход в море мелкогалечный
  • компактная уютная территория

Disadvantages

  • Ужасное питание
  • грязь
  • антисанитария
  • номера не убираются
  • хамское отношение персонала
Added 12.07.2021 22:58 1 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дима
Ekaterinburg Tourist
04:45 17.07.21
Здравствуйте Ксения. Неужели все так плохо в отеле? Ведь раньше было нормально. Я бронировал ещё в конце 2019 года на лето 2020 года, но по известной причине тур не состоялся. Я тогда общался с людьми, которые там были , особых проблем не было. Но сейчас просто слов нет. Может перебронировать отель, пока не поздно, у меня вылет 6 августа. Что-то желание ехать туда у меня пропало
Translate
Complain
Ксения
Kiev Tourist
10:48 17.07.21
Отель сам неплохой. Но реально , когда мы были с 1 июля с питанием треш- мужчины лезли с драками на поваров, потому что есть было нечего. совсем. С размещением в номерах отдельная история. В отеле все преимущество для местных турков. Было воровство в отеле у местного. Потом два вечера- драки и разборки местных. С ножами в карманах. Номера не убирали. А сам ведь отель неплохой. Нас и еще 20 человек переселили в другой отель после обращение в консульство
Translate
Complain
Дима
Ekaterinburg Tourist
04:48 17.07.21
Useful review
Виктория
Kiev Tourist
18:52 18.07.21
Ксения и я подтверждаю всю вашу информацию . Единственное плюс у этого отеля, так это море, остальное всё УЖАСНОЕ! Мы там отдыхали с 10. 07. 2021 по 17. 07. от Anex tour.
Полная антисанитария!!! Питание ужасное. Это не ресторан и даже не столовая!!! Без никакого санитарного контроля. Выбора никакого. Один раз дали рыбу и то с посторонним запахом. Дыня прокисшая. Каждый день колбаса и картошка фри пересушенная. Ребёнку кушать нечего.
Всё очень грязно, мухи летают. Пол грязный. Столы не моются. Посуда ущерблённая.
Обратились к гиду, написали жалобу, обещали поменять отель, но так и не поменяли, всё было занято. Обещали исправить питание, но никаких изменений не происходило.
Испорченный отдых(
И ещё, не верьте фотографиям на сайте, они полностью не соответствуют .
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Next rate Все отзывы автора (7)
Ксения
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 47
0 Благодарности