АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2021
04.08.21 - 11.08.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

20 мин от аэропорта ! С первой минуты впечатляет дизайн...

Translate

20 мин от аэропорта !

С первой минуты впечатляет дизайн , интерьер отеля, мебель, запах вкусный, персонал. Это не цыганский и пафосный стиль, а роскошь и изысканность. Номер очень красивый, уютный, ванная комната прекрасна.

Еда - разнообразная, рыба, морепродукты каждый день в изобилии ( мидии, анчоусы, креветки, кальмары) , разные виды мясных блюд, 10+ сортов сыра и колбас, фрэши, посуда и столовые приборы , все на уровне. Обслуживание быстрое и с улыбкой на лице. Бассейн - огромный и потому кажется пустым и это прекрасно ! Лежаки не нужно занимать на заре, все всегда доступно. Полотенца в свободном доступе в любом количестве , стойки с полотенцами каждые 20 метров. Шезлонги и зонты удобные, стильные, не затасканные. Обслуживание на бассейне быстрое, официанты на роликах. Пляж чистый, вход в море комфортный, песчаный. Контингент отдыхающих более чем приличный. У мужа на 2й день потерялся один наушник айрпод, отошли на 10 мин на встречу с отельным гидом, оставил на шезлонге. Вернулись - нет наушника и полотенца. Обратились к обслуживающему персоналу на бассейне - ребята очень отзывчивые кинулись искать наушник, около часа. Не нашли , обратились на ресепшн. В итоге, на следующий день с нами встретился начальник службы безопасности , разузнал все, обещал разобраться. Приложение « найди наушник» на айфоне не помог в поиске. В итоге, через день, они каким то чудесным образом нашли (!!!) наушник и вернули ! Мы обалдели от уровня клиентоориентированности !!! В другом отеле давно махнули бы рукой, я более чем уверенна , мол « мы не несем ответственность за потерянные вещи» . Мы были в диком восторге! Муж был доволен, и я безусловно, отдыхом , едой, сервисом, а его одобрение дорого стоит, поскольку где бы мы не были, его не устраивал all inclusive , вроде всего много, но выбора нет, а тут он был более чем доволен.

Мы уже подумываем чтобы в октябре вернуться в Мардан !

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 20.08.2021 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Венера
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 536