Отель отвратительная 3*!

Ни одного плюса выделить не могу. Первый раз такое конечно у нас, считали дни до отъезда.

На ресепшн придется ходить по несколько раз в день то одно, то другое просить.

Сам отель очень и очень грязный. Я конечно не ханжа, но перебор с грязью везде, начиная от лобби и заканчивая номером. Окна на фасаде грязь, в столовке грязь, тарелки и приборы плохо промытые, стаканы заляпанные. Приходилось перебирать, пока чистые найдем.

Wifi платный, 5$ в сутки, брали на несколько дней, постоянно не работает, поэтому больше оплачивать не стали.

Заселение:

Заселили в 14:00, пришли в номер, а он не готов!!!! На столе стоит початый бокал с пивом, валяются полотенца оставленные от прежних жильцов🤦🏻‍♀️

Сходили на ресепшн, прислали уборщика, прибрал. Пошла в душ, беру полотенце, а нем клок черных волос (не поменял полотенца нам🤦🏻‍♀️). Муж опять пошел на ресепшн.

Номер: ужасно грязный, в ванной грибок, зеркало заляпанное, крючки под полотенца обломаны, дверь в ванную не закрывается. В душе полки под гель для душа выломаны.Тапки и покрывало выдали на 4 день!

Уборка:

Ее нет, от слова совсем. Только на 5 день пришли убрали (балкон не убирают). А так сами ходили на ресепшн и просили заменить полотенца, вынести мусор.

Питание: люди пишут, что голодными не останетесь, мы оставались несколько раз, в обед и на ужин была вонючая рыба и куриные потроха! Суп не съедобный, огурцы и помидоры как огурцы и помидоры, индейка съедобна, но была не всегда. Из гарниров картошка (соленая и острая), рис. Из фруктов яблоки, арбуз и дыня (дыня не сладкая), слива твердая.

Алкоголь: пиво отвратное, вискарь такой же, вино даже пробовать не стали.

Бар на пляже:

Он как бы есть и его как бы нет. Открывался он утром когда мы уже с пляжа уходили в 11:00 и закрывался часов в 16:00. Вода в нем есть не всегда, поэтому брали в лобби.

Персонал:

Уставшая женщина на ресепшн жаловалась что ей не платят зарплату 3 месяца, а мне до этого дела нет! Поэтому решать ваши проблемы будут очень и очень долго, придется побегать, поскандалить и вырывать все с боем.

В столовке стоят кучками официанты, вот выдали бы им тряпки помыть окна, все равно без дела стоят.

Территория:

Ее нет, совсем. Дохлую пальму бы хоть что-ли посадили.

Пляж:

До пляжа 700 метров по солнцепёку, были семьи с детьми вообще не понимаю как они ходили, в жару очень тяжело.

Море прекрасное, теплое, утром прозрачное, рыбки плавают (не кусают). Часов в 11:00 начинают запускать катера, скутеры, катают на банане, поэтому после обеда всегда стабильно волны и грязь в море+воняет бензом от катеров и скутеров.

На пляже лежаки самые обычные, матрасов нет. Мы приходили утром рано, поэтому лежаки были всегда, в обед наверно придется искать.

Есть спасатель. Он либо сидит в баре, либо в море "зажимает" баб русских.

На экскурсии не ездили, ибо в Турляндии в пятьсот миллионный раз, и ездить на экскурсии нужно в не сезон, тогда получаешь удовольствие. Один раз съездили в Новамол, на маршрутке 30 минут и потом по жаре 1,5 км пешком, очень утомительно.

Анимация: вечером детей у бассейна развлекают. И все. Один раз сходили, больше не пошли. Вечером гуляли самостоятельно.

Итог: управление отелем отсутствует. Возможно поменять менеджера, провести реновацию. На данный момент ехать в данный отель категорически не советую!