АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
846 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
15.09.21 - 22.09.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Непонятно, это 4ка или 3ка

Translate

Покупали тур через Пегас, как в отель 4 звезды. Не знаю, на чьей стороне хитрость, оператора или турецкой, но большое подозрение, что по сути заселение происходит в 3 звезды ILKAY, который имеет один вход с Lalahan. Жили я с женой и маленьким ребенком, номер в принципе неплохой, просторный, окна на улицу, поэтому довольно шумно от трамваев, но мы под конец уже привыкли. Не хватало холодильника в номере и дополнительного стула, был всего один. Не каждый день ставили воду.

Очень хорошие завтраки от Red River с приятным персоналом от них. Уборка каждый день и вот тут самый главный минус, после первой же уборки (16.09) из номера пропал power bank. В принципе пропажу мы обнаружили сразу же, но все надеялись, что найдем его при отьезде и не обращались на ресепшн. Мы его так и не обнаружили. И самое обидное, что пропала еще машинка (hot wheels) ребенка, убранная в стол и запечатанная в блистер, предназначенная ему, как новая игрушка, на обратную дорогу.

Пропажа вещей из номера подпортила нам отдых.

В итоге не советовал бы покупать туры в этот отель через Пегас, т.к. непонятная ситуация со звездностью и возможной переплатой и пропажей вещей из номера.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Расположение
  • завтраки от red river
  • в номере 1 стул (нас трое с ребенком)
  • не работали розетки с одной стороны кровати
  • нет холодильника (в описании номера должен быть если это был Lalahan)
  • пропажа вещей после уборки
Added 03.10.2021 23:12 1 168 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Next rate Все отзывы автора (2)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 179
  • Photos: 15
0 Благодарности