АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2021
19.09.21 - 27.09.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Звёзды отеля - враньё!

Translate

Мы отдыхали с 19-27 сентября 2021г.

Отель взяли за 3 дня до вылета, по вроде бы неплохому рейтингу от фирмы Sanmar.

Заявленные 4-е звезды, даже рядом не стоят. Это хостел, так нам его охарактеризовала отельный гид Анна.

1. О ней отдельно хочу предупредить, кто всё-таки соберется в эту «дыру». Её задача состоит в том, чтобы продать экскурсии.

По порядку:

• Мы взяли у неё экскурсию Памуккале за 110 евро на двоих. Анна уверяла, что только у неё «всё включено», т.е. ни за что не нужно доплачивать на месте. Уточнила, что радоновые ванны Клеопатры тоже входят. Объяснила, что у других тур-гидов дешевле потому, что они умалчивают о дополнительных тратах. По факту, нам пришлось доплачивать 24 доллара (по 12 $ за чел.) за радоновые ванны Клеопатры.

• И, еще один очень неприятный момент, Анна написала нам на ваучере свой телефон для связи (в дальнейшем этот тел. оказался не действительным). «За день до выезда, в книге информации будут данные с вашими фамилиям, вылетом и во сколько прибудет трансфер в аэропорт», - говорила она. Никакой информации выложено не было. Мы с девушкой (очень приятная) на ресепшене пытались дозвониться до гида, бесполезно, номер не действующий. Пришлось получать нужную нам информацию через горячую линию.

2. Про номер 1404. Маленький, 2- кровати, одна типа двуспальная, вторая – односпальная. В принципе, нас это устраивало.

Мусор выносили каждый день, а полотенца, не понятно как меняли. Я сама ей отдавала 2 ножных и 2 банных, взамен получила 1 ножное и 2 банных. Обещала завтра доложить. Но до конца отъезда так и жили с 1-им ножным полотенцем. Шампуней и гелей нет. Что то было налито в банку на стене, но она не работала.

Просто ужасная работа бара! Очень неприятное впечатление осталось!

На баре были пиво, вино белое и красное, водка, джин, раки (слышали, кто то сказал, что были), соки, спрайт и кола. Пиво наливали в 150 мл. пластиковые стаканчики, с учетом неполного стакана и пены - вы получаете 100 мл. пива. Все остальное в 100 мл. пластиковые стаканчики - вино по 30 мл. примерно, так что посмаковать его вы сможете за один глоток, ну а водка, джин, раки - по 15 мл, это совсем на дне (это не удалось попробовать). Если ты взял сначала белое вино, то во второй заход тебе уже не дадут джин, говорит «нет, белий». Чтобы получить 2 напитка, надо вдвоем стоять в очереди. Это очень раздражало. Чувство что на тебе очень хотят сэкономить. С другой стороны, может это и к лучшему, т.к. это их пойло пить НЕЛЬЗЯ! Мы покупали вино в магазине.

Из пластиковых стаканов пить никакого удовольствия, поэтому мы купили в магазине стеклянные стаканы, и каждый раз брали с собой, чтобы попить чаю! Кофе поганый.

Еда в столовой – просто еда, чтобы не остаться голодным (без удовольствия).

Отель не рекомендую никому!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • нет территории
  • столовая
  • бар ужасный
  • уборка номера
Added: 08.10.2021 10:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 827 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы как будто отдыхали в разных отелях..Хотя отдыхали в одно время Начнём с отельного гида это гид не отеля а туроператора и если она навешала вам лапши на уши то это вина не отеля а ваша ..Насчёт работы бара действительно плохо , но я приспособился подходил к бару наливали по2 порции и я не отходя от бара выпивал подряд 3 раза и уходил за стол потом подходил снова и повторял процедуру и так несколько раз.Еда в столовой очень хорошая ,всегда вкусно и хватало до закрытия ,как уже писали разные гарниры . сколько хочешь курицы и мяса ,даже несколько раз была баранина ,а алкоголь в магазине у них как в аэропорту дорого .А насчёт полотенцев у нас всегда их было штук 5 Вобщем я давно понял как вы относитесь так и к вам!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Бурлакова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 1 993