Added from IP address Египта
Пожалуй, лучший отель Египта
ПОЖАЛУЙ, ЛУЧШИЙ ИЗ ЕГИПЕТСКИХ ОТЕЛЕЙ
Отдыхать в этом отеле нам осталось всего несколько дней. Но отзыв хочется уже написать - пока не забылось. Отель однозначно THE BEST. До пандемии мы бывали в разных отелях Египта (в том числе сетевых), но подобного реально качественного сервиса не встречали. Это тем более радостно в непростое постпандемийное время.
1. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Дорога от аэропорта занимает не более 30 минут (индивидуальный трансфер). Отель является частью отельного комплекса со своим променадом, торговой улицей, рынком. Всей нужное рядом - за 2 недели выбираться в город не пришлось. Напротив отеля есть круглосуточная аптека с русскоговорящим фармацевтом.
2. ТЕРРИТОРИЯ. Очень зеленая, чистая, ухоженная. При всей своей компактности, есть где погулять, можно пройтись вдоль побережья через весь Madinat Makadina, есть детская площадка. Качественная вечерняя подсветка и замечательная работа садовников.
3. НОМЕРА. Номера очень просторные и уютные. Красивые арочные потолки, хорошая мебель. Мы доплатили на месте за повышение уровня номера и получили отличный вариант с отдельным местом для ребенка (за шторками). Большие балконы. В номере есть все необходимое, включая халаты. Уборка на 5+ (обычно под кроватью в отеле можно найти уже сформировавшиеся новые формы жизни - тут же все идеально чисто). Убирают в течение дня в удобное время (наш номер к дневному сну ребенка уже был приведен в порядок). В номере при заселении есть пляжные полотенца в специальнй сумочке - меняют в номерах же каждый день в районе 17-18.
Маленький минус - скользкий пол в душевой. Но ВНИМАНИЕ! По запросу приносят противоскользящий коврик.
4. ПЛЯЖ. Небольшой, но очень чистый. Свободные места есть ВСЕГДА, так как персонал действительно следит за теми, кто любит встать в 5 утра, разложить трусы на 5 лежаков и уйти спать до 10. Эти вещи убирают в спец пакеты и освобождают лежаки тем, кто пришел отдыхать. На пляже разносят воду и напитки - всегда быстро и с улыбкой. Сотрудники пляжа помогают найти свободный лежак и даже застелить его полотенцами, сметают песок с лежаков в течение дня.
Вход в море пологий, для детей идеальный вариант. Чуть поотдаль есть неплохой риф. Но лучше - пройти по пирсу до конца и спуститься по лесенке в сторону соседнего отеля. Там несколько рифов с красивыми обитателями. Можно пройти по пляжу направо минут 25 в сторону пирса отеля Stella (пирс 400 метров в море) - там риф еще краше (для любителей снорклинга).
4. БАССЕЙН. Кажется не большим, но места хватает всем - толпы никогда нет. Свободные лежаки у бассейна тоже можно найти в любое время. Вечером красивая подсветка.
5. ПИТАНИЕ. Действительно вкусное, качественное, продуманное. Да, здесь нет 40 майонезных салатов в стиле турецкого all inclusive. Вся еда по-домашнему вкусная и полезная. Зелень свежая, фрукты сочные, морепродукты есть каждый день (и здесь их действительно умеют готовить), мясо всегда, курица всегда, 2 вида супов каждый день (тоже хорошо приготовленные). Повара всегда находятся в ресторане, обходят гостей, интересуются впечатлениями и пожеланиями по меню.
На завтрак всегда есть и блинчики, и вафли, и омлеты.
Ежедневно "тематическое" меню. Но всегда все вкусное и свежее.
Кстати, на днях тут сменился шеф-кондитер и пирожные стали походить на произведения искусства. Тот случай, когда и красиво, и вкусно!
ОГРОМНЫЙ ПЛЮС - ресторан справляется без очередей! И не важно, пришел ты к открытию или за 10 минут до закрытия - все блюда на месте, все красиво.
6. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Были приятно удивлены, так как весь персонал отеля действительно работает на высоте. Грязная посуда не задерживается на столах, мусора нигде нет, никаких рваных скатертей и тарелок со следами еды, никаких стаканов с отпечатками губ. Если вы сидите в одном и том же месте, официанты запоминают, что вы предпочитаете пить и приносят еще до вашей просьбы. Все всё делают с улыбкой и не наигранным радушием.
Отдельно хочется отметить сотрудников ресепшн и guest relation Алину. Она делает и без того отличный отдых максимально комфортным. Любой вопрос решается быстро и в пользу гостя. Кроме того, Алина всегда проявляет внимание к постояльцам, каждый день вместе с представителем менеджеров отеля обходит гостей, собирает пожелания и замечания (есть такие, интересно?). Большое спасибо за ваш труд.
7. АНИМАЦИЯ. Впервые увидела отель без специальной сцены или амфитеатра - вечерние шоу проходят на площади у ресепшн. Но это оказалось так здорово, так по-домашнему! Удобные кресла, официанты разносят напитки, представления качественные (в основном танцевальные), мини-диско для малышей.
Animation team как и весь персонал отеля крайне дружелюбен и при этом не навязчив. В течение всего дня есть зарядки, игры, йога и другие активности. Много внимания уделяется детям. В мини-клубе работает аниматор Светлана, которая действительно "горит" своей работой. Потрясающие костюмы для детей, продуманная ежедневная программа, разнообразные конкурсы и соревнования. Горящие глаза детей обеспечены.
9. ИНТЕРНЕТ. Он есть) Если вам не нужно в отпуске работать, загружая тонны фотографий и текстов - его вполне хватит. Работает на всей территории, но с перебоями. Если нужен интернет поустойчивее, возьмите из дома модем, а в магазине у ресепшн купите египетскую сим-ку на 20 гб. И будет всем счастье.
10. АКВАПАРК. Входит в стоимость тура - отказаться нельзя) Аквапарк хороший, горок много, много комплексов для детей. Спасатели тщательно следят за отдыхающими, оборудование в хорошем состоянии. Дорога от отеля занимает не более 5 минут. МИНУС - холодная вода во всех бассейнах (особенно в детских). Холодная - это прям ледяная) Если ваши малыши холода не боятся, им точно понравится!
11. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Кажется, что ты приехал в гости к каким-то своим друзьям, которые тебя любят и всячески стараются тебе угодить и сделать твой отдых приятным и комфортным. Отель очень "домашний" в хорошем смысле слова.
Искренне благодарим за наш хороший отпуск! И надеемся стать постоянными гостями.