АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
330 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in October 2021
27.10.21 - 03.11.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Кошмар!

Translate

Полный кошмар! А теперь поподробнее:

1. Интернет типа есть в лобби, но по факту его нет! Хочешь просмотреть новости или соцсети - плати! Ребят, мы в 21 веке живем! Вы о чем?!

2. Номера убитые! У нас в номере (1414) не было даже кровати, а стояло просто 2 скрипучих матраса друг на друге, на которых просто нельзя даже перевернуться от скрипа! Ванна вся в грибке, страшно ногами вставать! В потолке и стенах какие то дырки!

3. Самый трэш это столовая! Рестораном не назвать это точно! На завтрак если есть блины или яичница - это просто праздник какой- то! На обед и ужин кроме помидоров и огурцов больше нечего есть: соевая колбаса, соевые непонятные котлетки, сухие макароны или рис, и курица, которую дают 1 кусок на 1 человека! Мяса и рыбы нет от слова совсем! Хотя нет, рыба была из консервов! Фрукты это порезанные яблоки и полусгнившие мандарины. Бутилированной воды нет. Сладости одинаковые и невкусные! Про еду пожалуй все, рассказать больше нечего.

4. Официанты ходят со спущенными масками и сметают грязной метелкой крошки с каждого стола после того, как там кто-то поел. Скатерти не меняются, даже если на них пятна, грязь и дырки. Вилки при раскладке на стол падали на пол, их поднимали, не протирали и не мыли и клали на стол!!!

5. Анимация - как в дурдоме, каждый день одно и тоже! Можно свихнуться. Детская дискотека и конкурс талантов - без комментариев!

6. При нас гостей отеля выгнала из первого бунгало охрана отеля из-за толи семьи директора отеля, толи из-за его родственников, очень неприятная ситуация получилась. Хотя на бунгало не было какого-то объявления, что его нельзя занимать! И при этом остальные бунгала были свободные, ложись не хочу! Ну им видите ли первое нужно!

Кто пишет хорошие отзывы про этот "отель" мне не понятно! Люди видимо не были в нормальных отелях! И все что там творится, далеко не норма!

Хочется спросить куда смотрит руководство отеля, что вот такое творится?

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 03.11.2021 20:35 1 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ufa Tourist
12:26 04.11.21
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
19:58 05.11.21
Useful review
Как то вам совсем не повезло. У нас был номер достаточно неплохой. Мебель достаточно новая. Все работало. И мясо было всякое. Но самое лучшее это море. Для этого мы и едем туда. А за такие копейки, что стоит отель ожидать шампанское на завтрак не стоит. Хотя у вас было совсем уж печально как вы описываете.
Были в отеле в 2012 году, смотрю ничего не изменилось в лучшую сторону. Как было блювотно так и осталось
Useful review
У нас была нормальная еда , не каких консервов . Индейка , курица , рыба . Целые яблоки , мандарины , один раз виноград . Номер уставший , но все работала , не какого грибка не было .
Useful review
Согласна с вами полностью.
Мне тоже не понятно от куда положительные отзывы,просто подумала что уровень упал и это видимо для них норма.
При нас тоже выгнали мужчину,зато что он взял мяч у аниматоров без спроса и это увидел директор, на что он пояснил я поиграю волебол и верну,просто аниматоров нет и не у кого спрашивать. Слово за слово и владелец его выселил,охрана за злостного преступника вела,вообщем судьба человека неизвестна,у него оставалось 4 дня отдыха,надеюсь все хорошо. А я пыталась поговорить с владельцем на что мне на ресепшене сказали, что он очень злой и слушать говорить не будет. Учитесь вести диалог владелец
А мы прилетели22.10.2021 из этого отеля с ковидом, я сейчас сижу в больнице и решил почитать отзывы.С кажу так отель пойдет только смотря за какие деньги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 4
1 Благодарность