Приехали в Гранд Жемчужину после отдыха в Абхазии.. Специально оставили Сочи на потом, т.к ожидалось, что уровень сервиса будет лучше. После Абхазии, которую вечно чухонят в отзывах, мы были в шоке как раз от приема и сервиса по-русски..

Плюсов в данном отеле насчитываю три:

- большой олимпийский бассейн с подогревом

- месторасположение (центр Сочи), 1 линия от моря

- красивый вид из номера

Минусы:

- старые номера с частично новой мебелью и частичным ремонтом (кусками). Затхлый запах. Дырявые плетёные стулья на балконе

- все помещения, коридоры отеля, дорожки на территории какие то ободранные.. Видно, что там кусок подлатали, там кусок подкрасили и все..

- тьма народу везде: на ресепшн в лифтах, у бассейна и тд

- бесплатно только сауна, хамам рядом, но за деньги

- пляж на бетонных плитах и очень тесный, поделён бетонными пирсами на лягушатники

Бывает так, что перечисленные недостатки перекрываются хорошим и богатым питанием. Но тут?… Первый раз в жизни встретила в таком большом отеле (более 900 номеров) столь скудную шведскую линию (((( Блюда стоят на расстоянии 1 метр друг от друга. Все холодное и не вкусное. 2-3 вида гарнира, пельмени, курица и какая то невкусная рыба в кляре.. Просто порезанные огурцы, помидоры, редиска и лук.. К овощам одинокая бутылочка масла и все. Никаких соусов, зелени, сыров.. даже кетчупа нет! Стол десерта вообще рассмешил ))) 2 вида булочек как в ссср с каким то непонятным джемом и все! Это десерт на ужин ))) Из напитков только чай-кофе-вода- соки по типу юпи.. Посуда старая и с запахом посудной тряпки, ешь блюдо и эта вонь сильнее запаха еды.. бррррр…

Так же, отель принимает школы детей (школа гимнастики и тд), то есть в наш заезд привезли несколько автобусов школьников. Отель мог бы как то организовать им питание отдельно, но вместо этого орава детей налетела как саранча на еду, отнимая ложки и лопаточки из рук гостей.. Роняют булки на пол, поднимают и кладут обратно на общий стол. Крик, ржач, суета вокруг, но всем плевать!

Н-да .. мы просто шокированы сервисом столь легендарного отеля Гранд Жемчужина ((( Конечно очень важен вопрос цены!

Для сравнения: сутки проживания в Гагре в новом отеле 4*, завтрак- ужин, стоили 6000 руб., где нам дали двухкомнатный номер без доплат, кормили выше всех похвал, бассейн с подогревом, отель на 1 линии с бесконечно просторным пляжем.

Сутки в Гранд Жемчужина, завтрак- ужин, стоили нам 12000 руб., где нет даже бесплатной воды в кулерах.

Решайте сами- думайте сами, но мне за данную стоимость хотелось бы нечто большего как например в Ялте Интурист (такой же отель, но в Ялте!))))

Припомнила ещё один плюс! Очень вкусные и свежие мидии в разных соусах продают у бассейна всего за 600 руб ))