АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1428 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2022
23.08.22 - 02.09.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на слабую четверку, высокий рейтинг только за месторасположение

Translate

Отдыхали в августе 2022 года (2е взрослых +ребенок 9 лет). Очень удивлена, что у данного отеля такой высокий рейтинг. Реальность абсолютно не соответствует ожиданиям. В Турции уже 7й раз, были и в четверках и пятерках. Отель на очень слабенькую четверку. Территории нет, бассейн только один глубиной 1,5 м и для совсем малышей глубиной 0,45 м поэтому если ребенок старше 7ми лет и не умеет плавать, то в большом бассейне только с кругом или нарукавниками. Есть еще крытый бассейн, но он ледяной и согласитесь летом в крытом бассейне плавать никто не будет. Номерной фонд очень уставший. Сначала нас поселили в номер, где вместо кровати для ребенка было раскладное кресло. После трех ночей, когда по утрам дочь начала жаловаться на то, что болит спина, я попросила нас переселить в номер с полноценной кроватью. Переселили, но опять беда-окно (балкон) номера выходило на какую-то стройку, и с улицы нещадно волокло штукатуркой (ну да ладно, стали закрывать балкон, зато ведь кровать была для ребенка нормальная). Кстати, изначально в номер с раскладным креслом нас заселили за 10$, сказав, что это супер-лучший номер. Еда: очень однообразная, без всяких изысков, но плюс, что всего всем хватало, в ресторане не было суеты. Завтрак конечно был очень скромным, в обед и ужин- поинтереснее. Алкоголь: бесплатно-только пиво, джин с тоником, водка, вино красное/белое, остальной алкоголь платный. Воду в номере не пополняли, приходилось её тырить самим в тележках горничных. Уборка в номерах производится каждый день, но как мы поняли зависит от добросовестности горничной. В первом номере у нас убирали отлично, когда нас переселили на другой этаж, то другая горничная фелонила и убирала плохо. Анимация для взрослых очень слабая. Девушка Олеся (украинка) проводит утром- йогу, в обед -водную гимнастику и водное поло, иногда дартс. Аниматор (не помню имени, турок) вообще ходит и просто создает эффект присутствия и ничего не делает. Вечерами в отеле какие-то не особо интересные шоу. По средам-Турецкая ночь (в этот вечер персонал накрывает столы вокруг бассейна, играет живая музыка, девушка танцует танец живота). Аниматоры предлагают выезды в клубы в Ауру и Инферно за 100 лир с человека. Мы выяснили, что для нашего отеля вход в данные клубы бесплатно, поэтому сходили в Ауру самостоятельно без участия аниматоров. У отеля два пляжа. Там, где есть бар-до этого пляжа ходит шатл, но сам там пляж скучный, вокруг ничего нет. Есть второй пляж, до которого мы ходили пешком, там пободрее, дорога занимает минут 15 не спеша, но на этом пляже всё платно. Так как в период нашего отпуска курс лиры к рублю составлял 1 лира=3,5 рублей, то ценник на все был вполне адекватный. Само море конечно шикарное-чистое и теплое (на обоих пляжах). Есть в этом отеле и хорошее- это мини клуб для детей. Девушка Татьяна очень добросовестно исполняет свои обязанности, дочь пропадала у нее каждый день, иногда даже с нами не ходила на прогулки и море, а бежала к Татьяне в мини-клуб. За это девушке огромное спасибо. Еще пару слов о хамаме: за нас троих взяли 95$ (35$ за взрослого и 25$ за ребенка), в эту цену входил хамам (в котором оооочень неприятно пахло) либо сауна, пенный массаж, пилинг и массаж с маслом. Как по мне это не стоит таких денег, кроме того потом мы узнали, что можно было выехать на эти процедуры всего за 15$ с человека (услуги предоставляет любое уличное агентство). Обязательно записывайтесь в ресторан аля-карт, там действительно вкусно. Единственное только, там напитки платные (кроме воды).

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • чистое море
  • уборка
  • мини-клуб
  • Старые номера
  • у отеля нет территории
  • слабая анимация
Added 07.09.2022 07:24 3 502 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Next rate Все отзывы автора (1)
Elenairegion45-384
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности