за последние 30 дней
Ездили во второй раз, но больше ни ногой!
Были с мамой и сестрой в этом отеле в 2017 году и в этом году решили вернуться. Но по приезду поняли, что это было не лучшее решение.
Очень неприятная дама(турчанка, к сожалению, не запомнила имя) приняла нас не очень радушно. Сказала, что номер убирают и будет готов в 14:00. Т.к. мы приехали в 12:30, мы пошли обедать. В 13:30 снова подошла к ней с вопросом о готовности номера.
Она снова ответила, что номер убирают. Ну ок, подождали до 14:10, получили карточки и пошли заселяться в убранный номер. Настолько «убранный», что на полу клочками волосы лежат и ни тумба, ни стол не протерты. И течёт холодильник. Настолько, что на полу образовалась уже лужа.
Отдых был начат с разборок. Эта дама с ресепшн делала вид, что не понимает о чем я. С 3 или 4 звонка, наконец, нашли русскоговорящий персонал.
Прекрасная девушка Айтэн. Единственное светлое пятно в этом отеле!
Она объяснила чем мы недовольны.
Уборку повторили, но за этой уборкой, в итоге, я сама убрала наш номер. Холодильник поменяли(тоже шило на мыло). Ну Бог с ним, с этим мы смирились.
За 5 лет в отеле ничего не поменяли, хотя везде пишут ПОЛНАЯ реновация, а на деле выяснилось, что она была частичная и коснулась бассейнов и двора только.
Мебель старенькая, как и полотенца/постельное белье/банные халаты и сантехника.
Этим всем прям неприятно пользоваться.
Еда однообразная и скудная. С мясом туго. В последние дни вообще ели один рис и макароны. Десерты на 3-ку. Нет того разнообразия, что раньше было.
Единственное, в этот раз выбор фруктов был широкий.
Еда в барах тоже на 3-ку, бургеры/кебабы невозможно есть. Они острые и сырые.
Гезлеме вкусные! И мороженное, которое в упаковке( не шарики) обалденное!
В общем, своих денег (180 тыс на 2-х) этот отель уже не стоит.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?