АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
270 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in October 2022
14.10.22 - 16.10.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Крайне уставший отель

Translate

Мармарис не тот регион где отели соответствуют своей звёздности - это мы осознавали, бронируя этот отель. Но! Такого вопиющего бардака от 4* точно не ожидали.

По порядку.

Отель давно требует реновации, он весь разваливается, как дом, у которого нет хозяина. Мебель, номерной фонд, зоны общего пользования, за что не возьмись, все, абсолютно все убитое. Стены ободраные, плинтуса сломанные, плитка в ванной, смесители сьеденые коррозией, все в ужасе.

Оплатили номер с видом на море, заселили с боковым видом на море. Агрессивный работник ресепшен психуя все же поменял номер. Заходим в номер и что мы видим? Обоссаный унитаз! С чей то засохшей ссаниной! Волосы на стенах душевой, в поддоне, пол грязный.

Устали с дороги, плюнули и пережили этот день с таким срачем.

Настало завтра и ничего не изменилось. Душевая забита, ссанина на месте!.. Повторное обращение на ресепшен, и тут внимание! Держитесь!  Диалог с тем же психическим работником.

- У нас плохо убрали.  Ответ " а что вы хотите? Может вам зубы почистить ещё? Или глаза вам помыть?...я итак вам номер поменял!"... Треш! Какое хамство!... На минуточку - мы оплатили номер с прямым видом на море! Чувачок, ты не сделал ничего сверхъестественного!

Сервис уровень "пошли на х..".. Да это не 5*, и да пусть здесь неновая мебель и дааааавно нет ремонта, но чистоту то мы оплатили! Ссаный унитаз никто не должен получать ни за какие деньги!

Вообщем будьте готовы пожить в грязи!

По еде. Еда есть, но невкусная. С голодухи только заходит. Алкоголь ужасный.

Анимации нет и даже нет никакой фоновой музыки, что создаёт настроение унылости да и слушать вечный галдеж в лобби, в столовой ужасно.

Пляж. Сломанные шезлонги, грязные матрасы, и срач на песке (бычки, стаканы, пакеты). Полотенца не выдают.

WiFi нестабильный.

Из плюсов только работа официантов: оперативно убирают. Думаю, что кухня тоже старается сделать хоть что то из того, что дают.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 16.10.2022 14:55 1 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Next rate Все отзывы автора (3)
Мария Фисташкина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности