АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2022
16.07.22 - 27.07.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕТ! Если есть варианты - выбираем другой отель!!!

Translate

Писала отзыв когда была в отеле, но времени опубликовать не было…в итоге публикую только сейчас.

16.07.2022-27.07.2022(СПб 1:55-6:05 / 06:55-11:10СПб)

Roseira, Бодрум

(Никакой это не Бодрум….вообще…до него ещё 40 минут на такси…бодрумовская область…промышленная…рыбацкая деревня…вообще не про Бодрум!)

Разделю свой отзыв на части, так будет удобнее и проще (…надеюсь)

ОТНОШЕНИЕ

Что необходимо отметить - концепция отеля по языкам общения - исключительно «английский и турецкий». Но…тут говорят и по польски, по французски, и по немецки, умеют и по русски, но(!) говорить по русски ни кто с тобой не будет. Это принципиальная позиция. Если у вас крайне слабый английский не стоит выбирать себе этот отель, потому что даже когда ты очень, подчеркну, очень неплохо общаешься на английском, выбираешь простые слова, говоришь медленно и разборчиво с тобой 70%персонала будут играть в игру «давай ещё раз, я не понял», а 30 вообще пройдут мимо ибо это персонал для уборки всего и за всеми, и они и правда не говорят кроме турецкого ни на каком…сами понимаете при слабом умении …вам же и будет от этого некомфортно.

Милые на первый взгляд, с червяком внутри- при всей внешней открытости тебя будут пробовать «кусать» при всякой возможности. Нет, я не придираюсь, мне не показалось, я не зациклена! Все, что зависит от персонала будет для RUS из под палки, нехотя, как бы сделать/дать похуже…

К слову…из 230 человек заселившихся только 12 -20 RUS. Не понимают с первого раза только RUS, на просьбы всех остальных тут же участливо реагируют, порой выясняя на пальцах что путешественнику надо…к слову за период моего нахождения в отеле были поданы 3 жалобы на дискриминацию русского населения…к вопросу не показалось ли мне…а ещё при мне при заселении компании русских (компания была из 5 человек)одной девушке(она прилетела без мужа с ребёнком, на вид 6-7лет) администратором отеля было сказано на простом английском «не понимаешь, бери ребёнка - и иди спать на улицу!»…грубо(?)не то слово…компания разобралась в ситуации, девушка правда на первом этапе так опешила, что пошла на ступеньки крыльца с ребёнком и какое-то время не без слез там просидела…но ребята молодцы и через оператора решили сложности…и предметом их беседы не были какие-то невозможные требования….все было в рамках приличного, но администратор показал все, что раньше мне думалось «мне показалось»,,,,нет, не показалось…не смертельно конечно….но осадочек остался…

Несколькими днями позже пообщалась с семьей из Германии, русифицированными, в общем русскими переехавшими 11 лет назад жить в Германию. Они были в шоке на четвёртый день своего пребывания. После того как они начали говорить по русски с окружающими, на ресепшн перестали разговаривать с ними по немецки…отец семейства был шокирован отношением, едой, качеством уборки номеров (после первой уборки я перестала пускать в номер уборщиц, полы мыла сама полотенцем для ног, нагло экспроприированным с тележки в добавок к своему комплекту), он категорически решил купить билеты домой уже на 5 день, а по прилету начать судебную тяжбу по вопросу оказания услуг ненадлежащего качества…ну вот точно мне не показалось….место отличное, неумение реализовывать возможности и мерзость внутреннего мирка обслуживающего персонала - залог банкротства тур бизнеса. За время моего прибывания с отравлением было 4 человека (из круга общения), плюс ещё одна немецкая семья с ребёнком купили билеты и улетели.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Заселяют строго в 14:00. Ни о каких волшебных 20-50-100€ вложенных в паспорт для ускорения процесса если ты RUS речи идти не может. При мне такую попытку присек администратор, вернув (не без искр наслаждения в глазах) гражданину деньги, вложенные в паспорт. В тот день кроме нас ни кто не заселялся, поэтому подглядеть берут ли такие «взятки» от граждан с другим подданством я возможности не имела…позже уже и не обращала внимание.

Но..за сколько бы до официального заселения ты не приехал бы в отель, тебе и ребёнку (зачем не понятно, на попытки выяснить - внятных объяснений не получено) наденут тканевый, шириной примерно с 1см браслет на руку…(ох и отвыкла же я от них:))

Ты можешь идти в ресторан, бар(позавтракать), на море(не с самого утра правда открыта колика для входа, но можно пролесть под шлагбаум соседнего пляжа и пройти вдоль моря на свой), к бассейну на шезлонг, но(!!!)полотенца для пляжа раньше 14:00 в день заселения ты не получишь, поэтому если рано прилетаете лучше предусмотреть на это случай полотенца(у нас были тонкие спортивные) и не очень в глубь убирать в чемодане купальник и лёгкую одежду.

ШЕЗЛОНГИ, ЗОНТЫ, ПОЛОТЕНЦА

Шезлонги на море и у бассейна бесплатные, хватает вроде всем, позиция их не всегда выгодная (если занял не с утра). У нас период почти 100%загрузки отеля, в притирку все с лежачим местом, но поиски свободного лежака после 11:00-история тут не редкая. Я терпеть этого всего не могу, но пришлось играть в эту игру и занимать их когда шли завтракать полотенцами…и тут ещё одна особенность… согласно здравому смыслу, на (-)1этаже на ресепшн спа и хаммама сидит администратор, ты у него получил пляжные полотенца в обмен на карточки (выдают при заселении на ресепшн отеля), вечером ему же сдаешь сырые полотенца в стирку и по логике с ура снова получаешь новые в обмен на карточки…но он начинает свою работу с 10:00…..а к этому времени все лежаки уже заняты….откуда у всех вторые комплекты полотенцев я не знаю, возможно их не сдали вечером и все дни пользуются одними и теми же пляжными полотенцами…в общем….не моя история….снова понимаешь как пригождаются тебе твои тонкие спортивные полотенца, которые ты захватил с собой, которые спасли тебя от прилипания твоего тела к шезлонгу и сбору всех «грибковых радостей» в первый день пока тебя не заселили…мы с утра кидали на шезлонги именно их….а в 10 уже шли за толстыми и мохровыми кусками тканевого счастья))) чувствуете…и тут сотрудники отеля пытаются облегчить себе жизнь….но…может и показалось 😜

Шезлонги старые, дело своё делают, но регулировке одной рукой не поддаются. Матрасики шезлонгов тоже сильно поношенные…если шезлонг облит кофе, он так простоит до своей смерти, в общем эстетикой и чистотой не сильно пахнет. На 8 день пребывания я узнала, что оказывается зона на пляже делится на платную и бесплатную: там где поношенный зелёный ковёр приколочен к пирсу - там шезлонги платные, отплатив его ты можешь правда что-то бесплатно заказать, коктейль вроде…но шезлонги такие же убитые, грязные, мусор так же валяться везде (Боже тут так грязно везде, даже просто на улицах, что я пребывала в ужасе) в чем смысл - не понимаю! На пляже можно заказать бургер, картошку и напитки (алкогольные не пью, безалкогольные слишком сладкие - тоже не пью) и воду. Еда - отвратительная, есть не стали, ну просто дичь как ужасно приготовлена. К слову о «чистоте» вокруг отеля гуляют дикие кабаны - 12 взрослых особей и 10 малышей - зрелище устрашающее, ползают по помойкам и просто оттавой ходят по улицам!

НОМЕРА

О! Это самое интересное! В отеле ресепшн отеля находиться на 1 этаже если ты входишь с центрального входа, вниз есть ещё 2 этажа, вверх 4(вроде). Если смотреть с торца на здание, то поскольку оно стоит на горе, так называемый (-)2 это фактически 1 , но пол балкон у тебя на уровне земли.

Я честно решила поэкономить и взяла тур с номером “promo”…никогда так не делайте! Если ты RUS то жить ты в этом отеле будешь на (-)2…в лучшем случае (-)1 этаже! На этих этажах кроме семей русских больше никого не видела!!! Если сюда и ехать только номер «с видом на море», это без вариантов от 2 этажа над ресепшн отеля и заселить в подвал вас не посмеют!

У нас был «чудесный» 500 номер!!! Это минус 2 этаж…вид четко на КПП въезда со шлагбаумом, перед которым всякий въезжающий утром ли или ночью считает своим долгом приветственно посигналить…если бы не мой пройденный курс магния, с таким юмором я бы относиться к этому не могла. В общим, 24 часа в сутки на наши окна были уставлена пара мужских глаз охраны, к нам приходили коты с округи, поорать под закрытой дверью балкона (тревожность, что ко мне в комнату с лёгкостью могут вломиться с любой мыслью, все таки меня не покидала ни на минуту, поэтому спали мы с защелкнутой на замок дверью балкона) и считали своим долгом пописать и покакать под рядом растущим кустом и …вишенка на торте- наш номер был последним по коридору, в торце только хозяйственное помещение уборщиц…с дверью со сломаным замком и сквозняком она днём и ночью со всего размаха истерично колотилась о дверную коробку…стёкла в балконной двери в моей комнате дребезжали жутко…зеркало в ванной отпрыгивало от стены…а когда это случалось ночью…..ааааа…..Я закрывала ее, подпихивала скрученную бумагу, ругалась с уборщицами, на ресепшн…на 5 день я была готова снять ее нахрен с петель и сжечь!!! Одним вечером в отель приехала развлекательная программа …вечерняя…два мужика красиво, но надоедливо пели под аккомпанемент гитар…и так до полуночи….вот тут я поняла…как здорово, что мы живем в Ж мира….тут тихо и только эхо их стонов долетает до нас еле еле….мы спим, а вот те кто с видом на море спать не смогут….при всем желании…но ночью этак чертова дверь …снова напомнила о себе….закрыть ее на какое-то время мне все таки удавалось :)

Да, в номере действительно очень пахнет сыростью, это устраняется достаточно быстро если не отключая кондей приоткрыть балконную дверь…турки не могут пока догнать, что на замок балкона надо ставить концевик для отключения кондея при открытии двери балкона….поэтому сами виноваты…я создавала комфортные для себя условия в отеле за 140тыщ на 2-х за 11дней и спасибо курсу магния до поездки….

И да…убирают тут просто отвратительно…после мыть пола в номере на нем были найдены несколько клоков (прям пучками) чужих чёрных длинных (явно с головы) волос…мало того, что грязно так ещё и мерзко…

Кондей есть, но номинально, у нас максимально низкая температура 18, но фактически это тёплый ветерок, по ощущениям на 25-26 градусов.

Ещё раз скажу об уборке…тут грязное все…надо быть к этому готовыми…полы, стаканы, тарелки, шезлонги, мусор на земле повсюду…я брезгливый человек, если воду то пила с горла бутылки…для чая выбирала почище посуду…а вот напитки в стаканах (они тут пластиковые под стекло) вообще не пила…никакие….ибо эти пластиковые стаканы с 3 мм слоем жира и грязи.

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Анимации нет, нет вообще. Иногда проводят спарринги по пин-понгу, но стол один, народу вокруг много….в общем если поклонники - развеятесь.

Включают музыку, вроде бы в 10:00 у бассейна в отеле, очень приятная, комфортной силы звука. Отдохнуть - самое то! Из развлечений - включают горку в 11:00 на час, она не огромная, для детей очень подходящий вариант, взрослые тоже катаются, сама пару раз грешила, прикольно….на пару раз)))

Периодически вечером приезжает кто-то в отель с небольшой программой:барды, попеть под гитары, супер гибкий человек с программой на 30 минут, моя дочь Гимнастка не поняла в чем прикол, намазанный маслом дедушка проникает в металлические кольца. Из миллиона программ по ТV единственный российской канал (48 вроде)заблокирован. Есть музыкальные….

Можно попробовать доехать до Бодрума и там провести время, но…это 2 автобуса с пересадкой и в дороге минут 60-70, кондиционера в маршрутках нет.

Если перейдя дрогу, не спускаться на пляж а повернуть вправо, то можно прогуляться вдоль набережной, там много ресторанчиков, магазинов с продуктами, банкоматы.

На 6 день была готова скупить на оставшиеся дни экскурсии….но….из нашего отеля из 20 предложенных экскурсий можно уехать только на 2(!!!)….Карл!!!!они просто не забирают из этого отеля!!!! Слишком на отшибе! На вопрос сменить отель ответили положительно - я должна найти отель , тур оператор направит заявку в него (летела от Пегаса), установят стоимость и я ее должна буду доплатить….если мне она подойдёт…одно маленькое но-нет тут WiFi вообще! Редкая удача его поймать! В общем - в шоке я, в шоке все понаехавшие за время написания отзыва русские(пишу отзыв пока нахожусь здесь, не отходя от кассы) в шоке немцы, даже настоящие немцы (с такими я уже тоже успела пообщаться), кайфово только туркам, которых тут множество, видимо только они знали в какую плачевную обстановку они едут, а значит были готовы.

МОРЕ

Море-кайф! Чистое!!! Просто кристальное! Масса рыб! Причём размером от 1 см до 20-30 см! Но(!!!)вспоминаем, что это рыбацкая деревня, тут резкий обрыв в море, нет пологого входа, поэтому сделали пирсы и спуски…за которыми ни кто не следит. Ступеньки узкие см 7 шириной, в одном марше спуска в море ступеней шт 7, поручни для спуска заканчиваются на 3-4 ступеньке….дальше ты должен держать баланс и уверенно шагать по узким, вырезающимся в стопу заиленным скользким ступенькам. Тут либо занозы в стопу, либо прыжок в воду с не сильно песчаным дном и глубиной тебе до бёдер, либо….есть другие спуски….ищем выход, ну он же вход …в море)))) насыпной песок вдоль моря грязный, мусора валяется просто невероятное количество, шезлонги облитые кофе и прочими прелестями вообще ни кто никогда не моет, зонты…..о Боги….это не зонты, это самоделки, вообще ни как не выполняющие функцию зонтов, просто атрибут….рядом с пляжем у кафе есть бассейн (очень маленький и уже с толстым слоем жирной пленки на поверхности) пару лежаков…. В море купалась пару раз….находиться рядом вообще невозможно, искупалась и ушла, хотя вообще не любитель басенного отдыха…

Левее от пляжа отеля есть старый заброшенный городской пляж- единственное спасение!

ПРОЧЕЕ…

Я тут подумала…можно было смешаться с толпой…переодеть кольцо на левую руку и говорить только на английском (благо и ребёнок и я имеем возможность общаться не только на русском) …но чем дольше мы были в отеле, тем более креп наш стержень, все больше становилось русских…так приятно было слышать разговор с соседнего стола на родном языке хоть и опять темой разговора было - предвзятое отношение и притеснение интересов RUS, недобросовестность оказываемых услуг и тд…тем громче и чётче были наши разговоры, тем чаще в жестикуляции блестели наши кольца на правых руках…компания собиралась чудесная, общение становилось более затяжным…порой завтрак плавно переходил в обед даже без выхода под палящее солнце…а оно тут ох какое в это время года (+36/40…ощутимо жарко)…в общем….спасибо стране за наших характеры, нас так просто не сломить….а вот осадочек … и выводы сделаны….

Сюда ещё раз???-никогда!- уж лучше на берег Белого моря.

Хочу отдельно отметить- я не выпиваю, вообще…так что отзыв этот имеет абсолютно трезвый взгляд. Как вариант кстати - пробухать все дни напролёт….и дней взять не больше 6-ти….

И вот ещё что…не без тех самым немцев обратила внимание на то, что на фасаде отеля нет звёзд….вообще …ни одной….так что придуманные 4 звёзды в интернете- сказка, не иначе, тут вообще ни одной. Не зря по ощущениям - не больше одной.

Не стала даже перечитывать….не хочу вспоминать…не знаю писала или нет…но кабаны- Они гуляют вокруг отеля - дикие кабаны ползают по помойкам…мне кажется тут все ясно…

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0
  • Для себя не нашла
  • Масса
  • все в отзыве
Added: 28.12.2022 10:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 16 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina Grinas
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 764
  • Photos: 23
0 Благодарности