за последние 30 дней
Отдыхали с семьёй. О самом большом минусе.
Отдыхали с мужем и детками (3х лет и 1 годик). Заселили быстро, территория большая, красивая, много развлечений для деток.... Но...
Есть но... были поломки в номере, вызывали мастера, что возможно было отремонтировали, что нет, ну не критично)
Уборка хромает.
Самый большой минус, который к сожалению я увидела в последний день отпуска уже под вечер и из-за которого я решила оставить отзыв.
У них на территории есть пункт выдачи полотенец для бассейна и пляжа.
В последний день, мы сдали полотенца в тележку для использованных полотенец, рядом с пунктом выдачи новых. Отойдя в сторону мы с детками ждали нашего папу и я увидела как ребята, которые выдают новые полотенца, вышли и выборочно из кучи использованных полотенец начали закидывать к себе в пункт выдачи. Меня смутило как они оглядывались, они выбрали видимо самые сухие и ушли, обойдя их "домик" я увидела как девочка складывала эти самые полотенца и ставила к окошку как чистые... да, людей много, но это не повод идти на такие уловки. Английский не все работники знают, да и мой инглиш хромает. я не стала ругаться и выяснять на месте,что это такое было, потом одно за другим, и вылетело из головы обсудить это недоразумение на рецепшене. Мы с мужем думали вернуться
к ним еще, но выбрать другой их отель, но уже под сомнением.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
В первую очередь благодарим Вас за выбор Kamelya Collection для Вашего отдыха.
Спасибо что поделились впечатлениями об отдыхе. Ваши замечания были отмечены и мы постараемся приложить все усилия, чтобы сделать отдых наших гостей в будущем более комфортным. Надеемся на встречу следующим летом!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?