АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1692 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in September 2023
18.09.23 - 26.09.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Идеальный пляж ♥️

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми 2 года и 10 лет. Выбирая отель ставку на анимацию не делали, ходили на мини диско и впринципе достаточно. Т к была во многих отелях Турции есть с чем сравнить и этот отель не дотягивает до 5ти звезд. 4ка не больше, требуется обновить номерной фонд, сделать ремонт местами. С учетом что анимация как бы есть, но я больше 2-3 человек аниматоров не видела, одна девушка которая и мини диско ведет и взрослую анимацию- она огромная молодец! Территория небольшая, но для ребенка хотелось бы хоть небольшую детскую площадку, а то даже выйти не куда с ним кроме бассейна, в детском бассейне очень сильно бьет вода на горках, ребенок просто боялся подходить, часть взрослых горок подходит и для детей. Еда хорошая, понравилась, нет отдельно детского стола и что удивительно картошки пюре не было, один раз дали дико соленую, а для взрослых что хочешь, особенно разнообразие рыб на гриле, всегда была паста разная на ужин, очень красиво оформляли стол овощей и закусок, приятно было брать оттуда. Самый огромный плюс отеля это его пляж и безупречное море,ровный пологий вход, ни одного камушка - идеально! Да отель находится на 2 линии, но шател до пляжа ходил даже чаще расписания - каждые 10-15 минут, очень приятный водитель и вообще весь персонал отеля, особенно хочется отметить девушку Софию, которая бронирует ресторан Аля карт, но также помогала по всем вопросам, т к говорит на русском, просто было приятно пообщаться ☺️

На пляже бар слабоват, кроме воды и газировки с пивом ничего нет, первые дни был айс кофе и соки, но потом автоматы не работали и убрали, там бар работает до 18. Вообще отель подходит для спокойного отдыха, ни разу не слышала криков и шума, окна выходили на поселок Кумкой и на горы, и это было потрясающе! Номер убирали через раз нормально, то не поменяют грязные полотенца, то положат не то количество в меньшую сторону, то мини бар не пополнят а именно воду, в мини баре только вода и газировка, балкон не мыли, как был мусор с крошками по приезду так и остался(

Бассейны разные, но все безумно холодные, хотя указывалось, что один какой то подогреваемый, поэтому купались редко, ребенку холодно, бассейн с волнами ни разу не работал - может не сезон.

Ещё следует отметить посуду, я никогда не встречала за 27 поездок в Турцию таких старых приборов, какие то недомыты, каждый раз перепротирала и первый раз на пляже и у бассейна увидела одноразовые тарелки - понятно что практичнее но это говорит об уровне отеля, который не оч старается, плохо следят в целом за гигиеной особенно на кухне, такие зажаренные все приборы плиты и вообще вся кухонная утварь. В основном отдыхают немцы, турки, англичане, русских меньше, в последние дни приехала много афроамериканцев, все очень культурные и вежливые. Несмотря на какие то мелочи, а все что описала это мелочи отдых мне понравился, я ехала на море ради пляжа, чтоб ребенок мог купаться и отдыхать, поесть вкусно и насладится природой - это удалось! Ну а уже вам решать что для вас критично, на раз съездить сюда можно ☺️

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • еда
  • Старая мебель
  • грязная и устарелая посуда и столовые приборы
Added 02.10.2023 12:28 3 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день..
Вопрос.. Вы писали про воду в баре.. Скажите - воду в отеле выдают бесплатно? Или ее надо где то покупать?
Спасибо..
Воду в отеле можно взять на баре или в ресторане в холодильниках, они всегда набиты полностью, в номере в мини баре 1 бутылка 1,5 л, пополняют как заканчивается )
Спасибо.. только что прочитал Ваш ответ. Мы уже вернулись из Серениса - и нам все очень понравилось.. Думаю в ближайшую неделю я напишу отзыв и размещу его тут же.. Всего доброго..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (212) Next rate Все отзывы автора (2)
Анастасия Герасимова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 46
0 Благодарности