АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
558 + 19
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in November 2023
16.11.23 - 19.11.23
- Воздержалась
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
16 - 19 November

Отель не плохой, но есть замечания...

Translate

Из плюсов:

- мы приехали в отель в 12, заселение с 14, но нам номер дали сразу (думаю, это еще потому что, не сезон и отель не заполнен под завязку)

- персонал! Идеальное обслуживание, все вопросы решают быстро и с улыбкой.

- хорошие завтраки с игристым (брют)! Нормальный выбор, голодным не уйдёшь точно.

- большое количество разных полотенец, косметики и халаты!

- номера большие, но подуставшие. И тут начинаются минусы...

минусы:

- в номере нет полотенцесушителя! В Сочи бываем несколько раз в год и такое вижу впервые. Мы попали в сезон дождей и в первый день вымокли до трусов, а сушить хотя бы даже носки просто негде! Пришлось развешивать одежду по всему номеру, но результат получился очень долгий.

- нет розеток около кровати - достаточно нужная опция, чтобы на ночь поставить гаджеты на зарядку.

- спрашивали на ресепшене сушилки для обуви - опять же, в ливни ноги промокли очень сильно, высушить быстро негде. В отеле такого нет, пришлось покупать новые кроссовки через дорогу в Кари, хотя почему бы отелю 4* не иметь десяток таких штук для гостей?

- и самое большое разочарование - это СПА!! Ехали в этот отель с мыслями расслабиться в хамаме и бассейне, а по итогу оказалось что отельный спа используется так же как городской фитнес-клуб для всех желающих! С 7 утра до 23 вечера там не протолкнуться!! Проводятся и тренировки для детей, дорожки заняты спортсменами и пожилыми женщинами. В джакузи (кстати, холодная вода) не войти, там всегда сидит кружок пенсионерок, которые криво на тебя смотрят - мол, ты тут кто вообще? Ну и хамам. Сам по себе хороший, ароматный, но там битком как в курятнике, люди беспардонно разваливаются, и есть ощущение, что если ты не в своей шапочке, а в отельной - тебя считают инородным. Типа они туда каждый день ходят, а ты не местный, че приперся??

В общем 2 попытки получить удовольствие в этом месте увенчались провалом! Больше не пошли.

Прикольно, что в номере есть канал на ТВ, где вэбкамера в бассейн - можно отследить сколько сейчас народу. Так вот его всегда там много!

- местоположение отеля спорное! Вроде бы и центр города, но выйти особо вечером некуда, всё достаточно далеко. Сравнивая с Адлером - однозначно, там приятнее.

Вывод: отель хороший, но не для всех. И каждому решать, надо оно или нет)

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • обслуживание
  • завтраки
  • спа-зона
  • нет полотенцесушителя
Added 18.11.2023 09:07 2 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Next rate Все отзывы автора (11)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.03.2012
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 11
  • Comments: 33
  • Readership: 11 099
  • Photos: 102
0 Благодарностей