АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kim Hoa 2*

Vietnam Phu Quoc
Ask a question Add review
No status
187 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2023
03.11.23 - 04.11.23
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченное начало отдыха

Translate

Сразу скажу, что мы отказались от заселения в этот отель. Забронировали бунгало в саду, причем это не самые дешевые номера. Описание на сайте отеля и сайтах бронирования этих бунгало ложное. На самом деле эти бунгало расположены при въезде в отель где круглые сутки движение транспорта и мотобайков, как следствие пыль и шум. Сада ни какого нет - просто несколько деревьев, ни какого уединения. Сами бунгало грязнейшие, стены обшарпаны, розетки висят, всё засаленное, мебель старинная разбитая, всё в пыли, на шторах и стенах пятна, ванная комната в плесени, темная. Кондиционер ни разу не чищен. Работница отеля была сильно удивлена почему нам не понравилось вышеперечисленное. Мы сразу отказались от этих бунгало и попросили другой вариант. Нам было сказано что весь отель полный и предложили только пляжный бунгало только дороже чем даже указано на сайтах бронирования. Пару часов мы пытались снизить цену хотя-бы до той что указано официально, но нам было отказано. Полное разочарование. Хорошо что мы на острове уже далеко не первый раз, поэтому отказались от брони в этом отеле и заселились в другой. В общем такого обмана, попытки развода и отвратительного отношения как в этом отеле мы еще ни где не встречали во Вьетнаме.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 03.02.2024 18:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Жанна Хлебникова
Verkhnyaya Pyshma Agent
15:59 08.08.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ruslan
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 16
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 88
  • Comments: 0
  • Readership: 19 540