АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
352 + 9
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in April 2024
01.04.24 - 07.04.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не дают нормально отдохнуть

Translate

На пляже ходят надоедливые мужчины и не дают отдохнуть, предлагают экскурсии и не отлипают. Так еще и агрессивные, когда мы отказались и начали обсуждать между собой на русском, один из представителей этих приматов начал материться и кричать на нас, просто ужас, почему этих обезьян пускают на платный пляж отеля? Почему отель не предоставляет мне право на спокойный отдых? Почему я плачу за спокойный отдых и без моего разрешения ко мне допускают этих людей?

Египтяне хотят Вас во всем обмануть. Нас заселили в ужасный номер, с различными букашками, грязный, ванна в цементе, напротив комната персонала и ужасная шумоизоляция и эти один из шарлатанов на рецепшене хотел взять с меня за смену номера 20 долларов, а когда на следующий день обратился к гиду, то поменяли бесплатно. Тогда уже заселили в нормальный номер, где уборщик отлично убирался

В отеле абсолютно никакой развлекательной программы, если вы туда едете знайте - рассчитывайте только на саморазвлечение

Пляж с двух сторон ограничили уродскими платными местами, на которые платный вход. В итоге человек, который заплатил деньги за отдых не может спокойно ходить по всему пляжу, ему обязательно будут впаривать в двух концах заплатить еще деньги.

  • питание
  • агрессивное предложение экскурсий на частном пляже
  • сам пляж
  • отсутствие развлекательной программы
  • персонал
  • постоянно пытаются обмануть
Added 14.04.2024 16:10 1 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Максим,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для всех наших будущих гостей сообщаем, что в отеле существует опция *красный флаг*, который Вам предоставляют работники на пляже или бассейне по Вашему запросу. Флаг размещается у шезлонга, является знаком *не беспокоить* и дает Вам возможность насладиться спокойным отдыхом .Что касается предложений покупки массажа, экскурсий и прочего на территории пляжного клуба , то менеджментом отеля был усилен контроль данной ситуации и допуск был запрещен. Также, информируем, что в отеле работает разноязычная команда аниматоров, которые приглашают всех желающих на дневные активности, вечерние шоу и ночную дискотеку на пляже.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Next rate Все отзывы автора (1)
Макс
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 648
  • Photos: 0
0 Благодарности