В этом отеле есть все! Начиная от вежливого, отзывчивого и приятного персонала до полностью уккомплектованных номеров. На ресепшене каждый день стояли цветы. Отель расположен в 12-15 минутах ходьбы от Курортного бульвара. Путь в центр Кисловодска пролегает мимо отеля Виктория Желябовского бювета и живописного виадука Желябовсий мост.То что на нижнем этаже есть Пятерочка и Аптека считаю только плюсом. Рядом две кафешки: Граф и через дорогу Шафран.

Отель новый. Номера оснащены электронными замками. Мебель, как и все в номере подобрано со вкусом и в приятной цветовой гамме. Кровать широкая удобная, постель чистая, уютная. Телевизор, кондиционер. Шкаф для одежды с вешалками, ложками и губками для обуви, тумбы у кровати, столик и кресло. Номер также оборудован сейфом, холодильником, микроволновкой и чайной станцией со всем необходимым. Розеток очень даже предостаточно, они не только у прикроватных тумбочек. Ежедневно ставились 0,5 бутылочки с минеральной водой.

Банный халат и тапочки, все белоснежные, как и полотенца. Санузел представлен унитазом, ванной и душем с двумя лейками- стационарной и съемной( очень удобно). Большое зеркало с подсветкой, фен. На раковине с тумбой все необходимые мыльно-рыльные принадлежности: гель для душа, шампунь, кондиционер, шапочка для душа, зубная счетка с пастой, бритва с кремом для бритья и косметический набор с ватными дисками, палочками и пилкой для ногтей. Шампунь в сочетании с кондиционером очень даже хорошие, волосы мягкие после них, а у геля для душа приятный запах. У ванны антискользящий коврик. Крючков в санузле достаточно, а то это обычная проблема гостиничных номеров.

Также в отеле предоставлялся завтрак. Немного однообразный, но вкусный и сытный. Его приносили в номер по утрам на подносах. Все блюда были индивидуально упакованы и можно было разогреть в микроволновке, а чайник, чашки, ложки/вилки/ножи и пакетики уже были в номере. Мне нравится идея эко-отеля. Завтрак был в картонных упаковках.

Впечатление от отеля очень приятное. Уютный небольшой. Звукоизоляция хорошая во всяком случае разговоры из соседних номеров не были слышны. Коридоры чистые светлые. Есть лифт. Можно было оставить багаж до отъезда. Однозначно если снова поеду в Кисловодск то остановлюсь именно в этом отеле и другой искать не буду.