АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4228 + 27
Readership
Silver status
10 комментария
Vacation as a With family in May 2024
18.05.24 - 28.05.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Релакс

Translate

Отдыхали в отеле с 18 по 28 мая 2024 года. Перелет Аэрофлотом туда и обратно прямой, все прошло отлично( кормят, дают вино, можно смотреть фильмы). Отель недалеко от аэропорта, доехали быстро. Т.к. прилетели рано утром, доплатили 300 юаней, нас заселили и провели позже на завтрак. Номер был в бунгало, окна на пруды. Номер требует ремонта, но все чистое, белье, полотенца. Удивил набор " рыльно-мыльных"-есть зубные наборы и даже расчески, а также в номере есть противопожарные комплекты. Очень предусмотрительно. Убирались каждый день, меняли полотенца, если надо белье. Кондиционер висел удобно, ни на кого напрямую не дуло. Про питание- брали завтраки и ужины. Многие ,слышала, были недовольны, наверное судят по "все включено". Тут смысла нет столько готовить, полупустые столы, люди в основном на "завтраках". Мы наедались, всего много, было разное мясо, рыба, морепродукты. Все вкусно. Не хватило только фруктов, я так поняла, кроме арбузов и дыней не дают ничего, чтобы люди покупали фрукты на улице и в магазинчиках, их тут много, фруктов наелись, дешево и вкусно, покупали каждый день в качестве перекуса на обед. Также ходили в кафе, единственное препятствие- языковое. Китайцы плохо говорят и по-русски и по-английски, но есть разговорники голосовые.

Территория отеля. Очень красивая, кругом деревья, цветы, есть манго и дуриан). В прудах лягушки, которые ГАВкают). Два бассейна, открыт был один у бара, мы не любители бассейна, поэтому без фанатизма отнеслись. А вот море шикарное, были два дня волны, а так спокойно. Пляж широкий, народу никого, где хочешь, там и ложись) Интуитивно выбор пал на этот отель, он на отшибе, и это очень понравилось. Если нужна тусовка, выбирайте отели на Дадунхае или Ялонге. Песок немного грязноват-это минус . Вообще береговая линия очень красивая, вдоль города , с беговой дорожкой, полоской пальм.

Отдельно хочется рассказать про центр медицины "Феникс", диагностика для проживающих бесплатная, быстрая. Мне и мужу " диагнозы" правильные сделали, у людей поспрашивали, все тоже самое говорили. Все хвалили банки, точечный массаж, Я ходила на иглоукалывание (хорошо делают), муж поставил иглонож. Процедуры не навязывают, есть приятный переводчик Максим. Врачи понравились.

По поводу погоды- все время солнце было в дымке и периодически были дожди, но все равно жарко и все загорели.

Про гидов в отеле. Китайцы-Соня и Денис( по-русски), неплохие ребята, стараются решить проблемы.

И самое последнее, что не понравилось. Просто наша претензия к работе гидов Библиоглобуса в отеле. А именно, непрофессионализм некой Маши( русский гид). "Втюхала" экскурию в Наньшань, заявив ,что за двое суток можно отказаться и вернуть деньги. Когда мы передумали на следующий день, девушка ушла " в глухой игнор, НИКТО ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛ. Денис( отельный гид) увидел, что на билете на экскурсию внизу мелким шрифтом написано о возможности возврата средств за экскурсию в течении 2 часов после оплаты в размере 50 процентов(фото прикреплю). Обман гида налицо. Поэтому всем совет, не брать никаких экскурсий в отеле!!! И на встречу с гидом не ходить-потеря времени. Ничего не скажет умного и нужного.

Экскурсии можно взять у Леши и Саши( китайцы) на пляже, сами к вам подойдут. Люди ездили, все довольны.

Они нам рассказали, что вообще можно все посетить самим, доехать на автобусе или на такси, если не жалко денег. На острове не дают машины, даже с международными правами( печаль).

Мы ездили в Парк "Олень повернул голову" на 26 автобусе, садишься на остановке на пляже, едешь до конечной, Соня( отельный гид) сфоткала название остановки, показали водителю, он озвучил цену в 5 юаней. Все. Парк понравился, красивый, виды на Феникс. На этом же 26 можно ехать в город, погулять или на рынок. Можно скачать приложение maps, me. Там на русском есть как куда проехать к маршрутами.

Т.к. деньги за экскурсию нам не вернули, пришлось ехать с ними в Наньшань. Место понравилось, экскурсия-нет . Все скомкано, всего две локации посетили, гид не очень. Рекомендую ехать самим, так намного интереснее. Все посмотрите.

Вечером гуляли по городу-по первой, второй, третьей береговой, на третьей кафе и магазинчики дешевле.

В отеле из проживающих в основном китайцы( местные , с материка), казахи, русские. Все тихо, мирно, никаких немцев с пивом у бассейна))). На пляже свадебные фотосессии( в отеле останавливаются молодожены).

По поводу денег, рекомендую оформить карту union pay. Мы с наличкой ездили(юани), все потратили, хорошо еще доллары оставались , пригодились.

В общем, мы довольны отдыхом, очень красивый Хайнань, шикарное море, пальмы, воздух( почти все машины на электричестве). Обычно у нас активный отдых, здесь же получился полный релакс. Ну не считая Библиоглобуса, подпортившего настроение.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • лечение
  • усталый номерной фонд.
Added 04.06.2024 09:32 4 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Подскажите пожалуйста, а есть рядом обменник и картами можно ли рассчитываться, если да ,то каких банков?
Здравствуйте, вообще проблемы там с картами и банками. Берите юани или оформите union pay, к оплате только ее принимают.
Благо дарю за ответ.
Здравствуйте! В листе экскурсий стоит цена это в юанях или долларах? Спасибо!
Скажите пожалуйста, пляж этог отеля оборудован лежаками и зонтиками? Это входит в стоимость или за дополнительную плату?
Есть немного отельных лежаков и зонтиков в тени, мы лежали на привезенных с собой ковриках.
Подскажите пожалуйста, есть ли рядом обменники ? Где можно поменять доллары?
И про мышей-крыс, это правда что их полно в отеле и на территории?
Искали крыс- не нашли ни одной), зато лягушки гавкают)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Next rate Все отзывы автора (12)
Марина
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 12
  • Comments: 7
  • Readership: 13 167
  • Photos: 61
0 Благодарности