АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
278 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сменилось руководство, отель испортился

Translate

Очень печально оставлять плохой отзыв о любимом месте.

На протяжении многих лет ездили несколько раз в год и обязательно на день рождения отеля. А сейчас вернулись разочарованные.

В 2024 году сменилось руководство и всё полетело в тартарары.

Питание - ноль. Анимации нет. Сервис упал до нуля.

В люкс не могут найти стул на балкон. Дверь в таулет-ванную не закрывается - сломана защёлка. Вся мебель драная, ушатанная. Напор воды никакой, вода иногда вместо горячей теплая. Занавески только для дизайна. Пользоваться ими нереально: падают с карниза. Но номера это полбеды. Пока ещё держатся.

Питание - вот где ужас ужасный. Как можно этим людей кормить? Невкусно в лучшем случае.

Поневоле сели на диету. Даже супы есть невозможно. Несъедобно.

Пошли в ресторан за деньги, так там просто, чтобы к нам подошли мы ждали 25 минут, а потом ещё еды час. Ну там хоть есть можно было. Вот тебе и "всё включено".

Раньше приезжаешь: и программа, и концерты, и музыка, и игры... А сейчас на 1 мая даже музыки не было. Ни праздника ни шарика ничего.

По инерции ещё народ будет ездить, пока окончательно номерной фонд не ушатает, а потом отель разориться с такой концепцией.

Мы больше ни ногой. И другим не посоветуем. Подождём несколько лет. Может руководство снова сменится.

Спасибо могу сказать только садовнику. Красота, чистота и он большой труженик. За красивые цветы на территории бал накинула.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивая территория.
  • питание(!!)
  • сервис
  • номерной фонд
  • анимация
Added: 05.06.2024 10:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Лена
Russia
Obninsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2011
  • Countries, cities: 4 / 15
  • Hotels: 24
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 73
  • Comments: 83
  • Readership: 31 591