АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1030 + 2
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2024 - Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых в хорошей "четверке"

Translate

Доброго всем времени суток! Хочу поделится своими мыслями по поводу повторного посещения отеля FAME RESIDENCE GOYNUK 4*. В начале небольшая предыстория. Первый раз отдыхали в этом отеле в 2019 году и были просто очарованы. Ухоженная территория, внимательный персонал, отличная еда, ежедневные вечерние шоу, хорошая детская анимация. Можно еще долго перечислять достоинства отеля 2019 года образца. Под впечатлением забронировали тур на следующий, 2020 год, но... все помнят, что случилось потом. Туроператор пообещал перебронировать тур на следующий год по тем же параметрам. Наступает долгожданный 2021 и... отель отказывает в подтверждении брони по прежней цене, что было конечно очень неприятно, тем более что изначально подтверждение было. Но, это, как говориться, дела давно минувших дел.

Прошло 5 лет, и вот, мы в том же составе, т.е. я, жена и внучка вновь едим во Фэйм Резиденс Гейнюк. Перелет компанией Южный Ветер прошел нормально, по расписанию. Довольно быстро добрались до отеля около 7 утра. Встретили нас радушно, пообещали заселить в главном корпусе с видом на море. После оформления небольшая прогулка на берег моря и завтрак. Завтрак, как завтрак: яйца жареные, яйца вареные, омлеты, разные нарезки - колбаса, сыры, овощи, фрукты. Пеклись блинчики, французкие тосты (хлеб обжаренный в яйце). Большой ассортимент йогуртов и сухих завтраков. Народу было не много, но это было только раз, и то из-за раннего утра.

После завтрака на ресепшене заверили, что, как только освободиться нужный номер, нас сразу заселят в качестве комплимента как постоянных гостей без всякой доплаты. И это было нашим первым, но, к сожалению как в последствии оказалось, не последним разочарованием. Постоянно говорили номер еще не готов, потом появился пресловутый старший менеджер, который в довольно грубой форме сказал, что он никому ничего не обещал и поселит нас в первый попавшийся номер.

Итак, заселение состоялось в номер блока Б с видом абсолютно противоположном которому просили, хотя было видно, что номера были. Ну, да ладно, зато спокойно и никакие звуки (как пишут в некоторых отзывах) нас не беспокоили. Номер нормальный с двуспальной кроватью и односпалкой. Все работает, в холодильнике напитки. Чайник, чай, кофе, посуда. С балкона вполне себе вид на горы (если не опускать взгляд вниз, где сразу на оградой отеля пустырь с помойкой).

Что хочется сказать в целом об отеле, обслуживании и питании: видно, что несмотря на кризис в Турции (бешенный рост цен) хозяева стараются поддерживать достойный уровень, что подтверждается хотя бы относительным постоянством персонала.

Питание как и ранее 5 лет назад - вкусное и достаточно разнообразное. Мясо - говядина, баранина, индейка, курица. Первое время (5-6 дней пребывания) каждый день в рыбном меню присутствовала форель в разных видах. Потом, видимо с увеличением количества проживающих, почти пропала. Что изменилось в худшую сторону: зачастую если что-то вкусненькое заканчивалось, то уже не пополнялось. Какое-то блюдо, как наверное сами турки предполагали, что самое деликатесное, раздавалось порционно, что создавало довольно большие очереди. Напитки, на мой взгляд, хорошего качества, но из баров исчезли ром и бренди (не критично).

Работа персонала в большинстве своем достойна похвал, за исключением вышеупомянутого "бея" на ресепшене. Ощущаются некие преференции в сторону всяких немцев и англичан, но на это мы внимание практически не обращали. Территорию отеля и номера постоянно убирали.

Бассейн чистый, места много, хватало всем, чего не скажешь о пляже. Если прийти после 9 утра, то место под навесом можно уже не найти. Сам пляж с завозным песком, вход в море мелкая галька, дальше крупная, что не совсем удобно. Плохо, что находящаяся по соседству лодочная станция примыкает непосредственно к пляжу и, по утрам, когда катера спускают на море на воде появляются масляные или бензиновые пятна.

Ну и напоследок, главная "утрата" отеля - это различные развлекательные шоу, которые 5 лет назад проходили каждый день. Сейчас ничего этого нет. По вечерам в лучшем случае "живая" музыка, какие-то танцульки. С аниматорами тоже не очень. Если с маленькими детьми они еще как-то занимались, то для детей постарше и взрослых все однотипно и довольно вяло.

Подводя итог, хочу сказать, что несмотря на кризис отель достойный посещения. Но поедим ли мы еще раз - вопрос.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • чистота
  • ухоженная территория
  • старший менеджер на ресепшене
  • отсутствие вечерних шоу
Added 16.06.2024 10:56 4 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Здравствуйте ! Полностью с Вами согласен по поводу старшего менеджера ХАКАНА! Меня уже внесли в черный список за то что я написал правду про него! Читайте мой отзыв от мая 2024 под заголовком "Ложка дегтя в бочке меда"
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Next rate Все отзывы автора (8)
Андрей
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 2
  • Readership: 10 217
  • Photos: 99
2 Благодарности