АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2313 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a couple in June 2024
18.06.24 - 25.06.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Только что вернулись из ALETRIS DELUXE HOTEL & SPA 5*. Рекомендую его ? однозначно да!

Translate

Только что вернулись из ALETRIS DELUXE HOTEL & SPA 5*.

Отзыв по «горячим следам. Расположение -3 -я линия или даже дальше но это абсолютно не важно. Здание (как и весь отель) новое, на ресепшене (строго говоря перед ним) для ожидающих вода с лимоном и льдом, фрукты. Заселили очень быстро, хотя наш номер был не готов, все быстро разрулили дали на сутки номер для молодожёнов с джакузи на балконе что очень порадовало.

На следующий день переехали - дали нехилый номер на троих (бронировали стандарт с видом на город) с шикарным видом на бассейн.Ничего не доплачивали. По номерам: мебель хорошая, места хватает все как в концепции - соответствует. Балконы со столиками и стульями (а иногда и с джакузи :) ). Правда пиво в холодильнике толи 0,2 л., толи ещё меньше - первый раз такое видел.Кроме пива : кола, спрайт, вода газ, сок это все по 0,2л.+ вода негаз 0,5 и 1 большая бутылка воды для чая, кофе). Чай, кофее, чашки, стаканы, чайник - всё есть и пополняется (ну по стаканам и чашкам не знаю - не били потому не проверяли :) ). Навигация в отеле увлекательная, например номер «2323» это видимо второе здание (Блок «В»), 3-й этаж, 23 номер, везде есть указатели.

Лобби на «0» как и «Лобби-бар» и выход на улицу, рестораны, кафе, магазины, СПА -салон, выход к бассейну на территорию на «-1 этаже». На «-2» не суйтесь он технический. Кстати у «ресепшена» есть лифт с -2 по 3 этаж но поднявшись на нем на свой этаж вы в номер не попадете если он не в блоке «А». Для «В,С,D» только следующие лифты (нужно пройти дальше). Есть лифты «Только для персонала» но кто его понимает этот английский :).

Ресепшен: отличные, добродушные и очень терпеливые люди. Русскоговорящая девушка одна (скорее всего Вы на неё не попадёте). Учите английский или немецкий, кто не знает турецкого :). Ну вот ещё «лайфхак» - яндекс переводчик с оффлайн режимом (скачать словари), в оффлайне может даже говорить но лучше писать - голос на английском не редкость мерзкий. Мне пару раз здорово помог. Территория: небольшая, компактная, но бассейн, лежаки, бар, туалеты и переодевалки ( и даже, кто найдёт, - 2 шикарные беседки и водные горки) в общем все что надо есть и это отлично.

Питание: красной рыбы и омаров не ждите, в остальном все очень, очень хорошо.

Обслуживание номеров: ну пару раз, нам скажем «неповезло»- после переезда из номера для молодожёнов 2 суток не меняли шампуни-гели, 1 сутки наверное увидели что бутылочки ещё есть (но они были почти пустые) поэтому на 2-е сутки я подошёл и сам их попросил у клининга, также при мне сделал ещё один молодой человек с другого номера на нашем этаже. Что говорит о том, что это, друзья мои - система, как и мензурки под пиво в холодильнике номера. Как и отсутствие бутылочного пива разных сортов (было ранее). Отель серьёзно экономит, что видимо и позволяет обеспечивать приемлемое качество при адекватных ценах.

Лобби-бар: мне понравилось! Есть набор коктейлей, чаи, кофе и пр. Я брал «Кровавую мери» делают хорошо - не просто водкосодержащий продукт и томатный сок, а как положено - перец, соль, соус, листочки какие-то мне понравилось. Особенно смена которая в 1-ой половине дня, потом все кончилось остался только лёд, томатный сок и типа водка. Но потом, на следующий день, всё опять наладили. В общем девчёнки молодцы - так держать, парням (2-ая смена - надо подтянутся).

Кальяна нет нигде!!!.

Море: это сказка! На море ходит минибас, часто. Проблем с вместится не было. Можно пешком 20-30 мин. Но это экстрим, только для атлетов и спортсменов - очень жарко. На море лежаки, бар-ресторан (не очень удобно расположен - сзади), напитки к шезлонгам никто не носит, хочешь - топай в ресторан. Перед лежаками бара нет что, конечно, большой косяк. Правда убрали базу «водных развлечений» теперь прямой вид на море ничто не загораживает. Пляж песчаный при входе есть немного камешков - нанесло морем. Но это совсем чуть - чуть.Вход достаточно пологий, есть мелкие рыбки :).

На стойке у бассейна в отеле написано что лежаки можно бронировать только на 0,5 часа - не верьте. Народ приходил занимал лежаки до завтрака часов в 7 и появлялся к обеду. Сам был свидетелем. И это еще один серьёзный косяк менеджмента. Зачастую найти свободный лежак реальная проблема, при этом все завешено полотенцами и люди неизвестно где. Эта проблема решается достаточно легко, как? См. Опыт старших коллег, например «Альва Донна», десятилетней давности. Ценник конечно не сопоставим но этой проблемы нет.

Шоупрограммы: отличные и разнообразные, до шоу на большом экране проецируется футбол. Народ в экстазе.

По итогу: отель отличный, небольшие нюансы есть но тут главное быть на позитиве. Будет плохое настроение и все можно раздуть до вселенских масштабов, а нет просто быть готовым к нюансам и в итоге получать удовольствие от замечательного отдыха. Отель соответствует 5 звёздам ? - Да. Рейтингу 4,9 на некоторых сайтах - скорее да, чем нет. Рекомендую его ? однозначно да!

PS Бонус: через дорогу Migros - и это реальный бонус, там и продукты и алкоголь и сладости местные (в коробках) есть. Принимают баксы и лиры (карты юнионпей не берут).

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.9 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • 4.5 With friends
  • всё включено. питание. все что нужно есть. разумные компромиссы.
  • экономия. 3-я линия. расположение бара на пляже. смена полотенца только 1 раз в день спа отеля. поиск свободного лежака иногда целый квест.
Added: 25.06.2024 21:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 088 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день. Подскажите пару вопросов.
1. Есть ли импортный алкоголь в отели и в каких барах он есть?
2. Продают номера с видом на море, но я так понял отель далеко он моря. Реально ли будет видно море из такого номера?
1. Есть, на территории отеля, если попросить.
2. Реально отель от моря далеко, но море м.б. видно. У нас с балкона 3-го этажа, например, было видно. Но повторюсь далеко, т.е. формально правда морской вид есть, хотя я бы назвал его видом на приморский поселок :)
Павел, где можно погулять вечером? Ест ли жизнь за территорией отеля?
Д.день! Ну это приморский поселок, даже не райцентр. Погулять, наверное, можно но смысла нет. Лучше съездить куда-нибудь, на такси или автобусе.Когда мы были на отдухе было достаточно жарко+ мы до этого по Стамбулу конкретно нагулялись, поэтому не ходили никуда, кроме Мигроса через дорогу.И на машинке на море ездили. Проезжали отели в основном, есть мини-рынок, вроде, но смысла никакого в нем для нас не было - не ходили.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, если выезд с отеля в 15 часов, а номер сдается в 12, можно ли пользоваться рестораном и баром, наверное браслеты забирут, будут ли без них обслуживать?
Не могу сказать мы выезжали рано. Это лучше узнать в отеле.
Спасибо за ответ. Нашла похожий вопрос в разделе "вопрос", там написали, что можно пользоваться всеми услугами, только номер в 12 надо сдать
Есть ли волейбол в отеле?
Кальян в лобби баре на веранде. Да, поиск лежака - это квест. А как Вам ресторан и офицанты?
Почему-то у кого не спрашивал из персонала, говорили - нету, м.б. не повезло. Ресторан норм, не сказать что удобная конфигурация, но это дело привычки. Скажем так - разные. Были норм., были те кто не торопился мягко говоря, был дедушка гиперактивный летал как метеор и успевал все. В основном положительные впечатления за все время раза 2 за напитками сам ходил не дожидался их. Но народу много было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Павел
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 3 716