Отдыхала в данном отеле в июне 2024 года, приехала одна, так как подруга в это время жила в Махмутларе и решили там встретиться. Но жить я хотела в отеле отдельно, выбрала Биено, ориентируясь на последние (скорее всего купленные) положительные отзывы.

Самый отвратительный отель, в котором я была. Я, когда только заехала, уже хотела переехать в другой отель, но дала шанс и очень зря. Отель старый, замызганный, персонал отвратительный. Номер хотела поменять сразу, но этого никто не сделал, хотя много раз просила. За неделю номер не убрали ни разу, хотя я просила неоднократно. Они типа считают, что будут убирать, когда им удобно, а не посетителю. Еда на 2 балла из 5. Иногда давали просто ошметки рыбы и вообще было странно для меня, как эти помои люди ели. Мест в столовой (в этом отеле это именно столовая) не хватает, стоишь ждешь или ешь на жаре. Плохо убирают столы. Иногда просто снимала скатерть, чтобы не есть в этих крошках. Было ощущение антисанитарии.

В номере приемлемой была только кровать, вроде плюс/минус чисто белье, но пару раз кто-то в кровати ползал типа насекомых, может быть клопы.

Море близко, 2 минуты идти, но в 7 часов вечера закрывается подземный переход и надо уже обходить, это неудобно.

Бассейн очень теплый, не охлаждает, соответственно смыла в нем нет.

Анимация скудная и тупая, для недалеких туристов.

В общем отель для людей из деревень и глубинок, который в жизни ничего нормального не видели, но и то, даже такие люди поймут, что это ужасное место.

Из плюсов только работающий ПЛАТНЫЙ интернет и 2 минуты до моря.

Остальное отвратительно. Никогда бы больше сюда не поехала и никому бы не посоветовала.

Лучше доплатите и выберите хотя бы отель Grand Santana на этом же побережье.