АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
964 + 17
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2024
20.08.24 - 30.08.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 30 August

Соответствует заявленной категории

Translate

Приехали в отель с сыном в 10 утра. Нас ждали, т к уже была готова карточка от нашего номера и мы сразу заселились. За интернет в номер на 2 устройства на 10 дней сразу оплатили 24 доллара.

Номер. Нам достался двухуомнатный огромный номер с видом на горы на 8 этаже (2811). Неожиданный бонус конечно и мы очень довольны. Мебель конечно старенькая. В номере холодильник (отлично работал, даже мороженое в морозильнике держали), телевизор, фен, кондиционер в каждой комнате (рабочий, но ужасно грязный), 3 кровати, диван, табурет, ну и тумбы. Из посуды только 2 стакана. Бутылка воды при заселении. Тапочки, полотенца были. В ванной только жидкое мыло. С шумоизоляция все ок, т.к. соседи у нас были только с одной стороны и мы их не слышали. А вот из коридора все ужасно слышно. Отдыхающие громко орали в ночи и вечно хлопали дверями номеров. Ну это уже вопрос воспитания. Ну и уборщики жутко гремят своими тележками.

Сервис. Уборка практически отсутствует. Как и смена постельного белья и полотенец. Нам белье не меняли вообще. Убрали 1 раз по нашей просьбе. Мусор выносят. Полотенца один раз вообще все забрали, а новые не положили. Просила сама. На ресепшене не говорят по русски, да и английский там не очень, но объясниться получилось. Вцелом персонал отзывчивый и приятный. Особенно прекрасен русскоговорящий бармен (имени не знаю), высокий и улыбчивый турок.

Питание. Много зелени, мало мяса) А вообще тут все хорошо. Завтраки состояли из яиц в разных вариантах, блинчики, булочки, нарезка, овощи, фрукты, сухие завтраки, много джемов, сухофрукты, чай, кофе. Кстати чай, кофе, вода, соки типа юпи были весь день в доступе. Обед и ужин одинаковые - 1 вид супа, гарниры (макароны, рис, булгур, картошка), овощи тушеные, рыба, котлетки (очень солёные всегда), реже курица и индейка, ну и овощи, фрукты, дико сладкие бисквиты. Фрукты очень вкусные кстати, у нас были арбуз, дыня, груши, яблоки, виноград, апельсины, сливы, персики, нектарин и абрикосы. Изысков не было, но и голодными не будете. Снэк бар дважды в день вас ещё покормит типа пиццей, бисквитами и оващами. Алкоголь - пиво, вино красное и белое вполне себе ничего. Ребёнок брал фанту, колу и спрайт. Тоже ок.

Ресторан. Вот это плохо. Это просто шатёр на улице с вентиляторами внутри. На еде сидят мухи, вокруг ходят коты, а жара просто неимоверная. Утром ещё было терпимо, а в обед и на ужин просто обливаешься потом и совсем не до еды. Ещё люди часто роняют на пол общие ложки и щипцы для накладывания еды и как ни в чём не бывало ложат это обратно в тарелку. Бармен частенько из напитков пальцами ловил мух и протягивал стакан отдыхающему.

Территория отеля. Зелено, ухожено, есть бассейн с 2 горками, детская площадка, гамак, хамам, мини маркет.

Интернет. Вполне себе хороший. Ребёнок играл, смотрел ютуб, все без проблем. В лобби не знаю как. Но платный в номере очень хорошо.

Пляж. От отеля всем предлагается пляж номер 19. Сходили. Он ужасен. Грязный. В море просто огромные и скользкие булыжники. Я не в первый раз в Алании. Конечно отдыхала в 5, но не представляла, что бывает такое в море. Конечно упала, хотя была в аквасоках и появился огромный синяк. Больше этот пляж не посещали. Ходили на 16 и 17 пляж. Ориентир - отель Монарт. Цена за 2 места без зонта 140 лир. Зонт ещё 70 лир. Дорогу к пляжу переходили по подземному переходу.

Расположение отеля. Отличное. До Мигроса и ТЦ Аланиум минут 10 пешком, до центра минут 35. До выбранного нами пляжа минут 10. Всегда с удовольствием гуляли.

Вцелом, отель нормальный. Рекомендаций не даю. Все достоинства и недостатки рассказала.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • уборка
  • пляж
  • ресторан
Added 27.08.2024 07:00 3 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Minsk Tourist
09:31 30.08.24
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Next rate Все отзывы автора (3)
Татьяна
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 3 764
  • Photos: 13
1 Благодарность