АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
10 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in September 2011
07.09.11 - 22.09.11
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Вернулись после отдыха, просто баталии какие...

Translate

Добрый день! Вернулись после отдыха, просто баталии какие-то на сайте :) Постараюсь оставить объективный отзыв. Отдыхали семьей с 07 .09 по 22.09. Общее впечатление об отеле - все хорошо, не супер, конечно, но отдых прошел довольно ровно и стабильно. Серьезных нареканий к отелю не было. Были в этом отеле в 2008 году, не буду сравнивать с другими отелями, напишу что изменилось в лучшую и худшую стороны.

РАЗМЕЩЕНИЕ: выбирали тур, чтобы не пропали дни отдыха, приехали в отель в 8-00. Готовились, что будем проводить где-то время до 14 час, пошли завтракать и на пляж. К удивлению, нас расселили уже в 10 час (номер был готов в 9 час, но мы в это время купались:)) Номер замечательный, 2347 с видом на Тахталы. За себя ставлю 5. Друзьям, которые прилетели вечером к 23 час 07.09., номер достался ужасный в первом корпусе с видом на детскую площадку и рядом со столовой (кажется, 1005). В номере было ужсно сыро, покрытие проваливалось местами, не работали карточки, при входе в номер с улицы был ужасный шум от кондиционеров. Вернулись на ресепшн, нам пообещали заменить номер через 2 дня. Они, что называется "сидели на чемодане", и когда подошли в указанное время нам объявили, что номер могут дать только без балкона, вид из которого оказался на крышу опять же с шумом от систем вентиляции. Вопрос урегулировали только с помощью гидов Пегаса (спасибо Дарье) при этом сотрудница ресепшн (не помню как ее зовут) нахамила мне и предложила отдать свой номер "раз мы такие умные". В итоге после получасовых "поисков" в номерном фонде отеля, предложили достойный номер во втором корпусе на 5 этаже. К сожалению, подобные переговоры несколько омрачили мое отношение к этому отелю.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: в этом году побывали всего на 3-4 шоу (1001ночь, цирковое, румба). Понравилось. Как в 2008 году в анимационной группе была профессиональная танцовщица, на которую не возможно не заглядеться, так и в этот раз очень порадовала Инна. Просто звездочка и украшение всей анимационной команды. Мой ребенок благодаря ей в первый раз начал принимать участие в конкурсах миниклуба. Инна общается с детьми очень ласково, по глазам видно, что ей нравится это общение, и дети к ней тянутся. Чего не скажешь об остальных детских аниматорах, абсолютное равнодушие к детям, делают все из-под палки. При мне одной пухленькой девочке лет 4-5 детский аниматор жестом показала, что мол, животик у тебя большой. Девочка расстроилась. Уважаемая администрация, выбирайте для работы с детьми сотрудников, которые расположены к детям, кроме Инны я таких не увидела.

ПЛЯЖ: очень порадовало, что администрация озаботилась организацией пляжного отдыха, всегда есть свободные лежаки и у моря и у бассейна. Лежаки никто не занимает заранее, предупреждения об этом можно найти и в лифте и в номере, охрана внимательно следит за этим и убирает вещи (была свидетелм такой "операции"). Так что с маленькими детьми вам не придется бегать и что-то занимать в 7 утра, для нас это было очень важно. В 2008 приходилось вставать в 6-30, чтобы занять хоть какой-то лежак, все было занято полотенцами и в итоге до 11-12 никто не приходил. Море чистейшее, есть возможность плавать практически в открытом море для самых смелых. Бассейны чистые, горки работали по часам. По поводу кишечной инфекции: у нас постоянно было что-то не так с пищеварением, но никаких острых расстройств не было. ПРи этом никогда раньше ни в Турции, ни в каких-либо иных странах таких проблем не было. У нашего ребенка 6 лет один раз было очень сильное расстройство (болел животик, рвота) но все прошло в течение дня, мы не можем сейчас сказать: был ли это тепловой удар или отравление, но он сам для себя решил, что он наглотался воды в бассейне и после этого не купался в нем неделю.

ПИТАНИЕ: разнообразное, для детей 3 вида каш с утра, можно попросить омлетик без добавок, несколько видов хлопьев. Из мясного в основном была курица и индейка. Из сюрпризов: борщ, пельмени (не вкусные), раки, язык. Очень мало хорошей рыбы, в 2008 с этим было лучше. Хотелось бы, чтобы готовилась здоровая еда отдельно для детей, т.к. часто приходилось пробовать мясо, чтобы соус не был острым. Диетический стол - вообще позорище, лучше бы его убрали, смотреть на содержимое страшно, но то что накормить ребенка. Ребенку нельзя есть глютен, а практически везде добавляется мука (супы, соусы), но как-то выходили из положения. Заметили, что числа с 18-19.09. выбор блюд и их качество значительно ухудшились за обедом и ужином. Очень понравились из десертов турецкая пахлава, пироги с яблоками и корицей. Посетили 3 ресторана а-ля карт: рыбный (в 2008 понравился больше), китайский (с 2008 меню практически не изменилось, где-то далеко отдает китайской кухней, но в целом понравилось), итальянский (понравилось, особенно обслуживание). Блюда в а-ля карт подают быстро одно за другим и осталось ощущение, что тебя хотят выпроводить. В ресторане тарелки забирают так быстро, что приходилось просить соседей, чтобы останавливали официантов. Пару раз буквально выхватывала детские тарелки из рук официантов. "Слишком хорошо - тоже не хорошо". При этом можно было по 5-10 мин ждать вино. Может, это следствие ограниченного количества посуды. Раздражало, что офицанты еще за завтраком начинали готовить места к обеду, за обедом к ужину, и не просили, а требовали пересесть. ПО этому поводу было много конфликтов с отдыхающими. Огорчило качество спиртных напитков в барах. Гораздо хуже по сравнению с 2008 годом. Пробовали напитки типа Бейлиза, кампари с соком - редкостная дрянь, даже пить не стали. За обедом и ужином пили красное вино, вечером по бокалу шампанского (все бутылки доставали уже открытые, без газов). Пробовала мятный ликер в рыбном ресторане и итальянском - хороший, а в лобби налили какую-то зеленую гадость. В общем, кто любит расслабиться за бокальчиком - на мой взгляд, не получится, если вам не все равно, что пить.

НОМЕР И УБОРКА: НЕ ПРОСТО ПЛОХО, А ОЧЕНЬ ПЛОХО! Вроде каждый день приходил уборщик, менял белье и полотенце, но ощущение, что не пылесосили ни разу, дети постоянно пробегая из ванны с чистыми ногами тащили кучу песка и т.д. на постель. Пыль не вытирали , если игрушки закатывались под кровать - копец, что там можно найти! На балконе за все время не убрали ни разу (с 2008 убирали номер и балкон каждый день). Номера хорошие, но немного пообтерлись, ковровое покрытие целое, но уже облезлое, босиком не походишь. Номер оказался шумным, до 12 ночи слышно дискотеку соседнего отеля, приходилось вставать и открывать окна после 00-30, чтобы не спать с кондиционером. Тихие номера, так мне показалось, только в первом корпусе с видом на Тахталы, в остальных будет шум или утром от столовой или днем и вечером от анимации и соседних отелей. Кондишн работает отлично, все режимы, только как нам показалось, температура не регулируется. Ванная хорошая, довольно чистая. Полотенце и белье целые и белые.

ТЕРРИТОРИЯ: хоть и маленькая, но очень ухоженная, красивая, деревья подросли, кто поедет в начале октября, может, удастся попробовать мандарины и апельсины. В прошлый раз дети были маленькие, но уже бес колясок, было удобно гулять. С колясками и детьми дошкольниками места длдя прогулок маловато. Детская площадка вечером не освещается, у бассейна бегать опасно, вот и оставалась только одна дорожка вокруг отеля на вечерний променад.

Брали экскурсии от Пегаса (ну никак не можем себя заставить брать дешевле за воротами отеля:)) все прошло отлично. Очень понравилось плавание с дельфинами, если брать вместе с шоу у Пегаса, будет все равно дешевле, т.к. в дельфинарии Антальи оказалось, что просто плавание стоит 100 долл. Не очень понравилась организация подъема на Тахталы, т.к. гиды могли бы разобраться межу собой, группы проходить последовательно, а не сгонять 150 чел в душное помещение в очередь на фуникулер. В общем, все хорошо! Отдохнете без шика, но и без плохих сюрпризов. Удачи!

Added 26.09.2011 14:27 7 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 444) Next rate Все отзывы автора (1)
Кристина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 35
  • Readership: 10
  • Photos: 0
0 Благодарности