АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
50 + 0
Readership
Без статуса
7 комментариев
Vacation as a couple in April 2012
20.04.12 - 30.04.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В соотношении цена-качество сильно проигрывает качество

Translate

Отель был построен 15-20 лет назад и больше не ремонтировался. Тянет на уверенную "тройку". Отель немецкий и персонал отеля очень хорошо относится только к немцам. Если вы не владеете немецким или английским языками, вам трудно будет объясняться с персоналом.

Система питания "все включено" отсутствует (как заявлено в описании), есть полупансион и питание по системе завтрак-обед-ужин (пансион).

Питьевая вода, свежевыжатый апельсиновый сок (единственный в наличии) за отдельную плату. Вода бесплатно в номер не поставляется. Завтрак одинаковый изо дня в день. Из напитков на завтрак предлагаются 3 вида соков типа "юппи", чай в пакетиках, местный сваренный кофе", молоко. В обед и ужин предлагают напитки за плату - апельсиновый фреш и воду. Еда в целом неплохая, но однообразная.

Стандартные номера располагаются в дальнем крыле отеля и все выходят окнами на противоположную проезжую часть. При условии неотремотированных скрипящих дверей балкона и постоянного шума улицы, а если "повезет" и общей системы кондиционирования, на спокойный сон можете не рассчитывать. От номера до "ресепшена" по лабиринту коридоров и этажей можно идти от 10-15 мин и более, при отсутствии навигатора. Постельное белье серое, с пятнами, плохо выстиранное. Халатов, тапочек, шапочки для душа, мыла в номере нет. Ванная, биде (если есть) не чистились ни разу, берите с собой моющие средства. Щедрые чаевые никак не влияли на качество уборки.

У бассейнов отдыхать очень приятно. Но если вы желаете пойти на море, то пройдя весь лабиринт коридоров и пересекая холл с ресепшеном, вы выходите на проезжую часть с интенсивным движением, пересекаете улицу, входите в другой отель Гранд 4*, проходите через него прямиком на пляж. На пляже лежаки 70-х г.г. деревянные с торчащими гвоздями, на пляж нужно брать аптечку. Пляж рассчитан на 2 отеля - ваш и тот, в который вы вошли. Вход в море хороший, но для чувствительный детских и женских ножек лучше приобрести спец. обувь. Рядом с пляжем находится причал с различными судами. Женщин и детей одних их отеля на пляж лучше не отпускать. Помимо интенсивного движения, охрана "четверки" может не пустить на территорию отеля, лучше иметь при себе ключ-пропуск. Напитки на пляже в пластиковой, плохо промытой посуде, безо льда. Массаж вам понравится, но не все массажистки квалифицированы. Учтите, каждый сеанс массажистки могут меняться, и, заплатив за полный курс, вы не будете гарантированно уверены в качестве. В массажном салоне на территории отеля ситуация такая же.

Служащие отеля могут стучаться в дверь, выпрашивая чаевые, с просьбой поменять валюту; приветливостью и учтивостью не отличаются.

Из анимации - водная гимнастика в море и латинские танцы, все это утром на пляже. Вечерние развлекательные программы в отеле все хорошие.

Пожалуй, вечерние развлечения, солнце и море - единственные положительные факторы, определяющие отдых в этом отеле.

Если вы выбираете между этим отелем и еще каким-либо, прибавьте сразу к цене разницу между стандартным номером и сьютом или люксом. И вы увидите, что цена слишком завышена при таком качестве отеля. Я могу сравнивать с отелями в Шарме. Небо и земля!

{объединено модератором}

Стандартные номера укомплектованы старой мебелью, 20-летней давности.

Терраса на балконе грязная и пыльная, не убиралась не разу, сидеть там не доставляет удовольствия, т. к. вид - на проезжую улицу и близлежащие дома, вас видят все.

Телевизор тоже 20-летней давности с неработающим пультом, работает только "первый" из русскоговорящих каналов, качество изображения плохое.

Информация неверная - в отеле нет системы все включено, только полупансион и полный пансион. Служба такси в отеле отсутствует.

Магазины, парикмахерская, интернет-кафе - все за территорией отеля. Пункт обмена вылюты пратически не работает.

Поменяли 3 номера, во всех номерах одна и т же картина, как будто попали в совок. Серое грязное белье, плохо убранный номер, отсутствие мыла, халатов, тапочек (это для 5*!), из туалетных принадлежностей гель для душа, шампунь, крем для тела, воды бесплатно нет. Освещение в номере очень слабое.

Персонал надменный, некоторые даже не здоровались.

На пляже лежаки древние, единственная горка для детей не работала, душ с вонючей водой, в 2-х огромных бассейнах нет никакого гидромассажа. Расстояние от отеля до пляжа около 400 м.

Никому не рекомендую этот отель!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 05.05.2012 13:53 4 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
+100) Такое ощущение, что мы были в разных отелях)
Хотелось бы узнать, сколько вы заплатили, количество ночей, и откуда был вылет? за место в 2/х местном стандарте?
и если можно, в долларах, пож/та.
Отель построен в 1999году. и естественно был укомплектован новой мебелью, я была в 2000г., и 2011г. тож.е
Useful review
Useful review
Useful review
только что вернулся оттуда. подтверждаю что отзыв соответствует действительности, отмучились 12 дней в этом отеле уезжали со слезами на глазах от радости.
Ощущение что мы отдыхали в разных отелях.
1.никакой разницы между немцами и русскими персонал не делает. Я владею обоими языками в совершенстве, общалась с персоналом то на русском то на немецком - отвечали всегда одинаково вежливо.
2. При выборе номера если заказать самый дешёвый номер в отеле то 100% вид из номера гарантирован в лучшем случае на пыльную и шумную дорогу. Вы про это не знали?
3. Постельное белье в моём номере было отличного качества и белоснежное. Кровать очень комфортная, первый раз в жизни спала как ангел в отпуске.
4. С чаевыми мне крутили цветы из полотенец.
5. Из лежаков на пляже гвозди не торчали, хотя они действительно не новые.
6.пункт обмена валюты работал весь день с утра до вечера.
7. Я как туристка отдыхающая без мужа и с 5-летней дочкой - никакого дискомфорта не испытывала. Никто не делал неприличных предложений, никто не лапал и не вымогал чаевые. А мелочь персонал действительно просит поменять потому что банки в Египте принимают к обмену только купюры.
Чтобы не было неприятных сюрпризов на отдыхе - внимательно читайте описание отеля. В отеле на 900 номеров будет действительно много длинных коридоров, по которым нужно ходить ;-) Да, до пляжа нужно пройтись, отель находится на второй линии - вы наверняка об этом знали до поездки, не правда ли?
За 100% сервисом, фрешами на завтрак и бархатными тапочками в номерах - великом ин Дубай, только цены там несколько другие;-)
Желаю приятных будущих путешествий без разочарований!
полностью согласен с Викторией,добавить нечего.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Next rate Все отзывы автора (33)
Svetlana Deba
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2012
  • Countries, cities: 7 / 21
  • Reviews: 33
  • Comments: 37
  • Readership: 3 915
  • Photos: 339
1 Благодарность