АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
145 + 0
Readership
Без статуса
9 комментариев
Отзыв об отеле Iberostar Luna Bay (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
02.07.12 - 13.07.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень понравился, это тот редкий случай, когда все...

Translate

Отель очень понравился, это тот редкий случай, когда все члены семьи остались довольны отдыхом и готовы приехать в одно и то же место два раза))

Теперь по порядку:

Летели Трансаэро из Шереметьево, туроператор НТК-Интурист, принимающая сторона Алма-Холидайс. Встретили, доставили, разместили - все спокойно и без нервотрепок. От Варны ехать около часа, наш отель был первым. Разместили моментально (что, если честно, очень удивило и порадовало, т.к. приехали около одиннадцати утра и морально настраивались на ожидание до 14.00), номер с видом на море, прямо над взрослым бассейном. Анимацию, конечно же, было слышно - все-таки второй этаж, прямо над колонками...сначала хотела тут же развернутся и идти просить другой номер, но малыш добрел до диванчика и рухнул спать (перелет ночной), а на следующий день оценила все преимущества номера - мы посередине между лифтами, невысоко, если есть необходимость, то можно пройтись пешком (лестницы достаточно крутые, на 5 этаж не находишься).А анимация, как выяснилось, шумит только с утра до обеда - мы в это время на море, ну и пусть себе шумит). Номер просторный, большой балкон, прямой вид на море, все чистенько, мебель в хорошем состоянии, белье меняли где-то раз в 2-3 дня, полотенца каждый день, убирали нормально. Единственный минус номера - кафельный пол, по которому вечно таскался песок, нас это не напрягало, пока не зашли в номер к родителям (с видом на парк) и не увидели там ковролин))

Питание:

Про питание сказано очень много, даже и не знаю, что добавить...Все было вкусное, всегда было три вида мяса (телятина, свинина и курица) и рыба, обязательно что-то готовили на гриле, множество овощных гарниров, свежие овощи (просто нарезанные, можно было составить салат на свой вкус и заправить чем хочешь), салаты, сырно-мясные нарезки (очень поравился сырный стол на ужин), всяческий фастфуд в виде картошки фри, котлеток-фрикаделек, пиццы, немало тортиков-пироженок и богатый выбор фруктов. Мороженое можно было найти с утра и до вечера, либо в ресторане либо в баре у бассейна это лакомство всегда присутсвовало в нескольких видах. После завтрака и обеда наступало время перекусов - чудные слоечки с разнообразными начинками (банницы по местному), изумительные песочные печенюшки в лобби после обеда и опять же фастфуд возле бассейна...В общем какой-то праздник объедаловки)) Ребенок пил колу, я сначала возмущалась, потом попробовала - она и вправду вкусная, как была в моем детстве, такая в стеклянных бутылочках) самое интересное дома колу детеныш попросил, но пить не стал) Мы, естественно, дегустировали более крепкие напитки...из моих впечатлений: пиво не понравилось (муж сказал, что не оценила), белое вино и шампанское неплохие..Опять же со слов мужа джин и ром для коктелей тоже нормальные.. Все эти напитки входили в систему "все включено", наученные турецким отдыхом прикупили бутылочку коньяка и ликер в дьюти фри, но так и привезли неоткрытыми обратно))

Персонал дружелюбный, всегда улыбаются, стараются помочь. Во время отдыха возникла необходимость обратится за медицинской помощью, понравилось, что врач всегда на месте, а если вдруг его нет в кабинете или ночь на дворе, то не нужно бегать в поисках, ехать в соседний городок - на рецепшен сразу ему позвонят и он подойдет-подьедет. Родители заезжали позже нас, мы подошли на рецепш узнать по поводу заселения (опять же по турецкому опытуа настраиваясь на длительные переговоры, возможно с денежными вливаниями, с целью получения тихого и спокойного номера) - наши пожелания выслушали и предложили подойти за сутки до заселения. Действительно, через день нам дали информацию по номеру куда будут заселены родители, причем он полностью соответствовал нашим пожеланиям, даже показали его и сказали во сколько можно будет заселится, т.е. родители, как и мы заселились моментально. Вообще очередь на рецепшн видели всего один раз, когда приехало сразу три автобуса и то ее очень быстро расселили. Персонал отеля постоянно наводит порядок, уборщики тихими мышками скользят по зданию и без конца что-то чистят-натирают-моют.

Анимация: очень милые детские аниматоры, видно, что им нравится возится с малышней, ребенок с удовольствием ходил в мини-клуб и на мини-диско...Постоянно были какие-то подвижные игры, возились на берегу моря, рисовали, собирали какие-то развивалки, устраивали представления для деток, Яна и Эмо просто рождены для такой работы, т.к. терпения для таких малышей надо много. Взрослая анимация была в виде спортивных игр типа водного поло и пляжного волейбола, стрельбы; каких-то состязаний, в которых с удовольствием участвовали именно наши соотечественники. Вечером, после мини-диско, вечернее представление для взрослых. Конечно достаточно доморощенная анимация, но в принципе посмотреть можно, иногда даже с удовольствием...

Территория - это сам отель, пляж и собственно говоря все...пойти некуда, погулять негде...но мы об этом знали, нас это не пугало, даже настраивались на стадии сбора в отпуск совершать пешие прогулки по берегу в Обзор...если честно, ни разу не дошли даже до соседнего отеля)) ходили пару раз погулять по дорожке в сторону Бялы, ну так, ничего интерестного, единственное, сразу где дорожка заканчивается и начинается дикий пляж - очень много замечательных ракушек.

Море чистое, теплое, часто волны, но нам нравилось...где-то через неделю после начала отдыха пару дней несло к берегу водоросли...бррр, неприятно, но потом все стало снова чистеньким. Пару раз была сильная гроза, но купание ни разу не запрешали...Вообще очень приятно засыпать и просыпатся под шум прибоя - мы спали с открытым балконом, без кондиционера и ночью было совсем не жарко.

Когда заехали было очень много европейцев, в основном немцы, венгры, поляки, где через неделю стало больше соотчественников, что сразу отразилось на количестве свободных лежаков у моря и битой посуды в баре...Но ситуаций типа "Тагил рулит" не было, так все тихо - мирно- чинно...

Вообще отдых понравился, спокойное, размеренное пляжное ничегонеделанье))) Отелем остались довольны, возможно вернемся сюда еще))

Added 17.07.2012 16:19 6 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Moscow Tourist
16:11 18.07.12
Nattaliya, спасибо за отличный отзыв!!!!!!! Планируем в августе побывать в этом отеле.
Интересует наполнение ванной комнаты: 1. Есть ли фен? 2. Косметические мелочи- шампунь, гель для душа?
И волнует проблема с лежаками...... (решаема ли?) будем тоже с малышком. Спасибо!
Фен есть, достаточно мощный. Гель для душа не в индивидуальных упаковках, а в большом дозаторе на стене ванной - тоже вполне приличный. Мыло и шапочки для душа были по числу заселившихся в день заезда и пополнили где-то через недельку, шампуня, бальзама для волос, пены для ванны и прочих приятных мелочух не было))Порадовало что ванна полноценная, а не душевая кабинка и тем более не корытце в полу...ребенок развлекался посещением санитарного узла под музыку, ну об этом уже многие писали. Полотенца по два на человека, плюс полотенце для ног на пол в количестве одной штуки..полотенца чистейшие-белейшие...горничные складывали какие кораблики, а один раз свернули замечательного слоника - детеныш был в бурном восторге)))
Возле бассейна занять лежаки проще, там можно и в девять утра найти местечко. Насчет моря посложнее, у нас папа вставал часиков в полседьмого-семь утра, в полуспящем состоянии шел занимал лежаки, потом ложился обратно баиньки..позже лежаков не найти, мы пытались первые пару дней((( Есть зона платных шезлонгов, но это далековато и до бара и до мини-клуба, а для нас это места стратегической дислокации)) Многие родители с малышами просто покупали зонтик (я видела, что на рецепшн можно взять напрокат красный зонтик, но сколько стоит не уточняла) и пару надувных матрасов (магазинчик есть в самом отеле и в Обзоре, цены вполне демократичные) и совершенно не заморачивались поиском лежаков - пришли, зонтик воткнули, матрасы кинули и спокойненько загорали...
Что еще Вам интерестного рассказать??? Если будете планировать экскурсии, рассчитывайте на то, что в сторону Бургаса серпантины - малыша может укачать...мы спасались таблетками от укачивания - пили с ребенышем на брудершафт по таблеточке перед выездом)) В бассейн мы не ходили - я противник пребывания ребенка в хлорированной воде, да и аллергики мы...Сквозняков нет, центральный кондиционер работает на достаточно приятной температуре, нет ощущения, что ты с жары зашел в ледяной погреб...Есть несколько магазинчиков, которые манят ребятишек игрушками, книжками, конфетками и прочими милыми детскому сердцу и неприятными родительскому кошельку сюрпризами...А в общем, с ребенком, особенно с маленьким, самое то что нужно. Приятного Вам отдыха и положительных эмоций!!
Меня заинтересовало вот что: оплачивали ли вы услуги врача? Я читала в Труции это платно. Есть ли горки в бассейне? Есть ли детская площадка, игрушки, машинки? Есть ли массаж, сауна? Сколько стоят. И плтаный ли сейф в номере? Спасибо.
Moscow Tourist
10:29 19.07.12
Nattaliya, спасибо за ответ!!!! Все понятно.... Я тоже против бассейна , приехали на море -же!!!!!!!! Поэтому ситуация с лежаками напрягает заранее.... , по сути дела - эта один из главных критериев такого отдыха (качественное питание + чистое море с оборудованным пляжем!!!!!!!) , особенно когда отдыхаешь с маленьким ребенком! Надеюсь, отзывы хоть иногда почитывают представители администрации обсуждаемых отелей, и сделают выводы к улучшению сервиса! (прибыль с платных лежаков это конечно хорошо, но эта ситуация с лежаками всплывает в каждом отзыве и является серьезным минусом...)
Мы оплачивали, т.к. травму ребенок получил до приезда в Болгарию и надо было снять швы - это нестраховой случай, хотя врач и пытался договорится со страховой. Все что подпадает под действие страховки они оформляют по страховке, врач подсказывает что и как надо делать, чтобы оформить документы. . Горок в бассейне нет. Детская площадка есть, но маленькая: пару горок, качелек, лазалок...если честно, мы туда и не ходили- малыш прекрастно проводил время в мини-клубе, он достаточно оборудован играми,игрушками и пр.Машинки как атракционы есть, платно - 1 лев три минуты. Массаж есть, по-моему от 35 до 80 левов в зависимости от того, что выберете. Сауна не знаю, не спрашивала. Сейф платный, сорок левов.
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, а недалеко от отеля кафешки или магазинчики есть?
Нет, ни кафешек, ни магазинчиков рядом с отелем нет.Несколько магазинчиков есть в самом отеле, один из них продуктовый. Видела какую-то сомнительного вида забегаловку около дороги, при съезде к отелю. Если честно, необходимости в кафе у нас не возникло - кормили очень хорошо. Докупить какие-то мелочи можно, если очень хочется, съездить в сам Обзор, автобус ездит четко по расписанию, 5-7 минут займет дорога...все равно туда ехать, т.к. курс обмена и в аэропорту и в самом отеле невыгодный. Обзор маленький, похож на наши поселочки у моря в Краснодарском крае, особо покупать там нечего, есть один более-менее крупный супермаркет, а так лотки на улицах со всякими сувенирами, пляжными одежками, косметикой и др. Ну и полно уличных кафешек))
Спасибо большое за ответ! Мы просто хотели брать только завтраки, поэтому интересовалась про кафешки....
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Next rate Все отзывы автора (11)
Наталия
Russia
Noyabrsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 11
  • Comments: 35
  • Readership: 29 513
  • Photos: 3
0 Благодарности