Всем Привет, отдыхали в этом отеле с 7 октября...
Всем Привет, отдыхали в этом отеле с 7 октября 2012 по 14 октября. При заезде в отель нас встретили девушки с ресепшена, по мимо нас было еще очень много туристов желающих заехать до 14 часов, а мы приехали в отель в 12:00, заполнили анкеты, и вложили в паспорт деньги 10$ думали дадут номер в новом корпусе, а та девушка которая занимается размещением просто выдернула эти деньги и положила в шкатулку, мы были в шоке, ничего при этом не сказала даже, лишь ждите 2 часов, дождались 2 и нет ничего. В 14:30 нам все таки дали 2 номера, Сулейман нас провел в комнаты и о Ужассс... ничего не работает, кондиционер, света практически нет, конолизация, воздуха нет никакого , воняет стариной, ну никак не 5* и даже не 2* !!!!
Ресторан:- люди бегут к еде со скоростью света сбиваю всех и все на ходу, мест не хватает , приборов тоже, но еды хватало всем, на счет еды притензий нет вообще никаких, каждый найдет для себя что поесть, хотя в других отелей была еда намного круче...
Прожили мы в этом клаповнике 2 дня, нам сделали свет принесли телевизор, конолизацию тоже отремонтировали, но кондиционер так и не работал, говорят или вечером, а потом вообще сказали что в алании это проблема, не работает, !!! Мы пошли с мамой на ресепшен с просьбой заменить на новый номер, и мы попросили тетрадь, там сидел парень очень хорошо разговаривал по руски, он был в шоке, что vsa знаем про тетрадь по нему видно было как он волнуется, на что он дал нам обычный лист, я ему сказала тетрадь... он не хотя достал тетрадь и там я попросила 2 новых номера!!! он сказал приходите завтра придет старший менеджер, мы пришли но толка не было от него, он с нами даже не общался просто игнорировал, затем мы сами пошли к старшему- там мама сказала что у нее давление, не может тут жить, я сказала что на нас с мужем ночью упал плафон над кроватью, что опасно там просто находиться. Он долушал нас и сказал, что плохо понимает по русски, но нас понял, сказал что даст 2 номера в новом корпусе, если кондиционер работать не будет, то дадут вентилятор. Мы переехали в новый корпус в 12 часов дня, и о Чудо, наконец-то номер просто шикарный по сравнению с прошлым Все работало, чисто!
В этот отель я конечно же больше не поеду, но в целом отдых удался, территория очень впечатлила, все красиво, и кстати в конец сезона стало меньше народу, официанты только так бегали уносили приборы со стола, тарелок стало больше, появились новые и более чище, все это сразу заметнее стало!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}