АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
296 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2012
30.09.12 - 14.10.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, кто едет с малышами

Translate

Отдыхали в данном отеле с 30.09 по 14.10, трое взрослых и малыш 1,2 года. Отель действительно достойный для семейного отдыха, за небольшими исключениями... не качественная уборка номера и смена белья 1 раз в три дня. Питание хорошее, много мяса разного и по-разному приготовленного, рыба, гарниры на любой вкус, овощи и фрукты по сезону, сладкий стол, пицца, мороженое. По пятницам дегустация французских сыров и национальное шоу с национальной кухней. Пляж с приятным песочком, море цвета лазури... Вход в море плавный, что очень благоприятно для детей. На пляже достаточно свободных лежаков, в отличие от бассейна, спад сезона очень заметен... Секьюрити на пляже рассказал, что в августе было 1200 человек в отеле, можно себе представить что творилось! Анимация очень слабенькая, что-то пытаются.... Детский клуб работает 2 часа с утра и 2 часа после обеда, мы не ходили, но друзья жаловались. Занять собственных детей проблема родителей, территория у отеля крошечная и деваться некуда... В городе достаточно грязно и страшная вонь от мус.баков. Ездили на такси в город за памперсами и в аптеку, кстати кто-то писал, что аптеки очень дорогие это не так, дешевле чем в Москве и детская косметика Мустелла дешевле в два раза. В аптеке можно купить французские крема дешевле чем в Москве. На экскурсии не ездили, т.к. отдыхали с малышом, но в турзоне Махдии есть зоопарк вполне приличный, чтоб посетить с детками.

Ходили на талоссотерапию, хотя ее не хвалят в этом отеле, но нам не с чем сравнить, т.к. в Тунисе были в первый раз, нам очень понравилось. Доктор Алия прекрасно говорит по-русски, можно договориться и выбрать, что Вам подходит по здоровью. Курс рассчитан на 4 дня по 4 часа, а мы договорились по 2 процедуры 8 дней за 810 динар и плюс 2 процедуры и педикюр в бонус. Это очень удобно, время есть на море побыть и полечиться.Мне очень понравились процедуры, а дочери не очень. Т.к. время массажа не отрабатывали, вместо заявленных 30 минут делали меньше, в ванну гидромассажную не добавляют ингредиенты заявленные в рекламе, ну и так во всем!!! Уж не говоря о том, что и там грязновато, полотенца и халаты уже давно не первой свежести!О ценах в талоссоцентре: 4-х дневный курс, состоящий из 4 процедур продолжительностью в 3,5 часа стоит 700 динар + 1 день в подарок; 9-ти дневный - 2000 динар + 1 день бонусом; однодневный курс (хаммам, пилинг тела, обертывание грязью, глиной или водорослями, маски и массаж для лица и зоны декольте, ванна "Клеопатры" (гидромассажная ванна) стоимостью 210 динар (лично мне очень понравился!!!). А если по отдельности, то вот помню цену на: гидромассажная ванна, подводный душ, душ "Шарко" - 35 динар, а массаж практически в одной цене по 60 динар за 30 мин. Также при посещении талоссоцентра пользование крытым бассейном с теплой морской водой и джакузи БЕСПЛАТНО!!! Они не очень любят это озвучивать! Кстати, косметика которая продается в этом центре имеется в продаже и у нас в Москве в интернете по таким же ценам ( по 115 динар за 1 крем).

Во время пребывания в отеле у нас заболел ребенок, вызвали врача по страховке ВСК, через 20 минут прибыл врач, русскоговорящий. Осмотрел ребенка, померил температуру, ощупал живот, поставил диагноз и выписал лекарства, которые уже на следующий день подняли малыша... Кто едет с детками, возьмите лекарства от расстройства ЖКТ, поноса, инфекций (Энтерофурил). Мы брали с собой смесь, быстрорастворимые каши, мясные пюре в банках, соки, творожки...и не пожалели, так как каши местного производства с очень большим содержанием ванили, соки слишком сладкие, мясных пюре и вовсе нет... Памперсы есть местные, Либеро и Памперс, а вот трусиков не найти...В Тунисе очень хорошее отношение к детям, и когда наша малышка болела и совсем не было аппетита, по нашей просьбе нам ежедневно для нее варили куриный бульон и приносили банан...очень приятно!!!

Персонал учит русский язык, но отношение к нам отвратительное!!! В баре в первую очередь обслуживают немцев и англичан, подают им напитки в стеклянных бокалах, украшенных цветами и фруктами, а вот мне подали мартини на дне в пластиковом стакане...после моего возмущения, извинились и перелили в бокал. В ресторане не заметили наглого вымогательства чаевых, но обслуживать не торопились и намекали, что карман пустой. Но для немцев даже резервируют столы в ресторане, вот как! Во время нашего пребывания, в отеле была комиссия и персонал явно нервничал и суетился...Мы об этом узнали перед обедом от нашей горничной (накануне пропустившей уборку номера и постоянно оставляющей нас без полотенец, а иногда и простыней), которая умоляла поставить ей высший балл за уборку, а-то ее выгонят (имитируя пинок под зад). В ресторане вечером раздали анкеты, обслуживание было великолепное, официанты даже чай с мятой разносили...

Ездили в известный по отзывам магазин Женераль, кошмар, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ! За маслом и просто продуктами езжайте в магазин Корфур, а за сувенирами в турзону, магазин Оазис и рядом еще два, как раз напротив мини зоопарк.

Страна бедная, пытаются нажиться любым путем: на ресепшне при обмене денег (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ); таксисты (в нашем случае не отдавал коляску из багажника пока не дали дополнительно 1 динар); на пляже продавец просил обменять один евро, стали менять и очень ловко он заиграл 1 динар; по прилету в аэропорту прям из рук выхватывают багаж и это тоже не бесплатно!

В целом поездкой довольны, все понравилось, отель рекомендуем!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added 20.10.2012 23:07 5 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Марина, доброго дня!
Подскажите, есть ли на территории отеля детская площадка (не клуб) - с лесенками, качелями, горками и т.п.
На оф.сайте они указаны, но в 2-х отзывах отдыхающих с мал.детьми написано, что её нет.
Для нашей дочки это важно. Ей будет 2 и 10 на момент отдыха, и в дет.клуб еще рано, а все время у моря станет скучно.
Возможно есть какие-то парки или развлечения для таких маленьких все отеля?
Горок и лестниц нет на площадке и вообще там стоит один пластмассовый домик и все.... но рядом с пляжем есть качели для детей. Анимации нет, это правда, да и та повторяется каждую неделю: Мистер Иберостр, Мисс Иберостар и т.д. Детская дискотека с 20.45 до 21.00 каждый день одна и та же музыка. Иностранки одевают к ужину вечерние наряды и сидят в многочисленных кафе.... Лично мы выбирали лучший пляж в Тунисе, т.к. ехали с маленьким ребенком, а это Махдия и Джерба, но в Джербу не было туров. В Махдии в туристической зоне, туда добраться на такси 3 динара 5 минут, есть не плохой парк - зоопарк. В нем продают корм для животных и деткам интересно покормить животных, нашей малышке (1.3года) очень нравилось.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Next rate Все отзывы автора (18)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 18
  • Comments: 66
  • Readership: 0
  • Photos: 26
0 Благодарности