АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
221 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in January 2013
19.01.13 - 26.01.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нашей семье все очень понравилось!

Translate

Отдыхали семьей вчетвером в низкий сезон, с 19 по 26 января 2013 года. Путевки приобретали через Групон, с весомой скидкой. Ехали с некоторой опаской, так как отзывов не очень много было. Оказалось - напрасно переживали. Заранее созвонились с администрацией и заказали два номера-стандарт рядом, как можно выше, с хорошим видом, обязательно с балконами.

Отель нашли быстро, территория ухоженная, много зелени даже в январе, отделка всех корпусов современная и свежая. Машину поставили на охраняемой стоянке, тут же на территории комплекса, в любой момент можно было выехать или вернуться обратно.

Всю неделю на территории велись работы по обновлению тротуарной плитки, это единственное, что создавало небольшой дискомфорт при посещении лечебного корпуса и столовой. С другой стороны, все объяснимо - когда же ее еще менять, как не зимой, когда людей в разы меньше!

Заселение прошло мгновенно и без проволочек, все наши предварительные пожелания были учтены. Девочки на рецепшене - сама вежливость и учтивость! Как, впрочем, и весь остальной персонал. Номера не очень большие, но достаточно комфортные. Убирались номера незаметно для нас, ежедневно. Минус к пятерке поставили лишь за то, что в номерах был положен лишь один кусочек мыла на двоих на неделю, ставший обмылком уже через день пользования. Смена белья была один раз за неделю, как и полотенец. Для трех заявленных звезд отеля эти детали, ИМХО, непростительны. Но для нас они не были критичны.

Питание разнообразное, свежее и вкусное, были блюда для различных диетических столов, о чем свидетельствовали надписи к каждому блюду.

Особое спасибо всему медицинскому персоналу! Все специалисты с большой буквы! Трудно выделить кого-то, когда все молодцы. Но наша семья особенно восхищена руками массажиста - Авдеевой Татьяны Сергеевны, 227 каб., и Екатериной, не узнали, увы, фамилии и отчества, которая вела ЛФК и делала вакуумный массаж в 217 каб.

Аниматоры тоже старались изо всех сил. Программы были самые разнообразные. Несмотря на то, что гостей было мало, ребятам как-то удавалось сплотить вокруг себя людей и помочь отдыхающим раскрыться в разных играх и конкурсах.

В общем, даже если сильно захотеть, придраться практически не к чему. Достойный санаторий!

Курортный комплекс рекомендуем всем, потому что за эту рекомендацию нам стыдно не будет! Да и сами мечтаем еще хоть раз побывать в "Золотом Колосе", заехав, как минимум, недельки на две!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added 30.01.2013 00:13 2 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравтсвуйте, уважаемый гость.
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы рады, что Ваша семья отдохнула в нашем курортном комплексе и оценила преимущества «Золотого колоса» в гостинично-курортном бизнесе Украины.
Мы обязательно примем во внимание ваши замечания, чтобы они больше не имели место быть в нашем курортном комплексе. Мы хотели бы уточнить информацию про номер в котором Вы проживали. Просим Вас связаться с нами по почте pr@goldenkolos.com
Мы стремимся, чтобы Вы и остальные наши гости с гордостью говорили о нас «Наш семейный курортный комплекс».
Будем рады видеть Вашу семью среди наших гостей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Next rate Все отзывы автора (16)
Tamara-Anatoly
Russia
Shachty
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Reviews: 16
  • Comments: 14
  • Readership: 8 587
  • Photos: 70
0 Благодарности