Побывали в Казани и "Шаляпине" в новогодние дни, встречали там 2013 год.

Отель расположен в самом центре города, на пешеходной улице. До торговых центров, метро, автобусов, Кремля - всё очень близко. Отель красивый и внешне, с улицы и шикарный внутри.

Мы ехали группой. Расселили по номерам быстро. У нас был стандартный номер на 2 этаже. Вид из номера замечательный - на церкви, самого Шаляпина, пешеходную улицу. Хотя была новогодняя ночь, никакого разгула с петардами до утра не было, спать шумы с улицы не мешали. В номере всё работало, даже было жарко от отопления. Приоткрывали стеклопакеты, проветривали. В ванной - набор мыла, шампуней, фен. Шампуни-мыло докладывали по мере использования без напоминаний. Убирали номер каждый день.

Питание - завтраки "шведский стол". Все гости находили то, что любят. Еда есть для взрослых и для детей: каши, йогурты, сыр, колбасы, сосиски, овощи, фрукты, чай, кофе, молоко. Вкусная выпечка. Места за столами всем хватало, очередей к пище не было. )))

Очень понравилось обслуживание. Все просьбы выполнялись с лёту. Поскольку нам в номере было жарко, мы обратились на рецепшен с просьбой как бы уменьшить отопление. И в саму новогоднюю ночь к нам через несколько минут пришел молодой трезвый парень, прикрутил вентиль отопления и все остались друг другом довольны. Очень внимательный персонал и на рецепшен, и по уборке номера, в ресторане.

Посетили СПА-комплекс в отеле, бассейн бесплатный, входит в стоимость проживания. Там же можно купить одноразовые тапки. Полотенца выдают. С удовольствием поплавали, сходили в сауну. Всё удобно расположено: из номера до СПА близко. Большая раздевалка, из бассейна в сауну и обратно. Места всем хватало.

В новогоднюю ночь часть туристов поехала в ресторан, часть осталась в отельном баре с ёлкой. В баре тоже была музыка и своя программа. Никто не шатался пьяным по этажам, не орал. Новый год мы провели замечательно! Очень была насыщенная экскурсионная программа. Хочется вернуться в Казань еще раз.