АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
265 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in April 2013
01.04.13 - 15.04.13
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хочу обратно в Гранд плаза

Translate

Очень скучаю по отдыху, этому замечательному отелю, по весёлым аниматороам, по танцу живота и т.д. Мне всего этого так не хватает дома. Очень хочу вернуться обратно. Не раздумывайте, едьте отдыхать в этот отель или лучше в отель на первой линии. Персонал доброжелательный. От души накатались на водных горках. Питание обильное и разнообразное. Из напитков понравился ром с колой.

{объединено модератором}

Забронировали путёвку у Ост-Вест- уполномоченного агентства Coral за 1 месяц до отъезда, заплатив 30% стоимости .Вылет первоначально должен был быть в 10 часов утра Уральскими авиалиниями. За 2 недели до отъезда оплатили остальную стоимость путёвки. После чего, через 2 дня в интернете увидели, что вылет изменили с 10 часов утра на 17 часов вечера. Обратились в агетство Ост-Вест и попросили перебронировать на Пегас (у них вылет был утренним Оренбургскими авиалиниями). Нам сказали, что будут штрафные санкции - 8 тыс. рублей. Пришлось ехать от Coral.

В день отъезда приехали в аэропорт в 14 часов (за 3 часа до вылета), прошли таможню и в зале ожидания увидели на табло, что вылет Уральских авиалиний задерживается на 4 часа в связи с неприбытием самолёта. Просидев в аэропорту 7 часов, в 21 час вечера мы вылетели в Хургаду. В полёте мы провели 6 часов.

В аропорту мы переплатили по два доллара за каждую марку-визу (вместо 15 долларов заплатили 17 на каждого человека). Как только мы зашли в аэропорт, прилетающим стали кричать, чтобы мы встали в очередь к стойкам с надписями туроператоров (это развод местных). Не делайте нашей ошибки. Советую, при входе в аэропорт, не вставайте в очередь к табличкам Туроператоров за визами, а подойдите сразу влево от входа там вы купите марки-визы по государственным ценам (15 долларов).

Усталыми мы приехали в отель в 12 часов ночи. В итоге, один день отдыха был потерян, а ведь мы за него заплатили. На ужин мы не успели. В большинстве отелей есть поздний ужин для прилетающих ночью. В этом отеле позднего ужина нет, возле бара лежали убогие закуски (несколько ломтиков сыра, огурца, оливок и больше ничего). Даже в Турции ночью можно поесть суп (он всю ночь стоит на подогреве). Измученными и голодными мы отправились спать. Надеялись выспаться и отдохнуть после утомительного перелёта, но не тут-то было. В 6 часов утра мы проснулись от шума, вибрации и сигналов машин. Оказывается, что большую часть русских селят в номера в самой дальней части отеля напротив стройки. Нам не повезло, что в день нашего приезда на стройке начали рыть котрован и с грохотом грузить грунт в самосвалы, которые, подъезжая к экскаватору, громко сигналили. Кроме того, из-за этого 2 дня в отеле днём не было света.

Мы пришли на рецепшен и попросили переселить нас в другой номер, но нам отказали. В 11 часов была встреча с гидом. Мы попросили его посодействовать нам с переселением в другой номер. Он сказал, что свободных номеров в отеле сейчас нет и посоветовал подойти на рецепшен на следующий день в 12 часов. Сам он был занят только тем, чтобы продать нам экскурсии. Советовал не покупать экскурсии у уличных агентств, пугал, что наша страховка действует только если мы покупаем путёвку у него. На следующий день пришли на рецепшен в 12 часов и вновь попросили переселить нас в другой номер. Нам снова отказали. Мы предложили 10 долларов и нам дали хороший номер, тихий, с большим балконом в другой части отеля напротив отеля Хилтон резорт (номер 2123). Я поставила 3 балла за размещение, потому что для спокойного отдыха и сна нам пришлось 2 дня ходить на рецепшен и в итоге дать взятку 10 долларов работнику рецепшен за нормальный номер.

На этом наши испытания закончились и оставшуюся часть отпуска мы наслаждались хорошим отдыхом.

Питание в отеле разнообразное. На завтрак готовят яичницу с наполнителями, омлет, яйца варёные, фруктовый салат, есть сметана, джемы, что-то типа блинов, сухие завтраки, разнообразная выпечка, огурцы, помидоры, капуста, салат, масло в упаковочках, чай, кофе в пакетиках, молоко, напитки типа Юпи, можно поджарить тосты, . На обед и ужин супчики, мясо в виде гуляша, люля-кебаб, котлеты гриль, курица гриль, рыба каждый день, но одна и та же. На гарнир картофель печёный, фри, рис, варёные овощи (капуста цветная, брокколи, морковь), макароны в виде пасты с соусом и наполнителями. На десерт торты суфле, торты бисквитные, кексы, пирожные, пудинг. Овощи свежие нарезанные: помидоры, огурцы, салат, капуста. Напитки разносят официанты (кола, вино, пиво). 2 вида фруктов: нарезанные апельсины, финики, бананы, гуава или мандарины. На обед и ужин необходимо приходить либо к началу, либо через час. Столиков не хватает. Официанты стараются, менеджер отеля сам им помогает убирать посуду, чтобы быстрее освободить столик и посадить отдыхающих. С 15 ч. 30 мин. до 17 ч. в бареу бассейна можно взять мороженое. Наш малыш ждал каждый день когда принесут мороженку.

На пляже песочек, вход в море хороший, спец. обувь не нужна. Там искусственная лагуна, поэтому волн нет. Живых кораллов нет, во время отлива за лагуной можно увидеть погибшие кораллы, найти раковины, но идти надо в обуви, так как там есть морские ежи и острые камни. Лежаки возле лагуны надо занимать рано утром. Если придёте после завтрака, то свободные лежаки только за лагуной, там купаться плохо и до бара далеко.

Персонал отеля доброжелательный, улыбаются и спрашивают: "Как дела?". При возникновении проблем, всё бысто решается.

Хочется сказать огромное СПАСИБО аниматорам: Нуга, Ольге из России, Ольге из Белоруссии, Рокки и др. Они развлекают и веселят гостей с утра до вечера. Они - огромные молодцы, трудятся на совесть. Прошу поощрить их за труд. С ними было весело и интересно. В 10 часов утра на пляже была зарядка, затем танец живота (научат танцевать даже тех, кто не умеет), аквааэробика, волейбол, боча. После обеда клубный танец и латина. В 20 часов детская дискотека, детям очень нравится танцевать. Вечером в 21 ч. 30 мин. в отеле на первой линии развлекательные программы очень весёлые и интересные.

Горки работают по расписанию, мы накатались от души. Рекомендую.

Территория отеля зелёная и ухоженная. Хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ садовникам, которые трудятся там от рассвета до заката, поливают, стригут газон. Благодаря их труду, всё вокруг красиво, зелено, цветёт и благоухает.

Номер который нам дали за 10 долларов был очень хороший, тихий, светлый, с большим балконом, в ванной было жидкое мыло, 2 стакана, фен, шапочка для купания. Одну бутылку воды в день оставляет уборщик. В номере есть чайник и чайные принадлежности, но мы ими ни разу не воспользовались. Есть сейф. Номер убирался почти каждый день, если полотенца снять, то их заменят. Оставили 1 раз чаевые, но фигурок из полотенец не увидели, поэтому больше чаевые не оставляли.

На территории отеля и на пляже есть детские площадки, это очень важно для семей с детьми. Есть детский клуб. Правда наш малыш туда не ходил (хотел быть снами), но другие дети с удовольствием там занимались.

На территории отеля есть магазинчик, цены продавец не завышает и даже делает скидки.

По поводу экскурсий хочу сказать, что мы по интернету забронировали экскурию от one tour в Эльгуну. В интернете было написано, что в программу экскурсии входит посещение аквариума. На деле это оказалось не так. Вместо посещения аквариума, мы 30 минут сидели в каком-то кафе (за свой счёт). Так что я больше экскурсии через интернет заказывать не буду. Лучше купить у местных в отеле или у уличных агентств, качество нормальное и цены ниже.

Хочестя поблагодарить менеджера и персоонал отеля за незабываемый и прекрасный отдых. Менеджер отеля хорошо руководит и смотрит за работой сотрудников. Он везде успевает и на пляж и в ресторан и на анамацию.

СПАСИБО.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added 04.05.2013 17:36 7 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (352) Next rate Все отзывы автора (7)
Tatyana-810
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 28
  • Readership: 4 084
  • Photos: 18
0 Благодарности