АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1600 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a With family in July 2013
24.07.13 - 01.08.13
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на четверочку эконом класса.

Translate

Начну с того, что в Турцию мы ехали в 5-й раз, один раз были в 4-ке и три раза в отелях категории 5-звезд HV-1, т.е. именно таких, как позиционирует себя Life Green Hill Hotel HV-1. Отель всегда выбираем сами, в данном случае прельстились на большую территорию, первую линию от моря и цену. К тому же, повторюсь еще раз, всегда отдыхаем в отелях именно такого типа, поэтому ожидали увидеть что-то подобное. Но, приехав на ресепшен, у меня комок подступил к горлу от увиденного. Сразу оговорюсь, к сотрудникам отеля у меня нет претензий, за исключением мелких неприятностей (вокруг нас), все относились к нам очень дружелюбно. Поразила ужасающая нищета ресепшена и общая убогость интерьера всего отеля, было ощущение, что я вернулась в пионерский лагерь своего детства, такие же дорожки из старенькой плитки с колдобинами, крашенные красной краской бордюрчики вдоль центральной аллеи, в других местах бордюрчиков нет вовсе, как и фонарей. На самом ресепшене жалкие кресла, да и тех просто очень мало, оборванные занавески, вместо панелей - досточки. Тут же стоит куллер с водой, соки юппи , чан с чаем и кофемашина с 2-мя видами кофе. Стаканчики- одноразовые пластиковые. Девушка за стойкой - казашка, встретила дружелюбно, показала. где будет расположен наш номер и мы тут же пошли заселяться, номер был через дорогу от ресепшена, на 2-м этаже, очень маленький, правда с видом на море. В комнате 2-х спальная кровать и впритык к ней- раскладная кровать, с другой стороны от кровати - вход в ванную. Чистенько, но очень-очень тесно. Нас трое взрослых и мы бронировали Проморум, вот как он описывается на сайте Анекс тура: Promo Rooms ( 34 м²) однокомнатный номер, оборудован как стандартный номер, макс. 3 чел. Цена идет дороже, чем номер стандарт( описывается, как номер в 22 кв.м), естественно, что мы тут же вернулись и сказали, что этот номер нам не подходит, т.к мы бронировали совсем другой. Нам ответили. что проморум- это самый дешевый номер отеля, гораздо хуже стандарта и за переселение мы должны доплачивать. Вызвали менеджера, который подтвердил все вышесказанное и предложил переехать в номер Family за 10 долларов в сутки, мы согласились. Почему такое несоответствие между сайтом Анекс тура и словами сотрудников осталось загадкой. Посмотрели несколько номеров и во всех поразило, что в одной из комнат стоят только диваны и кто на них должен спать и почему - непонятно. В итоге остановились в бунгало возле ресепшена, состояние комнаты довольно приличное, кондиционер работал очень хорошо, как и все остальное, в одной комнате - 2-х спальная кровать, 1-спальная, тумбочки, телевизор(очень маленький и старый), два коврика, в мини-баре минералка и вода, тут же выход на балкон с прекраснейшим видом на море, на балконе 2 пластиковых стула и столик. Во второй комнате находился диван и шкаф, ею пользовались, как гардеробной и её предназначение тоже осталось загадкой. Убирали каждый день и очень хорошо, меняли вовремя все полотенца и т.д., посыпали кровати лепестками гибискуса, чаевые оставляли. Качество уборки на твердую пятерку. Номер близко от ресепшена, моря, ресторана и обоих бассейнов, очень хорошее месторасположение. В этот же вечер на ужине была турецкая ночь. Ресторан представляет из себя большую открытую веранду с чудесным видом на море из первых рядов столов, все остальные столики менее красивы. Сами столы пластиковые, стулья очень старые и тоже из пластика, скатерти чистые, но тоже очень старые. Вообще весь вид ресторана убогий, интерьер просто нищенский, ни о какой пятерке даже речи быть не может, посуда чистая, но все тарелки щербатые, старые, стаканы с откусанными краями. Вообще ресторан - это единственное место, где можно пользоваться стеклянной посудой, во всех остальных барах только - ПЛАСТИК. Общий вид ресторана - просто жалок, тесно до ужаса, привыкли к этой картине только через несколько дней. Персонал в принципе - неплохой, официанты - опрятные, но форма представляет из себя голубые майки и брюки, типа джинс, во всех других отелях - были белые рубашки и черные брюки, что выглядит более солидно, но претензий к их работе нет. Ребята шустрые и улыбчивые, садились всегда к одним и тем же официантам, двум братьям - Мехмету и Мустафе, симпатичные, чистенькие, от чаевых отказывались, даже с некоторой обидой. Сама еда средненького качества, голодным остаться трудно, но никаких изысков не найдете. Один раз была жаренная форель, дают по одной рыбке, очередь большая, но быстро двигается. Два раза попадали на турецкую ночь, тогда еды вроде немного больше, жарят что-нибудь вкусненькое на гриле, выдают все по кусочку на тарелку,что уже как-то унизительно для пятерки. плюс толчея, очередь оставляют грустное впечатление. Гарниры и салаты всегда одни и те же, под конец отдыха даже огурцы и помидоры есть не хотелось. На завтрак яичницу или оладьи начинают жарить только после 8-ми, 8-30, а те, кто приходят раньше могут довольствоваться только булочками или тостами с хлопьями. Первый раз видела невкусный чай в Турции, просто какой-то странный вкус, попробовали по разу и больше не пили, хотя я очень люблю чай. Сладости тоже оставили равнодушными, их не так уж и мало, но выглядят не очень красиво и вкус тоже так себе, бахлава откровенно невкусная. Из фруктов были привычные яблоки, апельсины, арбузы всегда и везде, несколько раз алыча и пару раз виноград, один раз абрикосы. Черешня и персики продаются на пляже, покупать надо самим. Пить в ресторане можно вино, виски-колу (весьма странного вкуса) и джин -тоник. На ужин вино дают в бутылках. Пиво в маленьких стаканах, все стаканы с надколотыми краями. В ресторане нет вентиляторов, очень душно и жарко. В обед ровно в 14-00 нас попросили покинуть ресторан, т.к. обед уже закончен, первый раз с таким столкнулись. Так что приходить надо вовремя и не засиживаться.

Территория, как уже писали, большая и зеленная, но мне все напомнило пионерский лагерь, нигде нет лавочек, дорожки в убитом состоянии, фонари только на центральной аллее, есть много мест, где вообще ничего не растет, кроме желтой травы, тогда как возле бассейнов и баров откровенно тесно. Фуникулер не работает уже несколько лет, а на сайте Анекс тура об этом никто не упоминает. Ходить надо очень много по горам вверх и вниз, также много ступенек, дорожки практически не подметаются, везде царит упадок, амфитеатр полуразрушенный, садовника видели один раз за все время. Никакой живности вроде ящериц не встречали, только цикады радовали весь день, ночью есть комары, но мы спали с закрытой дверью и окном, с включенным кондиционером, поэтому они нас сильно не доставали.

Отдельно хочется сказать о барах, их три, помимо ресторана. Главный бар-активити возле ресторана и главного бассейна напоминает большой навес в палаточном лагере, столики и стулья пластмассовые, старенькие, стоят близко друг к другу, но их все равно очень мало, вечером сесть негде. Вид бара в целом очень непрезентабельный, все напитки в мягких маленьких пластиковых одноразовых стаканах ВСЕГДА!!!! Даже вечером! Когда мне в них налили бейлиз (местный) - хотелось заплакать. Дают два стаканчика любого напитка в одни руки, вечером нет ни музыки, ни привычных свечечек на столах, никакой атмосферы радости или романтики. К официантам и персоналу опять же придираться не буду, все прилично. В баре у верхнего бассейна всего 4 столика, можно выпить чай, пиво, вино и колу в тех же пластиковых стаканчиках до 17-00. Бар на пляже тоже работает с 10 до 17, столики те же, что и везде, их также мало, все очень-очень простенько, напитки в тех же стаканчиках и 2 в одни руки, пиво невкусное. И опять эти маленькие и мягкие пластиковые стаканчики, даже в 4-ке, где мы отдыхали, на пляже были многоразовые пластмассовые стаканы нормального размера, а уж во всех остальных барах должна же быть нормальная посуда!

Пляж тоже оставил смешанные чувства. Та часть, где море загорожено плитами, очень тесная, лежаки настолько близко друг к другу, что даже пройти нельзя. Пляж один на 2 отеля, людей очень много, шумно, тесно. На мой взгляд эта часть пляжа подходит только семьям с маленькими детьми. Далее за пирсом пляж небольшой и там хотя бы тихо и спокойно. На море были волны, но вода очень чистая и теплая. Удивили рыбы. которые кусали до крови за ноги и меня, и мужа, и многих людей на пляже. Я считаю, что о таких вещах надо предупреждать отдыхающих! Вместо этого отельный гид Тимур только втюхивает экскурсии, все остальное его не интересует. Что это за рыбы? Опасны они или нет? А ведь на пляже множество детей! Под конец отдыха я с трудом заставляла себя зайти в воду. неприятное чувство, что сейчас меня укусят уже не покидало. Также поразило отсутствие на лежаках матрасов. Даже не думала, что есть отели, где этого нет!

Бассейны просто малюсенькие! Особенно бассейн с анимацией! Очень тесно! и даже грязно! Если уж быть до конца откровенными. то видели в бассейне плавающие экскременты! после этого в бассейн не ходили.

Аниматоры просто излучают вокруг себя радость и веселье, всегда приветливы, разговорчивы! До случая с грязью в бассейне с радостью посещали аквааэробику и танцевали танцы у бассейна, потом перехотелось.

Общий вывод - сам отель оставил впечатление неухоженности и разрухи, даже странно читать высказывания : Мы попали в рай! Надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь пригодится. Конечно, мы все равно хорошо отдохнули, но вряд ли вернемся в этот отель. От рекомендаций тоже воздержусь, если заплатить немного и не настраиваться на отель, как 5 звезд, то можно нормально отдохнуть.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 03.08.2013 16:29 9 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Отдыхали в этом эконом - отеле во второй половине июля ,полностью согласна с отзывом!!! От себя хотелось бы добавить , что и отношение администратора(казашки) на рецепции оставляет желать лучшего,полное безразличие! интерес проснулся только после доплаты за номер в 200$.
Useful review
Только что вернулись из Грин Хилла. Полностью согласна с Вами, Виктория. Только нам пришлось доплачивать по 15$ за сутки за Фемели Рум, и убирали у нас в номере оооччччееенннньььь плохо, полотенца за 12 дней поменяли два раза, и я даже звонила на ресепш и просила чтобы у нас пол помыли, потому что годовалый ребенок ползает везде, по телефону сказали "посмотрим", даже оставили чаевые на кровати в размере 10 баксов, но пол нам так ни разу и не помыли...((( На мой взгляд твердая троечка отелю, даже до четверки не дотягивает...
А Я С ВАМИ НЕ СОГЛАСЕН!ЖИЛИ 8 ДНЕЙ УБИРАЛИСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ-ЧАЕВЫХ НИКТО НЕ ВЫПРАШИВАЛ МЫ ЛИЧНО САМИ ПОДАРИЛИ РУЧКУ МЕГАФОН И ДОЛЛАР ТАК ,МОГЛИ И НЕ ДАВАТЬ! А ЗАЧЕМ ВЫ ПРИУЧИЛИ ИХ???МЫ ЛИЧНО 1 РАЗ В ТУРЦИИ И НЕ ИЗБАЛОВАНЫ ТЕМ ,ЧТО-БЫ НАС ОБЛИЗЫВАЛИ.А ХОТИМ НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ И ВСЁ!А НА РЕСЕПШЕНЕ МЫ ДАЛИ 5$ И ПРОСТО НОРМАЛЬНО ПОГОВОРИЛИ КАК С ЛЮДЬМИ ИМ ВСЁ РАВНО КОМУ НОМЕРА ДАВАТЬ,С НИМИ ХОРОШО И ОНИ ТАКЖЕ, А ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ ЭТО ДАЖЕ НЕ ОБСУЖДАЕТСЯ-ОТКУДА ВЫ 5ЗВЕЗДУ ВЗЯЛИ? А ОТЕЛЬ РАСЧИТАН ДЛЯ ОТДЫХА КОМУ ХОЧЕТСЯ УЕДИНЕНИЯ И ОТДЫХА НА ПРИРОДЕ,А НЕ ХОЖДЕНИЮ ПО ДВОРЦАМ С ЗОЛОТЫМИ РУЧКАМИ,ЭТО МОЁ МНЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА ОБЫЧНОГО БЕЗ ИЗЛИШЕСТВ!КТО ХОЧЕТ МОЖЕТ С НИМ НЕ СОГЛАШАТЬСЯ-ЭТО ЕГО МНЕНИЕ И Я ЕГО УВАЖАЮ ТОЖЕ!
ДА ЭТО Я НАПИСАЛ-МЫ ПОПАЛИ В РАЙ!И НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ,ЗАЧЕМ ВЫ НАГОВАРИВАЕТЕ СТАКАНЫ НОРМАЛЬНЫЕ И НЕ ОТКОЛОТЫЕ.ВЕЗДЕ ЧИСТО,С РЕСТОРАНА НЕ ВЫГОНЯЮТ А ЗАРЕНЕЕ ЗА 20МИНУТ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ,ЧТО ДО 10,00 ЗАВТРАК- ДА МОРЕ ДЛЯ 2 ОТЕЛЕЙ МАЛО.НИКАКИЕ ЭТО НИ РЫБЫ ВАС КУСАЛИ -А КАМНИ СТУЧАЛИСЬ ОБ ВАШИ НОГИ ИЗ-ЗА БОЛЬШИХ ВОЛН? ВЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ СМОТРИТЕ ФОТО КУДА ЕДИТЕ И ПОТОМ НЕ РАССТРАИВАЙТЕСЬ ПО ПОВОДУ ОТДЫХА,МЫ ЛИЧНО ВСЁ ОБСМОТРЕЛИ И ЗНАЛИ КУДА И ЗАЧЕМ ЕДИМ!А ВЫ ВИДИМИ ПРОСТО ЕХАЛИ НЕ ТУДА КУДА ХОТЕЛИ И ВСё
"камни"-насмешил!
здесь и на многих других сайтах тысячу коментариев про то что в море кусаются рыбки,ну если долго стоять на месте...а про камни действительно улыбнуло)))
Мы с мужем взрослые люди, помимо того, что медики с многолетним стажем,( лично я отработала фельдшером на скорой помощи 16 лет), и можем отличить укус от ушиба об камни. Камни присутствуют почти на всех пляжах, но с этим я столкнулась впервые. Обидно, что об этом не говорит на встрече отельный гид. Прежде всего - это его обязанность, мягко и не пугая, рассказать нам об этих рыбах. В коментах я об этом читала, но наяву все оказалось немного по-другому. Сама от себя не ожидала, что мне будет страшно заходить в воду.
Мы с мужем взрослые люди, помимо того, что медики с многолетним стажем,( лично я отработала фельдшером на скорой помощи 16 лет), и можем отличить укус от ушиба об камни. Камни присутствуют почти на всех пляжах, но с этим я столкнулась впервые. Обидно, что об этом не говорит на встрече отельный гид. Прежде всего - это его обязанность, мягко и не пугая, рассказать нам об этих рыбах. В коментах я об этом читала, но наяву все оказалось немного по-другому. Сама от себя не ожидала, что мне будет страшно заходить в воду.
Кусают-не значит что разинули пасть и всю икру или бедро захватили. Это похоже на укольчик типа кактусом. Не стоять как статуя в воде и все будет нормально.
Виктория, добрый день! У меня тоже смешанные чувства по поводу Грин Хилла, а до этого в каких конкретно отелях такого типа отдыхали? Хочу сравнить, чтобы на следующий год выбрать отдых. Заранее благодарю!
Очень подробный и правдивый отзыв...вернулись из этого отеля 21 августа....больше не поедем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 085) Next rate Все отзывы автора (41)
Viktoria41 М.
Russia
Kislovodsk
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Reviews: 41
  • Comments: 156
  • Readership: 61 057
  • Photos: 1005
0 Благодарности