АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1499 + 0
Readership
Bronze status
31 комментария
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in August 2013
05.08.13 - 17.08.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

2-ой раз в Ривере

Translate

Всем привет!

Отдыхала 2-ой раз в Ривере с 05,08- 17,08 и немного разочаровалась!В том году была в июле намного лучше было. И так все по порядку.

Минусы: САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТО ОТЕЛЬНЫЙ ГИД МАКСИМ МАЙДАНСКИЙ!!!! Если вообще его можно назвать гидом!Начитавшись о нем отзывов, я была морально готова к его хамству, но вот то что он мне порвал ваучер, за то что я отказалась брать у него экскурсии и обозвав меня дешовкой, бессовестной, то что не беру у него экскурсии, к такому я была не готова.Пришла к нему после массажа, раслабленная и этот Максимка, как он просит его называть, при этом попивая водичку и рассказывая, что у него сушняк после вчерашнего,довел меня до того, что я была готова сбросить ноутбук с его стала! Народ не общайтесь с этим ничтожиством и не чего у него не покупайте из принципа.

Кухня, по сравнению с тем годом,стала намного меньше выбора.За 13 дней на завтрак 2 раза жарили яичницу и 2 раза оладьи, а раньше каждый день!Из фруктов мелкие болявые яблоки,персики подгнившие, арбузы и дыни не сладкие, сливы нормальные были.Так конечно все качественно приготовлено, но блюда повторяются и однообразно.Но голодные с дочкой не ходили! Бар алкоголя стали наливать еще меньше, чем в том году, я конечно приехала не бухать, но вечерком попить джина самое оно ))Мы даже решили померить, с 6-ю стаконов джина, то что налил бармен, слили в идин получилось граммов 50 )))))).А ближе к 23-00 1 стакан в руки с 15 граммов алко )))), подойдешь 2-ой раз откажут налить, надо выждать мин 10, а там бац и бар закрылся )))).Работает один бармен, очередь стоит, а он может еще делать вид, что не видит вас и болтать со своими коллегами!!.Есть горка, но она работает по часам 2 раза в день, жесть вообще, с 10-30 до 11-30 и с 15-00 до 16-00 и все...Пляж не как в том году, ходили через клуб Тропикана, где левых людей не было, в этом году пляж общественный возле отеля Ланкория, лежаков свободных мало, т.к.полно народу с друких отелей и местных, а еще предприимчивые торговцы накрывают свободные лежаки полотенцами и камушки кладут, если у них что-то купишь, тут же свободный лежачок тебе, на мой взглят наглость.Местные женщины купаются в одежде, полно приставучих турков в воде, они почему-то думают если ты плаваешь до буйков, то ищешь знакомство, а не просто посидеть и покачаться на веревочке )))). Автобус до пляжа стал реже ходить, особенно обратно Заберает с пляжа в 11-30 и 18-30,давка.Но если не успевают все влесть, то приезжает еще, дядечка оочень добрый.Не было красивых вырезанных из арбузов и тыквы шедевров от Атиллы.Ну минусы вроде все.

Назим классно проводил аквааэробику с юмором, анимация та же что и в том году, но я всегда присутствовала, дочка обажала детскую анимацию вечером.Ходили сами в Кемере в дельфинарий минут 20 пешком, можно договориться с дедушкой на автобусе и он вас отвезет.Детский стоит билет 8 долларов, взрослый 16.Представление идет мин 30-40, выступают 2-е милых дельфинчиков )))).Брали у гинзы-тревел прогулку на яхте 15 у.е до 7 лет дети бесплатно, обед включен.Остановились на острове Фазелис там вход на корабле взяли 8 у.е, в кассе 8 лир ( 4 у.е) Пришли раньше назначенного времени, а всех уже забрали, про нас забыли.С уличными агенствами больше связываться не буду.

В последний день море было грязное, как буд-то кто-то скинул помойку в большом кол-ве.

Жили в корпусе А № 113 с выходом на бассейн, музыка с соседнего отеля не мучила, окна пластиковые не очень шумно было.Номер хороший чистый и после ремонта,не хватало столика или пуфика.Оставляла каждый день по 1 у.е крутили из полотенец каждые фенечки )))).

3-ий раз наверно сюда не поеду, хотя не зарекаюсь, цена приемлемая. за 12 ночей из Москвы дочке 6,5 лет с топливом отдала 60 000 руб. Единственно, что Колавией не полечу больше не когда, туда рейс на 12 часов задержали. обратно на 3.

Понравилось ходить на медицинский массаж за 10 занятий 200 у.е отдала, Сауд спасибо тебе за мою спину )))) супер!!!!!.

Пишите отвечу на любые вопросы ))) Фотки поэже выложу.

Added 19.08.2013 13:10 3 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Здравтвуйте...а не воруют,и есть ли сейф?
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, был ли в отеле утюг?
Tourist
22:49 19.08.13
а что же вы на него не подали жалобу тур оператору ? а кто тур оператор ???
Здравствуйте! Нет не воруют, я даже один раз мобильник забыла,в кровати,уборщица его на видное место положила,сейф есть с обычным ключом, 1 доллар в сутки.Не чего у меня не пропало и случаев таких не было.
Да утюг есть на рецепции бесплатно, спросите,дадут, но я им не пользовалась )))
Я тут же позвонила, где брала путевку, сказали разберуться,тур оператор Сан Мар и Тез Тур, еще пожаловалась главному менеджеру отеля, а сегодня уже отправила письменную жалобу своему тур оператору.Это хамство я так не оставлю!!!
Мда......во всех отзывах про этого Максима!!!!!И почему его не выгонят-то уже оттуда???!!!Как на него найти управу? Скоро едем в Риверу,заранее неприятна встреча с ним...........
Пока мы ждали заселения, к нам тоже подходил Максим и предлагал пойти в комнату отдыха, видимо его кабинет. Я отказалась. Когда заикнулся про экскурсии, сказала что ребёнок маленький и непоседа, больше он нас не беспокоил.
Про завтраки - правда! Очень скудно. Блинчики 2 раза были, яичница тоже не часто. Понравилось варенье с апельсинами.
Оксана. вы можете только сдать ему эл.билеты и ваучер, а на след. день забрать и не общаться с ним,т.к. кроме впаривания экскурсий, с которых он имеет процент он больше не чем не занимается.Папсорта не сдавайте ему, не знаю для чего этонужно , но не стоит.И затартесь в дюдике,т.к. бармены ооочень жадные.Увидите Назима-аниматора, передавайте ему от шестилетней Викуле ( это моя дочка) большой привет, но и от мамы тоже, дочка моя от него в восторге была.Такая мне говорит, мама я в Назима влюбилась, только не говори, что он старый для меня, вот умора была ))))))))))
Аня, варенье у них ооочень вкусное, в том году такое же было, еще из роз тоже ням ))))).В том году пекли булочки, внутри был сыр и сосиска, вкусно.Яичница и оладьи были день через день, сыр 2-ух видов ( не тофу, а обычный), колбаса не 2-ух видов, а 4 было, макароны, жаренные сосиски с перцами и помидорами, час рассыпной видов 6, пакетированный чай, вино на баре и в столовой на разлив стояло, а теперь к жадным барменам надо идти.Испортилась немного Ривера!
Вижу, что "Максимка" очень многим не понравился. очень много негатива про него. Нам вообще встреча с ним не понравилась. Я тоже второй раз в Риверо была и с удовольствием приеду туда третий раз))) Очень приятно было встретить знакомые лица (очень много работников с прошлого года осталось) и все были видеть друг друга)))) Хамам тоже понравился и Саид правда умничка))))
Да, Алина, очень было приятно видеть знакомые лица Назима, Дову, Катю, Атилу ))))) официанты тоже почти теже ))))).Но 3-ий раз наверно не поеду, но Риверу оставлю, как запасной вариант, другие места хочется посмотреть.А на Максимку, я уже тур оператору жалобу отправила, таких хамов я не встречала.Удивляюсь, как ему еще не кто из мужчин морду не набил.
Юлия, да...посмотреть хочется еще что-нибудь,но я так полюбила Rivero и познакомилась с замечательными людьми, что уже жду очередной встречи с ними)))) А вы молодцы, что не оставили хамство Максима просто так и отправили жалобу.
Я и отельному менеджеру пожаловалась на него, спасибо Назиму он перевел, т.к. тот не знает русского языка и у нас жалобу написала, таких гидов надо гнать ссаным веником!!!
Юлия, я теперь понимаю почему в прошлом году ставили 5 за питание. Мы как раз ориентировались по прошлогоднему отзыву. Поэтому были немного разочарованы. А варенье из роз я как-то не видела? Может просто не внимательно смотрела, а очень хотела попробовать...
и еще вопрос..а полотенца дают для лежаков?заранее спасибо)
Юлия, и какая реакция была у менеджера? варенье из роз было, наверное,Анна вы просто не заметили)))) Елена, полотенца под залог выдают в отеле.
Елена, полотенца под залог в 10 у.е. выдают, потом возвращаешь, тебе деньги обратно, каждые 3 дня менять можно возле спа салона у Кати.
Да, Аня в том году питание наааамного лучше было, разнообразнее.Даже из арбузов и тыквы шедефры свои Атила не делал.((
Алина, реакция у менеджера была сдержанная, он всегда такой, а как поступил яна самом деле я не знаю, надеюсь этот Максимка получил по башке )))
Юлия, да отельный менеджер всегда сдержан. А при нас Атилла делал свои шедевры и из тыквы и из арбузов. мы были в июле
Useful review
Алина, а у нас один раз только маленький шедевр поставили и все ))
Алина, а у нас один раз только маленький шедевр поставили и все ))
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что там с пляжем. Мы когда бронировали отель, поняли, что у него где-то собственный пляж, на который возит несколько раз в день автобус... А Вы пишите, что автобус только 2 раза в день и пляж общественный(( Как добираться на тот пляж, о котором Вы говорили? Мы в Кемер едем впервые, поэтому, если можно, дайте больше ориентиров. Спасибо!
И еще вопрос. Между обедом и ужином на территории отеля есть какая-то еда?
Добрый день, как я поняла, пляж общественный, ооооочень много турков там, а предприимщивые торговци занимают лежаки своими полотенцами, накрываю камнями, если у них что-то покупаешь, тут же лежак тебе, я поговорила с менеджером отеля, он пообещал решить эту проблему и действительно стало больше свободных лежаков.Автобус возитна пляж каждые полчаса с 8-00 до 10-00, и помоему с 14-00 до 16-00.А забирает с пляжа в 11-30 и 18-30, давка жуткая, но если все не влезают,он еще приезжает.Я один раз ездила, а так пешком.Из отеля налево до тел. автоматов переходим дорогу слева тур фирма Гинза Тревел идете прямо до большого перекрестка ( 1-ый маленький будет) Как дошли поворачиваете налево и идете все время прямо как дорожка, выходите на их улицу ( её Арбат называют, пол цветной такой)поворачиваете направо, переходите дорогу напротив фантан слева многоэтажный отель с зеленой крышей Ланкория, идете возле отеля он слева, справо минемаркет и там ещё надувные игрушки для воды продают. идете прямо, спускаетесь вниз там без лестнице, спуск для колясочников предусмотрен,слева лежаки с синими матрасами, это наши.Там идти от отеля мин.10.Днем бабушка лепешки с картошкой печет,ну так на 4 с -, тарелки на которые она кладет их стоят прямо с её голыми ногами ))) не очень эстетично, в 16-00 полдник, выкладывают печеньки и кексы.Я брала один раз, когда нам самолет задержали, наедались на обеде. ))
Ясно, спасибо за комментарий!
А тот пляж, о котором Вы писали в отзыве - клуб Тропикана, там приставучих турков нет? Как к нему можно добраться? И этот пляж, наверное, платный?
Useful review
В том году был бесплатный для Ривера, орендовали для нас, там турков не было )))), но он еще дальше находился мин.15-20 пешком от отеля.Добраться если Ланкория по правую руку будет все время прямо, но я думаю не стоит.турки не сильно навязчивые, кальтурно их отшить не чего не стоит )))
Я тоже писала жалобу на гида. Ответили, что будут решать в оперативном порядке эту проблему. Судя по последнему отзыву,что он професионад(насмешило очень) ему всыпали
А я как неделю написала жалобу и тишина!Вам ответили?
Гид Максим - очень нехороший человек, я тоже о нем писал в своем отзыве.
о нем жалобу отправила, а мне от СанМар пришла отписка, что типа проведут проверку и если поттвердиться, но возможно его накажут, не фамилии не имени гида даже не написали.Я пришла к выводу, как продали тебе путевку, то далее туроператору на тебя по х.... ((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Next rate Все отзывы автора (3)
Юлия Голиченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 70
  • Readership: 1 673
  • Photos: 0
0 Благодарности