В Турции мы отдыхаем второй раз. Первый раз мы были в Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5* в 2012г в конце августа, 7 ночей. Там нам очень понравилось. Там нас ни что не раздражало, все было настолько удобно и комфортно, все продумано, прохлада в самом отеле и в номере. В этом году с нетерпением ждали отпуска, что бы снова отдохнуть в ТУРЦИИ!!! Отель выбирали так же 5*, все включено. С самого начала мы решили не сравнивать отели, так как в каждом отеле есть свои особенности. Но не сравнивать не получилось...

Конечно отель Suntopia Pegasos Royal 5* не соответствует 5*, а ближе к 3*. Если бы была возможность сменить отель, то мы бы его сменили. Надеюсь, в будущем будет такая услуга.

Общее ПЕРВОЕ впечатление хорошее. Красивая ухоженная территория. Но как вошли в отель увидели мрачноватый интерьер со старыми вытянутыми кожаными диванами, которые постоянно мокрые. Если отдыхающие не понимают, что нельзя в мокром садиться, то принимайте меры. К слову в двух соседних отелях интерьер гораздо приятнее.

За счет того, что на территории три отеля, пляж большой. Номер очень понравился-светлый, приятный, современный. Номер, как и заказывали, семейный с видом на море, не представляю, если бы ко все минусам, у нас был бы номер с видом на дорогу. Ведь не предупреждают, что дорога очень близко к отелю.

Заселили в 12.00. К сожалению в номере нет шампуни, бальзама и комнатных тапочек. Сейф 1,5 евро в сутки. Сейф не удобный, надо очень внимательно набирать код, так как КОД не фиксируется и получается, что при закрытии сейфа каждый раз код вводишь заново. Но это мелочи.

КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ НИ В НОМЕРЕ, НИ В ОТЕЛЕ, НИ В СТОЛОВОЙ. Его включают иногда. В остальное время он просто шумит, но не охлаждает. От жары было не куда спрятаться. Ночью мы просыпались потные, с головной болью от жары. Днем, когда самое пекло, хотелось побыть в номере, но приходилось принимать холодный душь, что бы хоть как то охладиться. На наш вопрос к гиду и на ресепшене, почему не работает кондиционер, НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО У ОТЕЛЯ НЕ ХВАТАЕТ МОЩНОСТИ.

Но это ваши проблемы, которые вы не решили и заставили отдыхающих мучатся. Только на 7й день мы догадались вообще не отключать кондиционер, так хоть как то комната охлаждалась. Или спали с открытой входной дверью, так как рядом был балкон в коридоре и мы создавали хоть какой то сквозняк, открыв балкон в номере.

Что касается еды. Много писать не буду. ВЫБОР НЕБОЛЬШОЙ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ЕДА ОЧЕНЬ ОСТРАЯ. Через неделю употребления такой пищи начинает болеть все. Приходилось искать не острую пищу. Фрукты вкусные сладкие, их мы действительно ели с удовольствием. Плохо, что апельсиновый фреш стоил 1 евро или 2 доллара, в предыдущем отеле это было включено. Берите с собой евро, в долларах все дороже.

Спиртные напитки. ПИВО было БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ. Хотя нас уверяли в обратном. как будто мы не различаем АЛКОГОЛЬНОЕ ПИВО ОТ БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО. Водку наливали чуть-чуть на донышке, если просишь долить, то еще каплю доливали очень нехотя. Нам это тоже не понравилось. Коктейли очень примитивные. В итоге мы сами себе делали мохито, в отеле мохито стоит 3 евро.

Сладости и десерты. Нам хотелось поесть турецкие сладости, НО ИХ БЫЛО ОЧЕНЬ МАЛО. За 10 дней их выложили 3 раза, а лукума вообще не было. А просто выпечка у нас и дома есть.

Отдельная тема -МОРОЖЕНОЕ. Мы к мороженому равнодушны. Но в этот раз мы поехали с ребенком. Куда ни пойдешь, везде стоят ларьки с разным мороженым. Для европейцев приехавших от турфирмы "Назар" мороженое бесплатно в любом количестве и для детей и для взрослых, а для русских детей, приехавших от фирмы TUI, МОРОЖЕНОЕ СТОИТ 5 ЕВРО. Но с 11.00 до 11.30 и с 15.00 до 15.30 есть бесплатное мороженое двух видов, но не в этих ларьках, а в специально отведенном месте, собирается огромная очередь и дают по одному в руки. У нас ребенок один раз постоял и сказал, что больше не пойдет за мороженым. ТАК ВОТ ДОРОГИЕ ОРГАНИЗАТОРЫ! ТАК НЕ ДЕЛАЮТ!

Вы или для всех сделайте платно по разумной цене или уберите его и не раздражайте людей, потому что недовольных много. Или уберите эти ларьки с глаз долой, что бы они не попадались на каждом углу.

В номере убирали каждый день, но влажной уборки я не заметила, пыль не вытирали. Если оставляли доллары, то красиво застилали.

Анимация понравилась. Ребята молодцы!

В 6.00 приходилось вставать и занимать место на пляже. Это не понравилось.

WI-FI в отеле есть бесплатно, но он все время глючит. Хотели отдельно оплатить WI-FI в номер, Но спасибо, что предупредили, что и в номере он не будет работать.

У нас осталось ощущение, что мы переплатили за этот отель 5*. Постоянно были какие то неудобства, вроде мелочи, а их накапливается много. Красивая территория и номера- это во всех отелях Турции, а КОМФОРТ за который мы доплачиваем в 5*, теперь мы поняли есть не везде. В Турцию мы поедем, но в этот отель мы точно не поедем и не посоветуем ехать за такие деньги.