Отдыхали в отеле семьей (2 взрослых и ребенок). Более ужасного отеля не встречали!!! Путешествуем много, но так "попали" впервые.

В отель приехали вечером, нас быстро оформили, чему мы были очень рады (как оказалось зря). Имейте в виду, что чемоданы вам не помогут отнести в номер - сервис))). Пришли в номер и понимаем, что нас заселили в стандарт хотя в ваучере четко обозначено: апартаменты. Возвращаемся на ресепшн, где нам отвечают, что свободных номеров нашей категории нет. Почему нас не предупредили об этом перед заселением? Почему банально не извинились за предоставление номера более низкой категории? Ответ девушки на ресепшн был оригинален: "А мы не знали, что у вас забронированы апартаменты". После продолжительной беседы на повышенных тонах нас все-таки переселили на следующие день.

Питание, ресторан. Столы стоят ОЧЕНЬ близко, т.к. помещение столовой (ресторана) не расчитано на такое количество людей. Народу ОЧЕНЬ много. Ощущение, что находишься на базаре. Качество и ассортимент блюд удручает. Ребенка накормить нечем. Брали завтрак-ужин, в первый же вечер сменили ужины на обеды. За обедом хотя бы не так много людей. Ужинали в разных ресторанчиках Салоу (очень вкусно везде, порции огромные, демократичные цены). На завтраках, действительно, очереди за омлетом и блинами (15-20 минут ожидания). Стоимость напитков, выпитых за ужином-обедом нельзя записать на счет (первый раз такое встречаем). Все нужно оплатить на выходе из ресторана, постояв в очереди к кассе))) В этом отеле все делают только по предоплате (пульт от ТВ, сейф, холодильник в стандартном номере). Наверное, боятся что туристы сбегут))). Для бесплатного Wi-Fi раз в сутки нужно ходить на ресепшн за талончиком с паролем - все для "удобства" отдыхающих.

Пляж находится в 10 минутах ходьбы. Об этом читала в отзывах и описании отеля. Пляж напоминает российское побережье по количеству народа. Людей не просто много, а очень много. Найти место где разместиться проблематично.

Это был первый случай за всю историю наших путешествий, когда мы уехали раньше, чем закончилась наша путевка. Решили не портить наш отдых окончательно и сменили место "дислокации". Мой совет для людей, знающих, что такое сервис, качественное питание и доброжелательность персонала: ехать в этот отель не стоит!