АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3769 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Отзыв об отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2013
09.04.13 - 21.04.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Для тех, кто едет с детьми

Translate

Путешествуем всегда с ребёнком (возраст на момент данной поездки 3,5 года), поэтому рассматриваю отель и район пребывания с точки зрения комфортности для детишек и их родителей. Итак, отель – для детей очень даже не плох! Всё, что прочитала в положительных отзывах, соответствует действительности. Не буду повторяться про красоту территории, разнообразие флоры и фауны – это всё выше всяческих похвал! Одни павлины чего стоят! Про сам остров не могу сказать то же самое, меня он разочаровал. После Паттайи (были там в 2008) Пхукет выглядит беднее и грязнее, хотя на форумах пишут обратное. Начитавшись их, ожидала чего-то другого. Но чистое здесь только море. Стены зданий (не дорогих отелей) покрыты плесенью, на набережной по вечерам крысы толпами бегают, брр. Всё-таки, я бы не советовала ехать туда с маленьким ребёнком, если вы не собираетесь провести всё время в отеле (при чём хорошем! таком как Hilton) или на пляже. Теперь подробнее.

Отель. Инфраструктура для детей присутствует: площадка, бассейны около каждого корпуса, комната с игрушками и персоналом. Есть одна водная горка, но для детей примерно от 6 до 12 лет. Наш один боялся с неё съезжать, а для взрослых она не предназначена, слишком мелко при приземлении, можно больно стукнуться. Там есть табличка с ограничением по весу. Читая предыдущие отзывы я, честно говоря, ожидала большего. Видимо писали люди без детей. Думала, там будет что-то типа мини-клуба. По факту же в детской игровой комнате (как-то прятались там от дождя) сидят две женщины - тайки и записывают всех пришедших с детьми. В наш единственный приход были только русские дети от 2 до 5 лет человек 6-7. Женщины-аниматоры или няни не знаю как и назвать-то их, с детьми не занимались. Правда, каждый ребёнок пришёл с родителем. Дети играли друг с другом и в игрушки, которых там предостаточно, а родители общались между собой.

Ещё пару слов о ресепшен: сотрудники доброжелательные, всегда пытаются вникнуть в проблему, помочь. Но русскоговорящую девушку видели там только один раз, хотя проходили мимо в день раз по 5, может отпуск у неё был, не знаю. Английским владеем на начальном уровне, но как-то получалось договариваться и без неё.

Номер. Номер у нас был 382 в корпусе С - самый обычный делюкс с видом на горы. Когда нам его дали, я вначале расстроилась, т.к. начиталась про этот корпус не очень лестных отзывов. Но всё оказалось совсем не так плохо. Может быть, есть номера и лучше, но наш нас вполне устроил: чистенький с интересным дизайном. А вид с балкона 3 этажа на всю эту красоту: лагуна, пальмы, горы, цапли и белые и серые ничуть не хуже, чем на море! Единственным минусом номера считаю раздвижные двери из ванной комнаты (звукоизоляция никакая), но это мелочь. Кондиционер отлично охлаждает, не шумит и работает не зависимо от того есть карточка в нём или нет.

Питание. У нас были только завтраки. К ним никаких претензий нет. Разнообразно и вкусно. Есть хорошая молочная геркулесовая каша. Соки, правда, плохие, не натуральные. Мы пили чай и кофе с молоком. Хотели сначала взять питание HB, но уж очень дорого. На 12 дней это удовольствие стоило +30 тыс на двоих (ребёнок бесплатно). Дешевле там уже взять ужины, шведский стол 1100 с человека. Но и это нам показалось дороговато. Ели в разных кафе на побережье, чаще всего в «Мама-пхукет» на набережной сразу за территорией отеля. Очень доброжелательное обслуживание (хотя это, наверное, везде в Таиланде), персонал немного говорит по-русски. Красивый вид на море. Не жарко в отличие от кафе в глубине кварталов. Стоимость одного блюда в среднем около 120-150 рублей. Порции не маленькие. Очень понравился плов с морепродуктами в ананасе! Салат, суп и хлеб бесплатно можно накладывать сколько хочешь. Есть более дешёвые кафе в сторону пляжа Ката сразу за полицейским участком перед стадионом. Там второе стоит 80-120 руб. Эти кафе битком набиты нашими соотечественниками и китайцами, места иногда надо было подождать. Самое приличное из них, как нам показалось, крайнее от полицейского участка. К тому же оно хоть немного обдувается ветерком, потому что с краю.

Обслуживание в отеле на все 5+. Горничные убираются только, когда вас нет в номере, незаметно и хорошо. Полотенца оставляют всегда в нужном количестве, постель меняют часто. Для ребёнка мы соорудили постель на двух креслах, они заправили её как положено без всяких доплат, хотя у нас это было не предусмотрено, т.е. ребёнок должен был спать с нами. Он, в общем-то, и спал с нами, кровать была очень широкая, мы замечательно на ней размещались втроём. Только днём укладывали его на кресла.

Погода в середина апреля, как и ожидалось, очень жаркая. Первую неделю нашего пребывания солнышка почти не было и часто шёл дождь. Но тёплый, мы даже купались в море под дождём. Вторую неделю установилась ясная погода, солнце пекло так, что нам захотелось вернуть ту пасмурную, с дождичком. В общем, апрель вполне пригоден для пребывания на острове, не сезон не ощущается ещё.

Море. Тёплое, шторм и таблички запрещающие купаться были раза 2-3, но мы тогда ездили на пляж Ката. Обычно или туда на такси – оттуда пешком или наоборот. В море напротив Хилтона действительно много кусачего планктона. Мы первые дни зачем-то мучились там, хотя я читала, что, если немного пройти в сторону отеля Таворн, его там не будет. Не поверила, а зря. Там купаться было намного комфортнее, никто не кусал. Медуз ни разу не было ни на одном из пляжей.

Экскурсии. Хочу сразу же сказать о том, что очень жалею, что повелась на высказывания о том, что нет разницы, где брать экскурсию: у туроператора или на улице. На улице дешевле, но вроде бы совсем не хуже. Это не правда!!! «Скупой платит дважды» - это про нас! Экскурсионное бюро нашли через интернет, вернее оно нас нашло через сайт топхотелс. У этого агентства есть свой сайт, можно поспрашивать про экскурсии и остров на сайте пока ещё не приехали. Всё как бы располагает к тому, что можно доверять. На деле же оказалось, что разница в цене не соизмерима с разницей предоставляемых условий. Мы брали экскурсию 3 острова на 2 дня с ночёвкой на Phi-Phi. Пока нас возили на катере по разным островам и пляжам, всё было не плохо, не считая того, что катер был битком набит людьми, и увидеть всю красоту не удалось, так как борта катера высокие. Смотреть в узкое окошко, встав на колени – неудобно и вид не тот. Лучше было людям на открытом носу. Все те, кто внутри, им завидовали. Но на второй день на них страшно было смотреть, так они обгорели. Но вернусь к сути моих недовольств. Когда нас привезли для ночёвки на остров, то оказалось, что отель – это настоящие двухэтажные бараки. Правда, в номере был кондиционер (старый, весь обляпанный кровью от комаров). Постель на кровати серая, подушки не понятной формы и жёсткие, стены все с пятнами от убитых комаров, окошки маленькие и с решётками. Мы сразу же попытались его поменять на что-то получше с доплатой. «Получше» стоил на 2200 дороже, но был не намного лучше. Мы пошли прогуляться по острову и нашли замечательный отель в центре «Phi-phi…», где самый дешёвый номер нам обошёлся в 2900 рублей с завтраком. По сравнению с нашими бараками – это просто небо и земля! Можно было бы найти и дешевле, наверное, но не хотелось терять время. Вечером должно было состояться файер-шоу. Нас посадили перед сценой на пляже рядом с кафе и мы стали ждать. Прождав 50 минут и так ничего и не дождавшись, мы ушли гулять самостоятельно. Во время ожидания бармен из кафе бегал по рядам, предлагая купить различные напитки и закуски. На следующий день с утра нас привезли в бухту Мая бэй. Гид предложила искупаться и, если хотим, самостоятельно прогуляться на смотровую площадку. Вот там-то я увидела огроооомную! разницу между нашим гидом и гидом не любимого мною «Пегаса». Та гид шла вместе со своей группой и всё время что-то рассказывала. Наша же больше напоминала пионервожатую. Её задачей было всех собрать, никого не потеряв. Про места посещения она могла только сказать их названия. В результате поездка обошлась нам по цене туроператора, но низкого качества. Были, правда, люди из нашей группы, которым всё понравилось (компания молодёжи). Так что, если не важна информация от гида и не собираетесь спать в номере вполне можно и сэкономить. Деньги за вторую заказанную экскурсию на Као-сок нам вернули (спасибо большое!) и мы взяли её у нашего туроператора «Библио-глобус». Там было всё качественно и интересно. Большое спасибо гиду Богдану, он, хотя и не очень хорошо себя чувствовал (простыл), но всю дорогу что-то рассказывал про страну, людей и посещаемые объекты. Только после таких экскурсий можно по-настоящему понять и полюбить эту страну!

Шопинг. Мой совет – не тратьте на него время! Из подарков лучше всего купить что-то из тайской косметики или лечебных средств. Там у них есть замечательное средство от насморка, какие-то засушенные кусочки растений в баночке с ментоловой жидкостью. Отлично помогает. Мы один раз ездили в Джанг Цейлон в Патонге. Ничего хорошего не нашли. Central Festival получше, но если бы мы не поделили проезд с ещё двумя девушками, с которыми познакомились в отеле (ездили втроём), то мне было бы жалко потраченных денег на дорогу. Не окупается. Брэнды без скидок очень дорогие, а скидок почти не было. Только детишкам прикупила немного вещичек. На базаре портят настроение торговцы-бирманцы, которые думают, что знают русский. Очень похожи на наших цыган, только грубые. Хватают за руки, говорят: посмотри «сестра» или «брат», а если не купишь, кричат что-то не приятное в спину. Ребёнок просил купить игрушки, которые там намного дороже чем у нас, мы не купили, так продавец стал орать на весь базар «у папы нету денег». То, что на Пхукете много различных народностей, кроме тайцев существенно портит его. В Паттайе всё-таки основное население – тайцы и там мне понравилось намного больше.

Безопасность. Как мы ни старались оберегать ребёнка, но всё-таки было 2 случая, из-за которых не буду советовать Пхукет для отдыха с детьми. 1-ый. Сразу после двухдневной экскурсии ребёнок отравился, всю ночь была страшная рвота. Вроде бы и руки влажными салфетками вытирали, и еду пробовали перед тем как его кормить, но избежать этой неприятности не удалось. Хорошо, что мы всегда берём с собой энтеродез, два пакетика и диета в течение последующего дня быстро поставили его на ноги. Хотя диету там очень сложно соблюдать. В любом кафе, даже, если несколько раз попросишь «ноу спайси» всё равно положат хоть немного перца. Ну не могут они представить, как это можно есть без него! 2-ой неприятный случай – это столкновение ребёнка с мотоциклом, причём не на проезжей части, а на тротуаре. Улицы на Пхукете узкие, иногда пешеходных дорожек и нет совсем, всё занято торговыми палатками. Ребёнок у нас подвижный, просто так идти по улице он не может, а бежит всегда впереди. В результате мотоциклист, свернувший с дороги внутрь квартала, слишком поздно заметил летящего ему под колёса малыша. Всё опять же обошлось. Мотоцикл вовремя затормозил и не сильно задел его, но нервы попортил.

Комары. Так как комары на Пхукете это не только неприятно, но ещё и опасно из-за лихорадки Денге, напишу и об этом. Несмотря на то, что вся территория отеля в различных лагунах, комаров там нет совсем! Видимо чем-то обрабатывается. Тогда как на территории соседнего отеля Таворн, когда мы ходили прогуляться туда и посмотреть на кроликов, комары буквально сожрали нас. Мы же не готовы были к такому нашествию и ничем не помазались, привыкли в своём Хилтоне, что их нет. Так же в кафе, которые внутри кварталов тоже эти твари присутствуют, поэтому мы старались есть на набережной.

В целом поездка всё равно оставила приятные впечатления. Отель был выбран правильно, море и люди, живущие там замечательные, и в Таиланд мы ещё обязательно вернёмся!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added 21.10.2013 18:01 11 720 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Насчет "уличных" турагентств полностью согласен с автором! Этой осенью связались в Паттайе с Дельфин-туром. Полный ахтунг! Но, в отличие от автора отзыва, нам не вернули деньги за экскурсии, на которые мы отказались ехать. Галина, я правильно понял Вас, лучше - в Паттайю?
Мне Паттайя больше понравилась. Скажу чем: 1.интереснее в плане, что посмотреть, т.е. экскурсии.
2. Интереснее архитектура и как мне показалось чище на улицах, но я там была ещё в 2008, возможно сейчас что-то изменилось в плане чистоты.
3. Жители Паттайи мне тоже понравились больше, вернее там меньше всяких бирманцев, камбоджийцев и др.
4. Шоппинг и вообще торговые центры не сравнить с теми, что на Пхукете.
Спасибо за ответ! А как быстро можно добраться до Бангл Роуд? Сколько стоит такси?
Остановка такси сразу за кафе "мама-пхукет". Лучше скооперироваться с кем-то на остановке и разделить проезд на всех, как мы сделали. Вот сколько это стоило сейчас уже не помню. Был как раз праздник Сонгкран и с нас взяли, как мне кажется, около 400 батт. А обратно вообще никто не хотел за такую цену везти. Но мы всё-таки нашли проезжающее такси. Не надо сразу соглашаться, если уж уломать не получится на месте, надо немного пройтись подальше и кто-нибудь другой подвезёт дешевле.
Chita Tourist
16:37 22.11.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Next rate Все отзывы автора (15)
Галина Гончарова
Russia
Engels
Надежный аккаунт
Agent
  • Sign up: 06.11.2010
  • Countries, cities: 14 / 21
  • Reviews: 15
  • Comments: 42
  • Readership: 0
  • Photos: 130
0 Благодарностей