АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rantasipi Rukahovi (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a With family in January 2014
04.01.14 - 11.01.14
- Abstained
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в "лучшем" отеле Финляндии

Translate

Добрый всем день!

Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Были в нем с 04/01 по 11/01 2014. Оговорюсь сразу, что это наша третья поездка в Рантасипи. Прибыли мы в отель, который получил награду 2013 года, как лучший горнолыжный отель Финляндии, в 8-30 утра. Рано, и мы терпеливо стали ждать заселение (понятно, что оно происходит с 14-00, но как говориться «надежда умирает последней»). Ни в 14-00, ни в 15-00 номер готов не был, и когда в 15-15 прибыла новая группа туристов, которой моментально стали выдавать ключи, тут меня прорвало. Хотя и это не помогло. В 15-30, о счастье, нам выдали ключи!!!! Рано радовались. Поднимаемся, открываем, и …… А номер то не убран!!!!!!!!!!!!!!! Я снова вниз на рецепшн с возмущением, на что мальчик Сережа с круглыми глазами отвечает: «Так вы же сами ключи требовали.» В итоге заселились только в 16-00. Отвратительный прием, такого в Рантасипи я не ожидал. И мы не единственная семья, которая не могла заселиться. Были и семьи с маленькими детьми. Вот такая история.

Added: 14.01.2014 14:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2013
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Hotels: 1
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 93