за последние 30 дней
Шок
Только что вернулись из Тая и скажу сразу, что отдохнули мы хорошо, не смотря на ужасный отель. Кхао Лак очень понравился, приедем ещё.
В прошлом Golden Place, возможно, и был неплохим, с претензией обставлен, расположение хорошее (этого уж не испортишь).
Первый шок - когда мы приехали в 10 утра, увидели на рецепшен спящую на раскладушке под простынкой девушку. Убедившись, что до 2х часов нас не поселят, мы оставили вещи и ушли. Вернулись в 13.30 - она опять спит. Не решились разбудить, подождали до 2х, хотя как выяснилось, номер был готов раньше.
Второй шок - в номере запах сырости, причем не из ванной комнаты, где на потолке пятна сырости, а из кондера. Это мы поняли позже, можно сказать третий шок. Сами понимаете, без кондера жарковато, а если включать, запах усиливался.
Четвертый шок - завтраки. Кофе нескафе, клубничный джем, чай черный, масло, жуткий апельсиновый сок-юпи и на выбор жареные 2 яйца или омлет 2х видов. К выбору прилагалось на листике салата в 1ый день 3 пластика помидора, а потом 2 или 1 совсем прозрачный, 2 крошечных сосиски ужасного вкуса, ветчина, 2 крошечных кусочка бекона и 2 тоста. Обслуживание очень медленное (ждали по 10-20 мин.) а 1 раз просто забыли нам принести эти тарелки.
Ещё один шок - стоянка туристических автобусов как раз у холла, где проходит завтрак. Ужасно вонючих больших автобусов каждое утро по 5 и больше штук, а кроме вони работающих двигателей ещё и шум (ночью кстати тоже).
Полотенец давали только два - одно большое и одно крошечное. На вопрос о замене в течение дня ответили отказом. Пришлось купить пляжные полотенца.
Впервые я уезжала из отеля с облегчением, обычно не хочется уезжать. Неделя в этом отеле - это слишком долго, я еле выдержала.
Забыла про грязь ещё рассказать - что в номере не моют, а подметают, это ладно. Но в холле, три дня не вытирали грязные следы от колес чемоданов или чего-то другого вдоль всего холла. Стены в грязных разводах, за растительностью не ухаживают - у всего какой-то жалкий вид. На перилах - толстый слой пыли и лестница грязная.
Я просто поражена! тем более, что у меня был однажды опыт проживания в отеле той же ценовой категории - оказалось выше всяких похвал. И у этого отеля я читала хорошие отзывы на разных сайтах.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}