АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
519 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in May 2014
30.04.14 - 03.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис

Translate

Приехал с девушкой отдохнуть на майские праздники. Поехали по акции через Hipclub. В стоимость было включено двух разовое питание, спортивный комплекс (2 часа в день), банный комплекс (2 часа в день). Как выяснилось, спортивный комплекс есть, но он не функционирует. В номере отсутствует холодильник, чайник и стаканы/чашки. Скользкий пол в ванной, нет полотенца для ног. Обещанного шведского стола на завтрак нет, на выбор только овсяная каша или омлет, малюсенький чашечка кофе или чая. Бармен не понимает отличия между черным и зеленым чаем, но предлагает выбор. На ужин только майонез ней салат и котлета с рисом. На третий день пребывания в отеле бармен отказался кормить нас ужином, входящим в стоимость суточного проживая, объясняя тем, что ужин положен при заезде.

Пара слов о данном комплексе:

Запись в банный комплекс не гарантирует того, что Вы в него попадете.Когда мы пришли в банный комплекс, который мы забронировал за сутки- оказалось, что он уже занят другими людьми. В качестве альтернативы предложили малый банный комплекс (бассейн #2) с неработающим хамамом и бассейном с грязной мыльной водой и сломанным душевыми кабинами.

Added 03.05.2014 16:52 1 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Сергей, спасибо за конструктивную критику. Ваши замечания будут приняты к рассмотрению, и в дальнейшем мы гарантируем отсутствие подобных ситуаций.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей Потапкин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности